Offre Interne: Référent.e Secrétaires Accueil
il y a 3 semaines
**Société**:
Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.
Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.
L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à HELORA d’offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.
Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d’un hôpital en plein essor, venez vivre la #HELORA Expérience sur l’un de nos 7 sites.
**Fonction**:
**Missions**:
- Assurer un accueil optimal des patients de la polyclinique
- Être le référent de l’équipe en vue d’assurer le meilleur cheminement administratif possible du patient ambulant ou hospitalisé de jour
**Activités principales et responsabilités**:
a) Accueil patient
- Inscrire le patient (rechercher ou créer le contact dans Xtenso)
- Vérifier les coordonnées du patient : adresse, tél/GSM, médecin traitant
- Vérifier les coordonnées mutuelles, accident de travail
- Créer un contact patient
- Encoder les consultations et actes techniques
- Encaisser le payement des consultations et actes techniques et gestion de la caisse
b) Prise de RDV dans Qplanner
- Mettre sous enveloppe et expédier les RDV aux patients
- Téléphonie
- Gérer les communications externes et internes
- Contacter les différentes sociétés de transport patients
- Contacter les patients pour annulation ou déplacement de RDV
- Assurer la tenue journalière des RDV en conflits
- Donner les informations sur les chambres des patients hospitalisés
- Archives
- Préparer les consultations
- Classer les dossiers
- Suivre les dossiers urgences (RDV et classement)
- Expédier des dossiers aux archives à Nívelles
- Divers
- Assurer les mises à jour des écrans de consultations
- Gérer l’économat
- Assurer le scanning des documents
- Suivre les dossiers DCD
- Référent
- Etre le point de contact pour les collaborateurs du service et des prestataires pour toutes les questions techniques et organisationnelles de 1ère ligne
- Aider les collaborateurs à résoudre les problèmes complexes et répondre aux questions pratiques et de contenu ou les remonter au responsable si elles ne peuvent pas être résolues localement
- Accompagner les nouveaux collaborateurs sur le terrain et veiller à leur intégration.
- Mettre en œuvre, en concertation avec le Responsable accueils Nívelles Tubize, l’organisation nécessaire au bon fonctionnement de l’accueil et de la téléphonie du site de Tubize afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés.
- En cas d’absence du responsable des accueils, assurer le remplacement de ce dernier pour l’organisation du service afin d’assurer un service de qualité et en continuité (horaire, gestion du planning, demandes de congés, encadrement des collaborateurs).
- Remonter les éléments pertinents au bon fonctionnement du service au Responsable accueils Nívelles-Tubize et être force de propositions
**Profil**:
**Profil**:
Travailler sein du CHU Helora
**Connaissances**:
- CESS
- Maitriser les bases de l’informatique
**Compétences**:
- Avoir une facilité de contact
- Avoir une bonne présentation et une bonne élocution
- Etre accueillante, souriante
- Etre rigoureux, calme
- Disposer de compétences communicationnelles
**Amélioration continue**:
- Etre en permanence attentif à la sécurité des patients et à celle de l’ensemble des collaborateurs
**Offre**:
Offre interne exclusivement
**Langues**:
Français
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Secrétaire D'accueil Bilingue Fr Nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Express Medical Temps plein**Description**: Vous être secrétaire d'accueil (h/f/x) ? Vous appréciez le contact client et êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité ? En tant qu’agent d’accueil, vous êtes responsable du premier accueil et vous orientez les patients à leur arrivée. Hormis cette fonction relationnelle vous vous occupez de l'enregistrement...
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Offre Interne
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Jolimont Temps plein**La société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...
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Référent.e Social
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Croix Rouge Temps pleinRéf.: 2023-0931/Res/1907 - Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre?_ **Un rôle indispensable dans l’accueil et l’hébergement** des personnes les plus précarisé-e-s - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis quelques années. **La possibilité de faire une différence **pour des centaines de personnes en situation...
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Secrétaire Juridique
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise située dans la région de Liège, vous êtes qualifié à la fois pour un poste administratif aliant des aspects juridiques ? Le poste de Secrétaire juridique ne vous est pas inconnu et vous êtes intéressé par un intérim de longue durée ? Vous avez minimum 2 années d'expérience dans le domaine...
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Secrétaire
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1256988 offre d'emploi En tant que secrétaire h/f, vos tâches seront les suivantes: Accueil des clients Gestion des mails Encodage divers et scan de documents Encodage et contrôle des commandes entrantes et des remises de prix (devis) Gestion du téléphone Encodage de la facturation des...
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Secrétaire Juridique
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'un emploi à temps partiel en tant que Secrétaire juridique ? Vous désirez mettre à profit votre expérience au sein d'un cabinet d'avocat ? Vous avez une expérience dans un cabinet d'avocat ? Cette offre est pour vous ! Vous renforcez une équipe de 3 secrétaires juridiques et vos tâches sont les...
