Customer Service Advisor

il y a 3 semaines


Antwerpen, Belgique WEngage Temps plein

**You take the customer's side**:
**You take the customer's side**

A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels.

And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness.

Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer.

You do this with handy tools and methods that we have fine-tuned for you.
- Klantendienst - Algemeen- WEngage- Vestiging en Homeworking- Engels en Fins- Consument**Cooking up a storm.**:
**Cooking up a storm...**

KitchenAid is specialized in kitchen appliances for private and industrial use. You probably know the colourful appliances

Customers sometimes have questions about their products. Questions of residential customers vary from administrative to technical or even culinary.

..**Wat doe je?**:
Providing customers with advice tailored to their needs.

You work from Monday to Friday between 9 am and 6 pm. If you take Turkish calls, you work between 7 am and 6 pm.

The project is open on all holidays except for Christmas, New Year's day and Easter Monday.

Good to know: timetables are communicated at least 3 weeks in advance.

You will work in Berchem, or from your home workplace after 6 months.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Your first language is_ _**_"insert native language asked for"_**. On top of that you are fluent in one of these languages : Italian, Portuguese, Danish, Norwegian & Swedish, Dutch, French, German or Turkish (attn : for Turkish the work hours are between 7am and 6pm)**_ "Remove language asked for as native language from this list and undo the bold and Italic formatting in both instances"_**

Knowledge of English is necessary for internal communication, communication with our customer KitchenAid and training purposes.

You live in Belgium and are allowed to work here.

Active listening and customer orientation.

Ability to handle stress and work well in a team.

Quick to learn, procedure-oriented and multitasking.

Handling administration well and writing without spelling mistakes.

Making suggestions to the customer for a better or more complete service.

Working with a computer fluently.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We expect a lot of talent from you. Fortunately, you get a lot in return: not just a job, but a really cool job in a large but close and collegial team.

The opportunity to learn and grow in your role every day thanks to continuous coaching, feedback and training. We can also make use of a wide range of e-learning modules that help you in your personal and professional development.

A permanent contract with a market salary supplemented with fringe benefits such as a collective bonus (CAO 90), meal vouchers after 3 months, hospitalization insurance, commuting allowance, etc

Are you good at the job? Then there are growth opportunities to other functions and/or projects.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.


  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een klantgerichte, empathische en communicatiefsterke persoon die op zoek is naar een uitdagende carrière in deklantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te lerenen te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bijons iets voor jouAls Customer Service Advisor ben je de spil in het helpen van...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een uitblinker in empathie en sociaal talent? Een persoon die op zoek is naar een uitdagende carrière in deklantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te lerenen te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bijons iets voor jouAls Customer Service Advisor ben je de spil in het helpen van klanten...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**: CONSTRUCTION - Onze klant is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van hoogwaardige steenoplossingen. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis en staat bekend om zijn hoogwaardige producten die worden gebruikt in zowel de residentiële bouwindustrie als in de openbare omgeving. Als Customer Service & Sales Advisor ben...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant die garanties en verzekeringen aanbiedt, zijn we op zoek naar een Customer Service Advisor Jouw takenpakket omvat: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant die een probleem heeft met zijn toestel. - Je onderzoekt de schade aan het toestel en beoordeelt of dit binnen de verzekeringsvoorwaarde of garantie-clausule...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: Autre **Localisation**: Antwerpen **Entreprise**: **Weezevent** is the French leading provider of** Online Ticketing,** **Cashless Payment **and **Access Control solutions** for **live events of all kinds** (from music festivals, to sports events, tasting events, conferences,...) and any size (as large as Festival Les Vieilles...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant die garanties en verzekeringen aanbiedt, zijn we op zoek naar een Customer Service AdvisorJouw takenpakket omvat:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant die een probleem heeft met zijn toestel.- Je onderzoekt de schade aan het toestel en beoordeelt of dit binnen de verzekeringsvoorwaarde of garantie-clausule past.-...

  • Dutch Customer Advisor

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Atlean World Temps plein

    Atlean World is recruiting a Dutch Customer Advisor to work remotely in Greece or in the permisses in Athens **Why a Customer Advisor role is great for your professional and personal development**: - Enjoy beautiful Greece! - Integrate a multicultural environment and meet people from all around the world - Represent a worldwide brand - Be able to achieve a...

  • Dutch Customer Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Atlean World Temps plein

    Atlean World is recruiting a Dutch Customer Advisor to work remotely in Greece or in the permisses in AthensWhy a Customer Advisor role is great for your professional and personal development:Enjoy beautiful Greece Integrate a multicultural environment and meet people from all around the world Represent a worldwide brand Be able to achieve a great career...

  • Customer Support Advisor

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique LRQA group Temps plein

    **Who are LRQA?** LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We’ve grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training. While we’re proud of our heritage, it’s who we are today that...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Asse Temps plein

    Onze klant in Wemmel is actief in de verpakkingswereld. Functieomschrijving Voor onze klant in Wemmel, actief in de verpakkingswereld, zoeken wij een nieuwe collega waarbij klanttevredenheid in het DNA zit Als Customer Service Advisor sta je klanten met raad en daad bij indien zij een vraag en/of probleem hebben. Jouw dag zal ingevuld worden met de volgende...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**:CONSTRUCTION - Onze klant is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van hoogwaardige steenoplossingen. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis en staat bekend om zijn hoogwaardige producten die worden gebruikt in zowel de residentiële bouwindustrie als in de openbare omgeving.Als Customer Service & Sales Advisor ben je...

  • Customer Support Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique LRQA group Temps plein

    Who are LRQA?LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We've grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training.While we're proud of our heritage, it's who we are today that really...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    You will join our client, which specializes in providing a wide range of knowledge-intensive customer support services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles several million customer contacts per year (both B2B and B2C).Job DescriptionAs a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique WEngage Temps plein

    **Maak het verschil, in het Wengage Customer Experience Center!** Online meetings (of after work drinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value...

  • Customer Care Advisor Parttime

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique DPG Media Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie "klant centraal" elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Antwerpen, die zich bezighoudt met leveringen van transportoplossingen, is Adecco op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je samen met je collega's receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Je neemt...


  • Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Telecomsector**: Ben jij een **_goedlachs _**iemand dat altijd klaar staat om anderen te helpen? Altijd al graag binnen **_de telecomsector_** willen werken? Kijk dan zeker eventjes verder! **_#customerservice_** **Taken & profielen**: Je komt terecht in een tof team bij**_ een grote Belgische telecomspeler _**met een mogelijkheid tot...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor een autogarage die deel uitmaakt van een grote autogroep die verschillende automerken verdeelt, ben ik op zoek naar een service advisor. - Als service advisor maak je deel uit van de dienst naverkoop en begeleid je de klant in het hele nakoopproces. - Dagelijks sta je in voor: - je staat in voor de inkomende oproepen voor herstellingen en onderhoud. -...