Shift Leader Front Office
Il y a 2 mois
Het Van Der Valk hotel Brussels Airport is op zoek naar een ervaren Shift Leader.
Als Shift Leader ben jij verantwoordelijk voor het operationeel leiden van een dienst aan de Front Office onder leiding van de Front Office Manager, waarbij er ten allen tijde wordt toegezien op het verlenen van uitstekende service aan onze hotelgasten.
**Taken & verantwoordelijkheden**
- Verleent ten allen tijde uitstekende service aan de hotelgasten;
- Bereidt alle nodige administratie voor met betrekking tot de aankomst en het vertrek van alle gasten (regulars, VIP’s, groepen, etc.);
- Verwelkomt alle gasten, zorgt voor een verwelkomende en professionele check-in en verstrekt correcte informatie met betrekking tot de services van het hotel;
- Organiseert transport voor hotelgasten (taxi’s, hotelshuttle, etc.);
- Behandelt klachten en schenkt voortdurend aandacht aan de behoeften van de gast;
- Bereidt facturen voor, controleert betalingsmogelijkheden en regelt de betalingen bij check-out;
- Is verantwoordelijk voor alle cash handlings;
- Neemt reserveringen aan en gaat om met annulaties van reserveringen en no-shows;
- Blijft up-to-date met huidige promoties en prijszettingen van het hotel om ten allen tijde gasten correcte informatie door te geven;
- Houdt de lobby ten allen tijde netjes en ordelijk;
- Rapporteert alle technische fouten aan de afdeling Technische Dienst;
- Houdt checklists up-to-date;
- Draait nodige rapporten voor housekeepers en management;
- Draagt de verantwoordelijkheid van een feilloos verloop van de shift aan de receptie en een kwalitatieve overdracht ervan naar de volgende shift;
- Houdt de openstaande balans van de in-house gasten in het oog en kijkt toe op een correctie afhandeling ervan;
- Gaat op een discrete manier om met informatie;
- Begeleidt collega-receptionisten in hun ontwikkeling;
- Geeft feedback aan FOM aangaande het verloop van de shift en de ontwikkeling van de collega’s.
**Profiel**
- Wij zoeken een gastvrije en positief ingestelde medewerker met passie voor hospitality
- Teamplayer, stressbestendigheid en geen nine-to-five ingesteldheid zijn van belang
- Goede communicatieskills en taalvaardigheid (NL - FR - ENG) zijn noodzakelijk
- Rijbewijs B is een pluspunt
Dienstverband: Voltijds
Rooster:
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen
Werklocatie: In person
-
Shift Leader Front Office
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps pleinHet Van Der Valk hotel Brussels Airport is op zoek naar een ervaren Shift Leader.Als Shift Leader ben jij verantwoordelijk voor het operationeel leiden van een dienst aan de Front Office onder leiding van de Front Office Manager, waarbij er ten allen tijde wordt toegezien op het verlenen van uitstekende service aan onze hotelgasten.**Taken &...
-
Front Office Shift Leader Day
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are...
-
Front Office Intern
il y a 1 mois
Machelen, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
-
Front Office Intern
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
-
Front Office Intern
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport Temps pleinRadisson HotelGroup is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotelbrands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with asignature Yes I Can service ethos. People are at thecore of our business success and future. Our people are true...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps pleinDe Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het maakt deel uit van...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 4 heures
Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps pleinDe Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het maakt deel uit van...
-
Front Office Manager
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Hilton Temps pleinJob RequirementsJOIN US TO OPEN THE HILTON GARDEN INN BRUSSELS AIRPORTIn view of the upcoming opening of the Hotel and the first restaurant Babette in Belgium, we are recruiting a Front Office Manager who will be responsible for managing all front desk operations with a high level of leadership and service excellence as core expectations.At the Hilton Garden...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps pleinDe Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het maakt deel uit van...
-
Front Office Intern
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport Temps pleinRadisson HotelGroup is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotelbrands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with asignature Yes I Can! service ethos. People are at thecore of our business success and future. Our people are...
-
Temporary Administrative Assistant
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Start People DHL Office Temps pleinDHL Worldwide Network is in search of a Temporary Administrative Assistant for the site in Diegem. If you have a knack for handling administrative tasks, this might be the opportunity for you. Your responsibilities will involve:Assisting with various administrative duties.Providing support to the Security Filing team.Utilizing MS Office for a variety of...
-
Proposal Leader
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Rockwell Automation Temps pleinRockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...
-
Air Export Lead Agent
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Moon RC BV Temps pleinVoor onze klant een wereldwijd **logistiek en expeditiebedrijf** gelegen in **Brucargo** zijn wij op zoek naar een ervaren **Air Export Lead Agent.** **Takenpakket** Assistentie verlenen aan management en supervisor over alle aspecten van de afdeling Air Export. Zorgen voor de juiste en tijdige verplaatsing van vracht en tegelijkertijd een uitzonderlijke...
-
Air Export Lead Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Moon RC BV Temps pleinVoor onze klant een wereldwijd **logistiek en expeditiebedrijf** gelegen in **Brucargo** zijn wij op zoek naar een ervaren **Air Export Lead Agent.****Takenpakket**Assistentie verlenen aan management en supervisor over alle aspecten van de afdeling Air Export.Zorgen voor de juiste en tijdige verplaatsing van vracht en tegelijkertijd een uitzonderlijke...
-
Air Export Lead Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Moon RC BV Temps pleinVoor onze klant een wereldwijd **logistiek en expeditiebedrijf** gelegen in **Brucargo** zijn wij op zoek naar een ervaren **Air Export Lead Agent.****Takenpakket**Assistentie verlenen aan management en supervisor over alle aspecten van de afdeling Air Export.Zorgen voor de juiste en tijdige verplaatsing van vracht en tegelijkertijd een uitzonderlijke...
-
Continuous Improvement Lead
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Q4Talent Temps pleinDo you have an analytic mindset and would you like to optimize organisations with focus on efficiency, than this the ideal opportunity for you.Join our dynamic Continuous Improvement Team today Under the guidance of the EMEAA operational Excellence team and as a local point of contact, the continuous improvement leader will be part of the team which is...
-
Continuous Improvement Lead
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Q4Talent Temps pleinDo you have an analytic mindset and would you like to optimize organisations with focus on efficiency, than this the ideal opportunity for you. Join our dynamic Continuous Improvement Team today ! Under the guidance of the EMEAA operational Excellence team and as a local point of contact, the continuous improvement leader will be part of the team which is...
