Responsable Service Après-vente

Il y a 2 mois


Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

**Société**:
Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une équipe dynamique de plus de 650 collaborateurs. Au cœur de Louyet Group, nous nous concentrons sur la satisfaction de nos clients et de nos employés. Nous nous engageons dans la transition vers la mobilité de demain tout en proposant des solutions de mobilité durable, telles que notre enseigne Black & Bike le propose. Notre entreprise valorise le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Si vous partagez nos valeurs de respect, d'esprit d'équipe, d'excellence et d'enthousiasme, rejoignez-nous pour façonner ensemble un avenir dans l’automobile prometteur.

**Fonction**:

- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ;
- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation) et en coachant vos équipes ;
- Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus ;
- Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service ;
- Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l’activité ;
- Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqué.

**Profil**:

- Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire;
- Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile ;
- Vous êtes passionné de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit) ;
- Vous êtes proactif et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie ;
- Vous avez une grande résistance au stress et gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur ;
- En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire ;
- Vous êtes une personne enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous ;
- Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail, l’atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations ;
- Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris ;
- Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse et gérez aisément vos priorités ;
- Vous jonglez aisément avec l’outil informatique et les nouveaux challenge ne vous font pas peur.

**Offre**:

- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
- L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
- La participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
- Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, voiture de société, carte essence ;
- Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.


  • Responsable AprÈs-vente

    il y a 6 jours


    Charleroi, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que Responsable service après-vente, vous deviendrez pour nos clients etnos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique.Fonction**En tant que Responsable service après-vente**:Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département ensuivant et en analysant de près les données...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique IMPACT Temps plein

    L'EntrepriseVous intégrez une société où vous pourrez compter sur un encadrement exceptionnel assuré par des collaborateurs infiniment passionnés et hautement qualifiés de par leur formation très poussée. Le PosteEn tant que Responsable service après-vente :Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Walter Welton Temps plein

    Rejoignez une marque automobile premium de grande renommée, reconnue pour son excellence et son innovation.Notre client est un Groupe d'envergure nationale qui est dédié à offrir une expérience exceptionnelle ses clients ainsi qu'à chacun de ses collaborateurs.Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Après-Vente (After Sales Manager)...


  • Charleroi, Belgique Adecco Temps plein

    **Description de l'emploi** En tant que Responsable service après-vente vos responsabilités seront les suivantes: Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ; Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les...

  • Responsable Après-vente

    il y a 6 jours


    Charleroi, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que responsable après-vente, vous véhiculez l'image de marque de la concession, vous garantissez la qualité des interventions, analysez les résultats obtenus,... **Fonction**: - Vous accomplissez diverses tâches mais pouvez également les déléguer. Vous en restez le responsable final et devez donc contrôler que tout à été fait selon ce...


  • Charleroi, Belgique Walter Welton Temps plein

    Rejoignez une marque automobile premium de grande renommée, reconnue pour son excellence et son innovation. Notre client est un Groupe d'envergure nationale qui est dédié à offrir une expérience exceptionnelle ses clients ainsi qu'à chacun de ses collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Après-Vente (After Sales Manager)...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançaisAnglais-- Diplôme Bachelier-- Expérience 5 ans-- Jeunes diplômés et première expérience Non-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant que Responsable Service Après-vente, vos tâches principales seront les suivantes**:- Assurer le bon développement du département en suivant et en...

  • Responsable Après-vente

    il y a 6 jours


    Charleroi, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que responsable après-vente, vous véhiculez l'image de marque de la concession, vous garantissez la qualité des interventions, analysez les résultats obtenus,...**Fonction**:- Vous accomplissez diverses tâches mais pouvez également les déléguer. Vous en restez le responsable final et devez donc contrôler que tout à été fait selon ce qui...

  • Responsable Après-vente

    il y a 6 jours


    Charleroi, Wallonie, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un **responsable après-vente (H/F/X)**.**Mission**:- Vous serez responsable du département après-vente en mécanique et de l'équipe qui le compose. Nous sommes à la recherche d'un professionnel orienté résultats qui sera en charge du développement et de la gestion de cette activité.- Vous...


  • Charleroi, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable après-vente pour une concession située dans la région de Charleroi.En tant que Responsable service après-vente, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ; -...


  • Charleroi, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable après-vente pour une concession située dans la région de Charleroi.En tant que Responsable service après-vente, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ; -...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable après-vente pour une concession située dans la région de Charleroi.En tant que Responsable service après-vente, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes:- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ;-...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**:Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une équipe...


  • Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 24 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 650 collaborateurs. Au sein de Louyet...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**:Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 24 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 650 collaborateurs. Au sein de Louyet...


  • Charleroi, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 5 ans- - Jeunes diplômés et première expérience Non- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Responsable Service Après-vente, vos tâches principales seront les suivantes**: - Assurer le bon développement du département en suivant et en...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un **responsable après-vente (H/F/X)**. **Mission**: - Vous serez responsable du département après-vente en mécanique et de l'équipe qui le compose. Nous sommes à la recherche d'un professionnel orienté résultats qui sera en charge du développement et de la gestion de cette activité. - Vous...


  • Charleroi, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1248045 offre d'emploi En tant que conseiller après-vente, ta mission sera: - Tu devras accueillir et conseiller les clients aux service après-vente - Tu t'occuperas de la réception et des prises de rendez-vous. - Tu devras organiser et planifier les différentes...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que conseiller après-vente, ta mission sera:- Tu devras accueillir et conseiller les clients aux service après-vente- Tu t'occuperas de la réception et des prises de rendez-vous.- Tu devras organiser et planifier les différentes interventions....**expérience**:-


  • Charleroi, Wallonie, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l'Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs de la...