Responsable Service Après Vente

il y a 2 semaines

Charleroi, Belgique Walter Welton Temps plein

Rejoignez une marque automobile premium de grande renommée, reconnue pour son excellence et son innovation.
Notre client est un Groupe d'envergure nationale qui est dédié à offrir une expérience exceptionnelle ses clients ainsi qu'à chacun de ses collaborateurs.

Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Après-Vente (After Sales Manager) dynamique et visionnaire pour renforcer notre équipe de direction et contribuer à sa croissance continue.

**Description du poste**:
En tant que Responsable du Service Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans la conduite de notre département après-vente vers de nouveaux sommets. Vous serez responsable de la gestion efficace et inspirante de toutes les activités après-vente, en veillant à offrir une expérience client inégalée et à optimiser les processus pour maximiser les rendements.

**Responsabilités clés**:

- Inspirer et diriger une équipe après-vente performante, en garantissant un haut niveau de satisfaction client.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les processus après-vente et augmenter les rendements.
- Gérer le budget du département, en assurant une gestion financière efficace.
- Collaborer étroitement avec le directeur des ventes et le directeur opérationnel pour aligner les stratégies après-vente sur les objectifs globaux de l'entreprise.
- Coacher et développer les compétences des employés, en favorisant un environnement de travail stimulant et respectueux.
- Analyser les performances, identifier les domaines d'amélioration et initier des plans d'action.

**Profil recherché**:

- Expérience significative dans un rôle de gestion après-vente dans le secteur automobile.
- Leadership fort, capacité à motiver et inspirer une équipe.
- Compétences analytiques et orientation vers les processus.
- Excellente maîtrise des chiffres et compétences en gestion budgétaire.
- Disponibilité et écoute active envers les collaborateurs.
- Compétences exceptionnelles en coaching et développement d'équipe.
- Excellentes compétences en communication, esprit commercial et approche pragmatique.
- Capacité à négocier efficacement et à persuader.
- Orientation client et résultats, résistance au stress.

**Salaire et avantages**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Des valeurs humaines et un esprit d'équipe au cœur de notre culture d'entreprise.
- Un package salarial attractif, incluant des avantages extralégaux, un véhicule de fonction, un laptop et un GSM.

**Comment postuler**:
Envoyez votre CV via le lien.
Une première interview avec l'un.e de nos consultant.e.s.
Une deuxième interview avec l'équipe RH de notre client.
Une troisième interview avec le RH Manager.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 3.000,00€ à 4.000,00€ par mois

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Formations en entreprise
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction
- Participation aux bénéfices
- Remboursement internet
- Travail à domicile
- Voiture de société

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Heures supplémentaires payées
- Pécule de vacances
- Primes

Expérience:

- Responsable Après Vente: 3 ans (Exigé)
- After Sales Manager: 3 ans (Exigé)
- Secteur Automobile: 6 ans (Exigé)
- People Management: 3 ans (Exigé)
- Gestion de planning: 3 ans (Exigé)
- Analyse de données: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable AprÈs-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que Responsable service après-vente, vous deviendrez pour nos clients etnos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique.Fonction**En tant que Responsable service après-vente**:Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département ensuivant et en analysant de près les données...

  • Responsable service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique IMPACT Temps plein

    L'EntrepriseVous intégrez une société où vous pourrez compter sur un encadrement exceptionnel assuré par des collaborateurs infiniment passionnés et hautement qualifiés de par leur formation très poussée. Le PosteEn tant que Responsable service après-vente :Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et...

  • Responsable Service Après Vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Walter Welton Temps plein

    Rejoignez une marque automobile premium de grande renommée, reconnue pour son excellence et son innovation.Notre client est un Groupe d'envergure nationale qui est dédié à offrir une expérience exceptionnelle ses clients ainsi qu'à chacun de ses collaborateurs.Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Après-Vente (After Sales Manager)...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique Adecco Temps plein

    **Description de l'emploi** En tant que Responsable service après-vente vos responsabilités seront les suivantes: Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ; Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que responsable après-vente, vous véhiculez l'image de marque de la concession, vous garantissez la qualité des interventions, analysez les résultats obtenus,... **Fonction**: - Vous accomplissez diverses tâches mais pouvez également les déléguer. Vous en restez le responsable final et devez donc contrôler que tout à été fait selon ce...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançaisAnglais-- Diplôme Bachelier-- Expérience 5 ans-- Jeunes diplômés et première expérience Non-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant que Responsable Service Après-vente, vos tâches principales seront les suivantes**:- Assurer le bon développement du département en suivant et en...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que responsable après-vente, vous véhiculez l'image de marque de la concession, vous garantissez la qualité des interventions, analysez les résultats obtenus,...**Fonction**:- Vous accomplissez diverses tâches mais pouvez également les déléguer. Vous en restez le responsable final et devez donc contrôler que tout à été fait selon ce qui...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un **responsable après-vente (H/F/X)**.**Mission**:- Vous serez responsable du département après-vente en mécanique et de l'équipe qui le compose. Nous sommes à la recherche d'un professionnel orienté résultats qui sera en charge du développement et de la gestion de cette activité.- Vous...

  • Responsable Après-vente Automobile

    il y a 4 jours

    Charleroi, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable après-vente pour une concession située dans la région de Charleroi.En tant que Responsable service après-vente, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ; -...

  • Responsable Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable après-vente pour une concession située dans la région de Charleroi.En tant que Responsable service après-vente, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes:- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ;-...

  • Responsable Service Après-vente

    Il y a 2 mois

    Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 2 jours

    Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**:Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une équipe...

  • Responsable Après-vente @ Louyet

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 24 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 650 collaborateurs. Au sein de Louyet...

  • Responsable Après-vente @ Louyet

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**:Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 24 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 650 collaborateurs. Au sein de Louyet...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 5 ans- - Jeunes diplômés et première expérience Non- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Responsable Service Après-vente, vos tâches principales seront les suivantes**: - Assurer le bon développement du département en suivant et en...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un **responsable après-vente (H/F/X)**. **Mission**: - Vous serez responsable du département après-vente en mécanique et de l'équipe qui le compose. Nous sommes à la recherche d'un professionnel orienté résultats qui sera en charge du développement et de la gestion de cette activité. - Vous...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1248045 offre d'emploi En tant que conseiller après-vente, ta mission sera: - Tu devras accueillir et conseiller les clients aux service après-vente - Tu t'occuperas de la réception et des prises de rendez-vous. - Tu devras organiser et planifier les différentes...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que conseiller après-vente, ta mission sera:- Tu devras accueillir et conseiller les clients aux service après-vente- Tu t'occuperas de la réception et des prises de rendez-vous.- Tu devras organiser et planifier les différentes interventions....**expérience**:-

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l'Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs de la...