Customer Service Officer

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Klantenorders verwerken (verschillende type verpakt, bulk,..) en opvolgen in eigen WMS systeem & SAP Communicatie met klanten onderhouden, via mail en telefonisch. Intern communiceren met andere afdelingen Opvolgen van orders via tools van de klant Pre-facturatie opvolgen Customer Service van A tot...

Onze klant streeft ernaar de meest betrouwbare commerciële partner voor hun klanten te zijn door veilige en hoogwaardige zeetransportdiensten aan te bieden. Ze ontwikkelen hun serviceproducten actief door de behoeften van hun vrachtklanten en passagiers te identificeren. Ze bieden betrouwbare zeeverbindingen naar de private en publieke sector. Ze zijn...

Onze klant streeft ernaar de meest betrouwbare commerciële partner voor hun klanten te zijn door veilige en hoogwaardige zeetransportdiensten aan te bieden. Ze ontwikkelen hun serviceproducten actief door de behoeften van hun vrachtklanten en passagiers te identificeren. Ze bieden betrouwbare zeeverbindingen naar de private en publieke sector. Ze zijn...

Onze klant is gespecialiseerd in op en overslag van vloeibare chemicaliën en gassen; Zij zijn gelegen in de Waaslandhaven met nieuwe terminal sinds 2010. Om de uitstekende service te kunnen blijven garanderen zijn zij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Centraal daarbij staan een prettige en veilige werkomgeving, het nemen van...

Onze klant is gespecialiseerd in op en overslag van vloeibare chemicaliën en gassen; Zij zijn gelegen in de Waaslandhaven met nieuwe terminal sinds 2010. Om de uitstekende service te kunnen blijven garanderen zijn zij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Centraal daarbij staan een prettige en veilige werkomgeving, het nemen van...

Als customer service logistics versterk je het team in Kallo. In je rol ben je verantwoordelijk voor de aanname en inplannen van transport - en stuf en stripopdrachten. Tijdens de opdrachten sta je in nauw contact met klant, magazijn en chauffeurs om een vlotte en correcte afhandeling van de opdrachten te garanderen. Daarnaast zorg je voor een correcte...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Klantenorders verwerken en opvolgen in SAP - Communicatie met klanten onderhouden - Intern communiceren met andere afdelingen - Opvolgen van orders via tools van de klant - Pre-facturatie opvolgen **Vereiste studies**: - A2 diploma - Ervaring in logistieke administratie **Vaardigheden**: - Hands-on...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je voert controles uit op de uren van de techniekers. Je verwerkt hun aan - en afwezigheden. Je volgt de orders op en ziet toe op het vlot verloop. Na beëindiging van de opdracht maak je de factuur op. Na overleg met de leidinggevende bezorg je klanten wanneer nodig creditnota's. Je werkt voor alles nauw samen...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je voert controles uit op de uren van de techniekers. Je verwerkt hun aan - en afwezigheden. Je volgt de orders op en ziet toe op het vlot verloop. Na beëindiging van de opdracht maak je de factuur op. Na overleg met de leidinggevende bezorg je klanten wanneer nodig creditnota's. Je werkt voor alles nauw samen...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat efficiënt en effectief op aanvragen wordt gereageerd, de meest geschikte technieker naar de service-aanvraag wordt gestuurd en een optimaal gebruik wordt gemaakt van de beschikbare techniekersuren. Hoofdtaken: - het registreren, inplannen en volledig...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - In - en uitgaande orders verwerken (schepen en trucks) - Opstellen of updaten van een rail - of scheepsplanning - Je laat je niet uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen - Je behoud overzicht over de gewijzigde planningen - Eerst contact met klanten - Klantentevredenheid staat bij jou op nummer...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je neemt een zeer gevarieerde rol op en bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een boeiende internationale klantenportfeuille (export). Je staat in voor de orderinput en maakt hierbij handig gebruik van SAP. Je verwerkt de facturatie tijdig en stemt voor exportdossiers af met expediteurs en...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: In - en uitgaande orders verwerken (schepen en trucks) Opstellen of updaten van een rail - of scheepsplanning Je laat je niet uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen Je behoud overzicht over de gewijzigde planningen Eerst contact met klanten Klantentevredenheid staat bij jou op nummer 1 **Vereiste...

AT25653 **Een mooie kans voor **een talent** als jij!** Bij Tormans krijg je een **vast contract** en toch veel variatie door onze **uiteenlopende projecten**. Loopt een project af? Dan zorgen wij voor een volgend **boeiend project** bij één van onze klanten. **Freelance**? Ook dan kan je bij ons aan de slag! Je komt terecht in een familiaal, no-nonsens...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Orderinvoer in het systeem (lucrasoft): Verantwoordelijk voor het correct invoeren van orders in het systeem, zodat CSO (Customer Service Officer) deze kan gebruiken voor facturatie. Administratief contact: Onderhouden van veelvuldig contact met de administratie en andere betrokken partijen om ervoor te zorgen...

Heb je een eerste werkervaring binnen de logistieke sector achter de rug?Ben je flexibel naar taakinhoud en bereid verschillende afdelingen te ondersteunen?Kan je je goed uitdrukken in het Frans?Dan is deze job iets voor jou!Taken: - Je bent de schakel tussen de klanten en het magazijn - Je volgt bestellingen op van A tot Z. - Je zorgt ervoor dat de juiste...

**Omschrijving**: Als Project administrator werk je nauw samen met de project verantwoordelijke. Je ontzorgt op administratie vlak de verschillende technische projecten. - Je verwerkt alle administratie op een zorgvuldige manier volgens de aangegeven flow. - Je volgt de planning en de budgetten van de verschillende projecten mee op, met je...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Communiceren met klanten & transporteurs (+ verschillende afdelingen van het bedrijf ) - Orderverwerking (zowel in - als uitgaande orders) - Rapportering naar klanten en customer service afdeling - Controleren van opdrachten (of dit klopt met wat de klant besteld heeft) - Correctheid & volledigheid van een...

Ben jij de administratieve kracht die we zoeken voor ons bedrijf?Lees dan snel verder! - Dagelijkse controle ingevoerde uur registratie door technisch personeel in samenhang met log - en lokalisatiesysteem - Verwerking vakantie en andere afwezigheden van technisch personeel - Controle openstaande service orders en afhandeling van beëindigde orders - Opmaken...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Communiceren met klanten & transporteurs + verschillende afdelingen van het bedrijf Correcte administratie in systeem Rapportering naar klanten en customer service afdeling Controleren van opdrachten (of dit klopt met wat de klant besteld heeft) Correctheid en volledigheid van een document...