Customer Service Representative
Il y a 6 mois
**Functie**:
Als Local Customer Service Representative speel je een essentiële rol in het Order tot Facturatie-proces. Je zorgt ervoor dat klantbestellingen tijdig en nauwkeurig worden verwerkt, en je werkt proactief aan het oplossen van eventuele leveringsproblemen. Jouw inzet en betrokkenheid zijn van groot belang om een hoog serviceniveau te handhaven en klanttevredenheid te waarborgen.
**Wat ga je doen?**
- Beheer het volledige Order tot Facturatie-proces voor tijdige en nauwkeurige levering van klantbestellingen.
- Optimaliseer de productbeschikbaarheid door samen te werken met interne teams, waaronder Product Supply Coordinators, Co-packing Coordinators, Sales Key Account Managers en 3PL-partners.
- Zorg voor geautomatiseerd leveringsbonproces en Proof of Delivery-beheer voor efficiëntere leveringen.
- Garandeer een foutloos factureringsproces om het vertrouwen van klanten te behouden.
- Proactief communiceren met klanten over serviceproblemen en wijzigingen in masterdata.
- Efficiënt beheer van claims, klantretouren en weigeringen om herhaling te voorkomen.
- Dagelijks voorraadbeheer voor Vendor Managed Inventory (VMI) klanten met aanbevelingen voor optimalisatie.
- Rapporteer klant-KPI's aan interne en externe belanghebbenden.
- Draag actief bij aan klantensamenwerkingsplan om prestaties van belangrijke klanten te verbeteren.
- Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt voor klantgerelateerde facturatiekwesties.
**Profiel**:
- Minimaal een bachelor diploma op zak
- Ervaring in klantenservice of supply chain management is een pre.
- Uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Goede analytische vaardigheden en oog voor detail.
- Sterke samenwerking en coördinatievaardigheden om efficiënt met verschillende teams samen te werken.
- Stressbestendigheid en het vermogen om effectief te reageren op ad-hoc situaties.
**Onze klant**: Het bedrijf is een wereldwijd bekend en toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie, met een breed scala aan producten. Het streeft ernaar om elke dag te werken aan een betere toekomst voor mens en planeet, terwijl het tegelijkertijd hoogwaardige producten levert aan miljoenen tevreden klanten over de hele wereld.
**Aanbod**:
- Een uitdagende functie bij een toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie.
- De kans om jouw vaardigheden en expertise in klantenservice en supply chain management verder te ontwikkelen.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half** is currently seeking a **Customer Service Representative (M/F/x)** for one of our clients. This opportunity includes an interim period with the potential for a transition into a permanent contract. Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in **providing services for...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Customer Service Representative - UK&I** **Role location - Zaventem, Brussels** As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the world...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: A**ls een customer sales representative ben je verantwoordelijk voor**: Het ontvangen van de klanten en het opmaken van de huurcontracten. Daarnaast beantwoordt je de vragen van de klanten en sta je in voor het inchecken van de wagens wanneer het contract afloopt. Kortom sta je in voor de klantbeleving van A-Z, na een weliswaar...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service Representative | Internationale omgeving |Export | SAP | ENG + NL/FR | 1102616 **Over de organisatie** Kortom, als Customer Service Representative ben je de **spil **tussen het bedrijf en de klant, waarbij je zowel je communicatieve vaardigheden als je organisatorische talent inzet. Een boeiende en gevarieerde functie waarin je...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service Representative | Farmaceutische sector | NL-FR| Vast contract | 1102101 **Jouw nieuwe functie** Als **Customer Service Representative** voor de Belgische markt ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun bestellingen doorgeven. De meeste klanten zijn ziekenhuizen. Je gaat deze orders vervolgens van A tot Z verwerken. Je...
-
Customer Service Representative Nl/fr
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Nederlands - Frans| Customer Service Representative a-z | Vast contract **Jouw nieuwe functie** Hays is momenteel op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Representative** voor een klant in **Zaventem**. Dit is een geweldige kans om te werken voor een toonaangevend Zwitsers bedrijf in hun sector en deel uit te maken van een dynamisch en...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Metiselect Temps plein**Functie**: Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor het hele proces van bestelling tot facturatie. Jouw belangrijkste taken zijn: - Verwerken van klantbestellingen om ervoor te zorgen dat ze tijdig en correct worden afgehandeld. - Samenwerken met interne teams en partners om de productbeschikbaarheid te optimaliseren. - Beheren...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is currently looking for a German speaking Customer Service professional. The company is located in Zaventem, and this is a full-time position in an international environment. Responsibilities for the Customer Service role include: - Providing accurate and timely information about products, services, and orders to customers. - Resolving...
-
Customer Service Representative A-z
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Intelect Temps pleinKrijg jij voldoening van een job waarin je klanten kan helpen? Ben je bovendien op zoek naar een A tot Z functie in een collegiale omgeving? Stop de zoektocht - dit is jouw match! Als Customer Service Representative ben je het aanspreekpunt voor de klanten. Je werkt ondersteunend voor het Salesdepartement. De bestellingen van de klanten komen bij jou...
-
Customer Service Representative B2B
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem |Elektro en automatisering |B2B| Flexibiliteit | Opleiding op maat| Telewerk **Je nieuwe functie** Voor onze klant actief binnen de Benelux is Hays op zoek naar een gemotiveerde** Customer Service Representative**. Je staat in contact met klanten (**B2B**) via telefoon en mail. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verwerking van...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | German-English | Healthcare sector | 1 day homeworking | International company **Your new company** Our client is an **international company active in healthcare.** The company is located in **Zaventem** and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. They are a rapidly growing company with a dynamic team and...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | English / UK market | Healthcare sector | 1 day homeworking | International company **Your new company** Our client is an **international company** active in **healthcare.**The company is located in **Zaventem** and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. They are a rapidly growing company with a dynamic team and...
-
Customer Service
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | English / UK market | Healthcare sector | 1 day homeworking | International company | 1105818 **Your new company** Our client is an **international company** active in **healthcare. **The company is located in **Zaventem** and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. They are a rapidly growing company with a...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | English | Healthcare sector | 1 day homeworking | International company | 1101485 **Your new company** Our client is an **international company** active in **healthcare.** The company is located in** Zaventem** and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. They are a rapidly **growing company** with a **dynamic...
-
Customer Service Dach Market
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service Representative | German-English | International environment | 30 Holidays | DACH **Your new role** **Your profile** **The terms of employment** You will receive an **interim contract of minimum 6 months** with an **attractive salary package** supplemented with **meal vouchers** and other extra-legal advantages. You will be...
-
Customer Service English
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | English / Finnish | Healthcare sector | 1 day homeworking | International company | 1105794 **Your new company**Our client is an international company active in healthcare. The company is located in Zaventem and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. They are a rapidly growing company with a dynamic team and...
-
Lead Kit Booking Representative
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Stryker Corporation Temps plein**Why customer service at Stryker?**: Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do! Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need....
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | German-English | Healthcare sector | 1 day homework | Zaventem | German-English | Healthcare sector | 1 day homework | **Your new role** We're on the lookout for German and English-speaking Customer Service representatives to join an international company in Zaventem, specializing in the medical sector. **Your profile** *** **The terms of...
-
Lead Customer Service
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Stryker Temps plein**Why customer service at Stryker?**: Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do! Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need....
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Italian - English | Healthcare sector | 1 day homeworking | International company | 1102653 **Your new company** Our client is an** international company active in healthcare. **The company is located in **Zaventem** and is looking for reinforcement for their **customer service team **through Hays. They are a rapidly growing company with a...
