Call Center Agent en Onthaal

il y a 9 heures


Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een

**Call center agent en Onthaal**

voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel

Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call center/onthaal agent

**Uw verantwoordelijkheden**:
**Als onthaal medewerker, ben je het eerste gezicht van de kliniek. U bent verantwoordelijk voor de eerste opvang van patiënten en bezoekers**:

- U leidt en/of begeleidt bezoekers naar de bevoegde diensten
- U bent verantwoordelijk voor de postverwerking en andere administratieve taken

**Als callcenter medewerker zorg je voor een professionele afhandeling van onze telefonisch oproepen. U zult verantwoordelijk zijn voor de volgende taken**:

- Een goed verloop van het telefonisch gesprek garanderen door het analyseren van de vraag, het geven van de gepaste informatie en het correct doorschakelen
- Het plannen, bevestigen, verplaatsen en annuleren van afspraken in functie van de patiënt en de beschikbaarheden van de artsen
- Het contacteren van patiënten om bepaalde informatie te verzamelen (bijvoorbeeld in het kader van een tevredenheidsenquête)
- Het uitwerken van analyses en opvolgen van statistieken

Verder kan je in functie van je competenties worden ingeschakeld op specifieke projecten of opdrachten binnen het call center.

**Uw profiel**:

- Drietalig (NL/FR/EN)
- Ervaring binnen een call center of een gelijkaardige functie waarbij het contact via de telefoon een centrale rol speelt
- Klantgerichtheid, geduld, luistervaardigheid
- Zin voor analyse
- Positieve ingesteldheid, team spirit

**Aanbod**:
Wij bieden u een voltijds contract van onbepaalde duur in een modern, kwaliteitsvol ziekenhuis.

Naast een baremieke verloning die een jaarlijkse salarisverhoging garandeert, een aantrekkings
- en eindejaarspremie, alsook werkzekerheid binnen een ziekenhuis dat de patiënt en zijn personeel centraal stelt, bieden wij u:

- ** Een DKV hospitalisatieverzekering** in België en in het buitenland
- ** Gratis taalopleiding** in groep of immersie
- ** Telefoonabonnement betaald** door de werkgever na het slagen voor een tweetaligheidstest
- ** Een deel van de kosten van de aangeboden maaltijden** wordt betaald door het ziekenhuis
- ** Terugbetaling vervoerskosten** (openbaar vervoer, fiets, auto)
- ** Wellness dag programma**
- Diversiteit, in al haar dimensies, is een kernwaarde binnen de Europa Ziekenhuizen. Wij zijn ervan overtuigd dat geslacht, afkomst, leeftijd, seksuele oriëntatie, levensfilosofie of handicap elementen zijn die deel uitmaken van onze individualiteit en de kracht van onze teams._


  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...

  • Agent Call Center

    il y a 9 heures


    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Description du poste** **Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 9 heures


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité tout au long de votre mission en...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een: **Administratief Medewerker (V/M/X)** **Call center & Onthaal** Voor de sites St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je...

  • Agent Call Center

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients spécialisé dans le recouvrement de créances, nous sommes à la recherche d'un agent call center. Vous serez amené à: - faire le suivi et la correction éventuelle de l’exécution des différents éléments du processus de recouvrement (rappel, mise en demeure, contacts téléphonique,) ; - faire le...

  • Call Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Auto5 est à la recherche d’un Call Agent !** Tu es une personne entreprenante, enthousiaste, ayant une oreille attentive aux demandes des clients et capable de travailler en équipe ? Tu es un team player, orienté solutions et tu as des bons réflexes commerciaux? Auto5 à un défi sur mesure pour toi ! Auto5, la filiale belge du groupe Norauto, est la...

  • Call Agent

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Auto5 est à la recherche d’un Call Agent !** Tu es une personne entreprenante, enthousiaste, ayant une oreille attentive aux demandes des clients et capable de travailler en équipe ? Tu es un team player, orienté solutions et tu as des bons réflexes commerciaux? Auto5 à un défi sur mesure pour toi ! Auto5, la filiale belge du groupe Norauto, est la...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: - Par téléphone, vous serez la **personne de référence** pour les assurés - Vous devrez **trouver la solution**...

  • Call Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...


  • Brussels, Belgique CSD Temps plein

    La Centrale de Service à Domicile compte près de 380 collaborateurs et coordonne un ensemble de services tels que des aides familiales, des gardes à domicile, des gardes d'enfants malades à domicile, l’aménagement du domicile, des aides ménagères, l’aide aux déplacements, la télévigilance, la livraison de repas, le prêt et la vente de...

  • Call Agent

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Auto5 is op zoek naar een Call Agent!** Ben je ondernemend, enthousiast, heb je een luisterend oor en een commerciële mindset? Ben je een teamplayer, oplossingsgericht en help je onze klanten graag verder? Dan heeft Auto5 echt een uitdaging op maat voor jou! Auto5, het Belgische filiaal van de Norauto Groep, is het belangrijkste Belgische bedrijf voor de...


  • Brussels, Belgique CSD Temps plein

    La Centrale de Service à Domicile compte près de 330 collaborateurs et coordonne un ensemble de services tels que des aides familiales, des gardes à domicile, des gardes d'enfants malades à domicile, l’aménagement du domicile, des aides ménagères, l’aide aux déplacements, la télévigilance, la livraison de repas, le prêt et la vente de...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Votre fonction: - Être la personne de référence pour les assurés, par téléphone, vous trouvez la solution pour...

  • Call Agent

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    Wikipower recherche un(e) Call agent pour renforcer son équipe Comparateur-Energie.be. Vous aimez le contact téléphonique ainsi que la Vente ? La satisfaction client et le service-client n’a plus n'ont plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'énergie ou souhaitez le découvrir ? Vous êtes motivé(e) à l'idée...

  • Call Center Agent

    il y a 9 heures


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job als **CALL CENTER AGENT MET DOORGROEIMOGELIJKHEDEN**? Droom je van een carrière in de **FINANCIËLE SECTOR**? Wil je graag meteen een VAST CONTRACT VAN **ONBEPAALDE DUUR**? Stop dan met zoeken! Wij hebben de ideale job voor je in de aanbieding! Voor één van de grootste banken van België zijn we op zoek naar gemotiveerde...

  • Call Center Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1189119 jobdetails Heb je een eerste ervaring in een call center? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht? De afdeling is verantwoordelijk voor het voeren van outbound calls om klanten de mogelijkheid te bieden hun...

  • Agent Call Center

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients situé dans la région d'Aywaille, nous recherchons un employé call center B2C.Détail de la mission: - Gestion des appels téléphoniques, - Encodage des commandes, - Vente des produits Gestion de +/- 150 appels rentrants par jour Appels OUT avec la vente de produits énergétiques et objectifs de vente **Ce que nous demandons de...

  • Call Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...