Medewerker Klantendienst/key Accounts
il y a 5 jours
Gebeten door de logistieke sector? Doe jij alles om een klant tevreden te stellen?Dan ben jij misschien wel de ideale kandidaat die we zoeken Je kan namelijk aan de slag als Key Account medewerker op een klantendienst bij een gekende, internationale transportfirma. Lees dus zeker even verderJouw takenpakket:Je fungeert als draaischijf tussen klanten, chauffeurs, collega's (in het buitenland) en verstrekt de nodige informatie en advies omtrent de zendingen (afhalingen, leveringen,...)Je bent verantwoordelijk voor het hele transportproces (afhaling tot levering) van jouw toegewezen Key Accounts klanten: dit wilt zeggen dat je alles van A tot Z opvolgt (niet alleen ingeven van de zendingsgegevens, maar ook eveneens snelle leveringen regelen indien nodig).Je staat dagelijks in contact met (inter)nationale klanten en bent dus het uithangbord van dit gerenomeerd bedrijf. Als een kwaliteitsvolle Klantendienstmedewerker, zorg je ervoor dat jouw klanten duidelijke informatie/antwoorden krijgen op hun vragen (facturatie, status zending, levertermijn, klachten,...).Daarnaast onthaal je ook, indien nodig, de chauffeurs aan het loket en neem je deel aan meetings/klantenbezoeken samen met jouw sales verantwoordelijke.Zoals je kan lezen, is dit niet 'zomaar' een klantendienst, maar veel meer dan dat.Het spreekt dan ook voor zich dat, afhankelijk van jouw kunnen, jouw takenpakket aangevuld wordt.Je werkt in deze functie in daguren, van maandag tot en met vrijdag, werkuren liggen tussen 8u en 17u30
**Wat wij van jou vragen**:
Je hebt juist jouw bachelor opleiding (logistiek management bij voorkeur) afgerond en bent op zoek naar jouw eerste uitdagingJe bent dus zeker ook welkom als schoolverlater..Heb je niet het juiste diploma maar wel ervaring in een commerciële/klantendienst afdeling? Dan kom je zeker en vast ook in aanmerking.Je bent een vlotte babbelaar met een grote luistervaardigheid. Jouw empathisch vermogen laat jou toe de noden van de klant te begrijpen en hierop in te spelen.Jouw externe collega's kunnen rekenen op jouw sterke communicatieve skills in het Engels en/of Frans (naast een zeer goede geschreven en gesproken kennis van het Nederlands).Je bent IT minded, waardoor het aanleren van nieuwe systemen geen probleem zorgt voor jou. Natuurlijk heb je al kennis van de meest courante MS Office pakketten.Klant is koning bij jou, maar je durft ook wel, op een diplomatische en professionele manier de problemen aan te pakken en een oplossing te bieden, die voor iedereen acceptabel is.Flexibiliteit is jouw tweede natuur: je zit er niet mee in om, indien nodig, ietsje langer te werken.Last but not least: je bent een echte teamplayer, die wat fun brengt in het team en weet zijn collega's te motiveren (logistieke sector kan een stressy en chaotische sector zijn, dus hier heb je een brede rug voor).Je bent best in bezit van eigen vervoer (of woonachtig in de regio): het bedrijf is namelijk heel moeilijk te bereiken met het openbaar vervoer.
**Wat wij jou bieden**:
Waar mag je deze leuke en leerrijke job uitoefenen?- een internationale familiebedrijf in volle expansie met ruimte voor groei en eigen initiatief
- leuke werkuren in een dynamisch werksfeer en top team
- meer dan sociale contacten (zowel intern als extern)
- werken in een open space ruimte (je ziet niet opgesloten in jouw kotje)
- een drukke werkweek achter de rug? Dan kan/mag je jouw week afsluiten met een lekker hapje met jouw collega's
-
Medewerker Klantendienst
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als medewerker klantendienst sta je in voor de behandeling van de inkomende telefoons van de klanten. Je bent samen met nog 4 andere collega's het aanspreekpunt voor de klanten. Je volgt alle vragen nauwkeurig op en probeert op een positieve manier de klanten te helpen. Je zal vaak contact hebben met de meeste Europese landen. **Wie ben...
-
Medewerkers Klantendienst
il y a 2 jours
Willebroek, Belgique Faccader Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze snel groeiende onderneming Faccader zijn we op zoek naar ambitieuze medewerkers die onze team kunnen vervolledigen. De functie omvat het bijstaan van onze klanten vanaf de creatie van een lead tot en met de definitieve oplevering van het project. Het is bijgevolg een heel varierende en dynamisch job in een aangenaam team waar...
-
Medewerker Customer Service/key Account
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein**JOUW WERKZAAMHEDEN** Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerke Customer Service/Key Account bij DACHSER kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact...
-
Medewerker Customer Service/key Account
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein**JOUW WERKZAAMHEDEN** Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerke Customer Service/Key Account bij DACHSER kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact...
-
ACCOUNT MANAGER HVAC
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique ARBALETT SRL Temps pleinOnze klant is een toonaangevende distributeur in HVAC met een uitgebreid en hoogwaardig productportfolio. Ze bieden innovatieve en energie-efficiënte oplossingen op het gebied van verwarming, ventilatie, airconditioning en klimaatbeheersing. Dankzij hun sterke marktpositie en diepgaande technische expertise ondersteunen ze installateurs, studiebureaus en...
-
ACCOUNT MANAGER HVAC
il y a 3 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinOnze klant is een toonaangevende distributeur in HVAC met een uitgebreid en hoogwaardig productportfolio. Ze bieden innovatieve en energie-efficiënte oplossingen op het gebied van verwarming, ventilatie, airconditioning en klimaatbeheersing. Dankzij hun sterke marktpositie en diepgaande technische expertise ondersteunen ze installateurs, studiebureaus en...
-
Account Manager
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Venly Temps pleinYou will act as a client advocate and work with internal departments to ensure that client needs are understood and satisfied while identifying business opportunities. You are entrepreneurial and strategic, and you thrive in a fast-paced, collaborative environment. You have a track record of successfully growing existing client accounts with the ability to...
-
Account Support Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van een account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van onze klanten. -...
-
Customer Service/ Account Support Medewerker
il y a 3 jours
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinVoor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...
-
Account Support Medewerker
il y a 3 jours
Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om besluitvorming te vergemakkelijken. - Verbeteren van klantprocessen en afstemmen van activiteiten op klantbehoeften. - Ontwikkelen van klantrelaties en streven naar...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 4 jours
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinHeb je affiniteit met logistiek? Heb je graag klantencontact? Dan ben jij de persoon die wij zoeken voor een klant van ons gelegen te Willebroek. Bij onze klant is er een duidelijke missie: “Wasteless Supply Chain, een logistieke keten zonder verspilling van milieu, tijd, geld, talent, voedsel en meer."Bij het nastreven van deze missie is het belangrijk om...
-
Teamleader Export
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique DACHSER BELGIUM Temps pleinFunctieomschrijving Als Teamleader Export zorg je voor de dagelijkse aansturing van het team van onze internationale planners zowel voor de Groupage als Direct Load. Je volgt de KPI's en de daaraan verbonden verbeteringsprocessen op in samenspraak met de Operations Manager. Verder sta je in voor de ontwikkeling en optimalisatie van onze internationale...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten; - je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen; - je communiceert vooral via mail/telefoon; - je communiceert proactief naar klanten toe, bijvoorbeeld bij laattijdige leveringen; - inkomende orders verwerken en controleren; - je vraagt vignetten...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Xtra Interim Temps plein2830 Willebroek | Voltijds | Kans op vast contract - Lastig h, slechte bekabeling in het huis? We hebben het allemaal wel eens meegemaakt dat iets niet goed is verbonden of genstalleerd en dat daardoor ineens onze digitale tv het begeeft middenin de laatste ronde van De Slimste Mens. Stel je eens voor dat dit binnen een hele firma het geval is en plots de...
-
Call Center Medewerker
il y a 4 jours
Willebroek, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Als Contact onderzoeker maak je deel uit van het call center en word je ingeschakeld voor het inplannen van diverse afspraken, het afnemen van enquetes en het updaten van de database. Heb jij ervaring en een goede kennis van het Nederlands? Solliciteer dan nu! Uw profiel - Ervaring in een callcenter/klantendienst - Je beschikt over een...
-
Aministratief Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Solufak Temps plein**Bedrijf** SOLUFAK is gespecialiseerd in advies, ondersteuning en uitvoering van audiovisuele integratieprojecten voor B2B-klanten. Meer specifiek gaat het om digital signage, achtergrondmuziek, geluidssystemen, videowalls, Unified Communication, flatscreens en projectie, videoconferentiesystemen, streaming en archivering,... Solufak maakt deel uit van de...
-
Financieel Medewerk(St)er
il y a 2 jours
Willebroek, Belgique Wesearch Temps pleinLOCATIE - 2830 Willebroek REGIO - Willebroek STATUUT - Bediende WERKREGIME - Voltijds SECTOR - Services ERVARING - Geen Ben jij klaar om je carrière in Finance te starten bij een dynamisch en internationaal bedrijf? Voor het Finance team van onze klant te Bornem zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior Finance Support Medewerk(st)er. In deze rol...
-
Financieel Medewerk(St)er
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Wesearch Temps pleinLocatie 2830 Willebroek Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 0 jaar Ben jij klaar om je carrière in Finance te starten bij een dynamisch en internationaal bedrijf? Voor het Finance team van onze klant te Bornem zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior Finance Support medewerker. In deze rol speel je een cruciale rol in het...
-
Account Support Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1294605 jobdetails Je ondersteunt de accountmanagers en de verantwoordelijke van Accountmanagement en customer service. Je verstrekt gedetailleerde product - en service-informatie om klanten te begeleiden bij het nemen van beslissingen over het gebruik van specifieke diensten....**ervaring**: -
-
Logistics Operations Manager
il y a 3 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps pleinLogistics player in an international environmentJob role with impact & long term visionAbout Our ClientOur client is an international transport service provider, based in the Willebroek region. They have a presence in over 25 countries in Europe including 1500 employees collaborating with more than 2500 logistic subcontractors.Job DescriptionThe Logistics...