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Secrétaire/secrétaire Administrativ-e Minimonde
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique PROGES SOC. COOP. SOCIALE Temps plein**Le Minimonde recherche un/une** **secrétaire/secrétaire administrativ/e pour ses maisons d’enfants situées à Bruxelles.** Temps partiel (horaires de 8h30 à 12h30) du lundi au vendredi. Ce chiffre rapporte directement au directeur de la société. C'est demandé expérience et la connaissance d'au moins deux langues, en plus du français, de...
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Référent.e Logement en My Way
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Infirmiers de rue Temps pleinOffre d’emploi: Référent.e logement en My Way (h/f/x) À propos d’Infirmiers de rue que la fin du sans-abrisme à Bruxelles et à Liège est possible. Elle y contribue en sortant de la rue les personnes sans-abri les plus vulnérables en termes de santé, et en mobilisant les associations et le public pour trouver des solutions durables à la...
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Secrétaire Chantier
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half est à la recherche d'un **Secrétaire chantier (H/F/X)**. Il s'agit d'une opportunité en vue d'engagement. Robert Half est à la recherche d'un **Secrétaire chantier (H/F/X)**. Il s'agit d'une opportunité en vue d'engagement. Notre client est actif dans le secteur de la construction et situé dans la région de Liège. **Vos...
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Secrétaire Chantier
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half est à la recherche d'un **Secrétaire chantier (H/F/X)**. Il s'agit d'une opportunité en vue d'engagement. Robert Half est à la recherche d'un **Secrétaire chantier (H/F/X)**. Il s'agit d'une opportunité en vue d'engagement. Notre client est actif dans le secteur de la construction et situé dans la région de Liège. **Vos...
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Secrétaire de Direction
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Express Medical Temps plein**Description**: Nous avons un poste pour vous! Au sein d'une équipe soudée, vos tâches pour le poste de secrétaire de direction (h/f/x) sont regroupés dans deux volets: un organisationnel et un opérationnel. 1. Organisationnel = activités de management support: - Gestion et préparation des dossiers/rapports - Préparation et suivi des réunions -...
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Secrétaire de Direction
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour un de nos clients situé dans la région de Charleroi, nous recherchons un(e) secrétaire de direction expérimenté(e) Tâches: - Accueil - Gestion courrier, téléphone, etc. - Rédaction d'offres, de commandes, de dossiers, etc. - Gestion de stock - Suivi factures, rappel débiteurs, etc. - Gestion de plannings **Votre...
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Secrétaire de Direction
il y a 16 heures
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour un de nos clients situé dans la région de Charleroi, nous recherchons un(e) secrétaire de direction expérimenté(e) Tâches: - Accueil - Gestion courrier, téléphone, etc. - Rédaction d'offres, de commandes, de dossiers, etc. - Gestion de stock - Suivi factures, rappel débiteurs, etc. - Gestion de plannings **Votre...
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Huderf - Secrétaire Du Service de Chirurgie
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**: **Description générale de la fonction**: Le secrétariat de chirurgie fait partie des secrétariats médicaux de l’Hôpital des Enfants Reine Fabiola. Les secrétariats médicaux appartiennent au Département S.A.S. (Secrétariats médicaux, Accueils et Service social). Environ 30 secrétaires constituent l’ensemble de l’effectif des...
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Secrétaire Logistique
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: En qualité de **secrétaire logistique,** vous serez le lien entre le client, le département commercial et la production. Vos principales responsabilités incluent: - Gestion administrative et suivi des arrivées et des départs des camions ; - Planification des transports vers les centres de traitement ; - Traitement des dossiers de...
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Secrétaire Juridique
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés du côté de Liège, nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire juridique. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Accueil téléphonique; - Dactylographie de document; - Prise en charge de la facturation; - Gestion du courrier, de l'agenda et des rendez-vous; - Gestion des...
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Secrétaires Bilingues Temporaires
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24109**Langue**: - Français**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée déterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous recherchez un emploi...
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2021-121 Secrétaire Médicale
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein**Société**: Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution. Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann...
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Secrétaire, Résidence Chc Landenne
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Groupe santé CHC Temps plein**Société**: Le cadre champêtre de Landenne est propice à une retraite paisible et heureuse. Chaque membre du personnel, avec ses compétences, ses qualités et son savoir propres, participe à l'accompagnement des résidents. Cette jeune équipe de direction à l’écoute et soucieuse de ses collaborateurs a des beaux projets en cours pour offrir un...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique SYNLAB Belgium Temps pleinSYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 500 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. Une équipe forte de 26 spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens...