Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Locatie
2880 Bornem
Statuut
Bediende
Werkregime
Voltijds
Sector
Ervaring
3 jaar
Onze klant te Bornem is op zoek naar een ervaren Klantendienst Medewerk(st)er. Als Customer Care Coordinator ben je een cruciaal lid van het Customer Service Team en fungeer je als rechterhand van de Customer Service Manager.
- Jouw takenpakket omvat:
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van KPI-rapportage en actieplannen in samenwerking met de Customer Service Manager. Hierbij verzamel en analyseer je essentiële gegevens voor de afdeling en voer je controles uit om de nauwkeurigheid te waarborgen. Je presenteert deze gegevens in overzichtelijke tabellen en grafieken ter ondersteuning van zakelijke ontwikkeling en implementeert passende procedures.
- In nauwe samenwerking met IT en andere afdelingen werk je aan de implementatie van projecten binnen Customer Service. Je hebt de eindverantwoordelijkheid voor het testen van deze projecten en fungeert als key-user voor verschillende IT-systemen.
- Je leidt de implementatie van nieuwe klanten en zorgt ervoor dat dit proces soepel en efficiënt verloopt. Daarnaast voorzie je handleidingen zodat collega's nieuwe klanten gemakkelijk kunnen overnemen.
- Het invoeren en controleren van prijsaanpassingsverzoeken in het ordersysteem behoort tot jouw verantwoordelijkheden, waarbij je streeft naar optimalisatie van dit proces.
- Je initieert continu verbeteringen van processen en procedures binnen de afdeling Customer Service.
- In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Customer Service Manager.
**We Search**:
Je hebt een Bachelor Logistiek.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële binnendienstfunctie.
- Uitgebreide kennis van MS Office / CRM en uitstekende vaardigheden in Excel.
- Vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterk analytisch vermogen met oog voor detail en nauwkeurigheid.
- Oplossings
- en resultaatgericht, met een creatieve benadering van uitdagingen.
- In staat om vertrouwelijke informatie te beheren.
- Stressbestendig, flexibel en in staat om te werken onder strakke deadlines.
- Proactief, initiatiefrijk en gericht op samenwerking.
- Een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en aanpassingsvermogen.
**We Offer**:
- Een aantrekkelijk en competitief salaris.
- Onmiddelijk vast contract.
- Maaltijdcheques van €8.
- Verzekeringspakket met zowel een hospitalisatie
- als groepsverzekering.
- Tal van extralegale voordelen.
- Optie tot een uitgebreid opleidingsplan.
- Lid worden van een dynamisch veranderingsproces waarin jouw directe bijdrage aan de bedrijfsontwikkeling wordt gewaardeerd.
- Mogelijkheden voor professionele groei en uitdagende taken.
- Een bedrijfscultuur die initiatief sterk waardeert en gekenmerkt wordt door een sterke teamgeest.
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 9 mois
Bornem, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker** ben je het aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor: - Je verwerkt orders van klanten en zorgt dat alle informatie correct is. - Je volgt de status van de orders op en geeft een stand van zaken aan de klanten. - Je zorgt voor de administratieve ondersteuning van de transporten. - Je bouwt een relatie met klanten op en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Bornem, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Ben je een sociaalvaardig en communicatief persoon, hou je van frequente klantencontact en ben je een kei in organiseren? Dan is deze functie als customer service medewerker bij een gerenommeerd bedrijf in de (para)medische sector jou op het lijf geschreven! Hoe ziet je takenpakket er uit als customer service medewerker? - Je bent het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Bornem, Belgique DHL Temps plein**Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het zoeken naar en beantwoorden van alle mogelijke gestelde vragen en opgebrachte problemen vanuit de klanten en interne afdelingen, met de nodige administratie. Je komt in een leuk team terecht en je rapporteert aan de Customer Service Supervisor.** **Jouw nieuwe job als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Bornem, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Ben je een sociaalvaardig en communicatief persoon, hou je van frequente klantencontact en ben je een kei in organiseren? Dan is deze functie als customer service medewerker bij een gerenommeerd bedrijf in de (para)medische sector jou op het lijf geschreven! Hoe ziet je takenpakket er uit als customer service medewerker? - Je bent het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Bornem, Belgique Synergie Temps pleinOmwille van pensionering is onze Internationale klant op zoek naar een Customer Service Medewerker om het Customer Service team, het kloppende hart van de firma, te versterken. Binnen Customer Service kom je terecht op de Spare Parts afdeling, waar je in nauw contact staat met zowel klanten als collega’s. Jouw voornaamste doel is om, samen met jouw...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1270793 jobdetails Als customer service medewerker zal je instaan voor de communicatie met klanten en interne afdelingen. Je geeft informatie aan klanten die betrekking hebben tot hun bestellingen. Je beheert zelfstandig je klantenportefeuille. Je communiceert proactief met klanten en zorgt voor een goede...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service medewerke**r bij onze klant ben jij verantwoordelijk voor **het beantwoorden van allerlei vragen vanuit de klanten en interne afdelingen,** alsook het verzorgen van de bijhorende administratie: - Je **onderhoudt de band met de bestaande klanten** en bouwt mee het klantenbestand uit - Je bent het **eerste aanspreekpunt in telefonische...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Bornem, Belgique Westrock Bornem Temps pleinOm ons Customer Service en Order Intake team te versterken zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die de administratieve verwerking van klantenorders zal verwerken volgens onze SOP's en kwaliteitsproces. Ook sta je in voor het beheer van de klanteninformatie. **Customer Service Medewerker** **Hoe zal jij Westrock beïnvloeden?** Bestellingen...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique DHL Temps plein**Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het zoeken naar en beantwoorden van alle mogelijke gestelde vragen en opgebrachte problemen vanuit de klanten en interne afdelingen, met de nodige administratie. Je komt in een leuk team terecht en je rapporteert aan de Customer Service Supervisor.** **Wat je gaat doen** - Je voert commerciële...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Bornem, Belgique Monta Services Temps plein**Voor onze inhouse vestiging in Bornem zoeken wij een Customer Service Medewerker vol enthousiasme!** **Over Monta**: Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 1.900 webwinkels verzorgt. We werken vanuit 17 zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van haar klanten. Door de snelle...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Bornem, Belgique Wesearch Temps pleinLocatie 2880 Bornem Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Customer Service Ervaring 0 jaar Zin om nog iets bij te verdienen gedurende de maand december? Voor onze klant te Bornem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker voor de hele maand december om de customer service afdeling te versterken. Jouw taken als administratief bediende...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique DHL SUPPLY CHAIN (Belgium) Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het zoeken naar en beantwoorden van alle mogelijke gestelde vragen en opgebrachte problemen vanuit de klanten en interne afdelingen, met de nodige administratie. Je komt in een leuk team terecht en je rapporteert aan de Customer Service Supervisor. Jouw nieuwe functie? Wat je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Bornem, Belgique Sysco Belgium Temps plein**SYSCO BELGIUM ZOEKT TALENTEN IN CUSTOMER SERVICE** **Welk recept tovert Sysco op tafel?** Sysco is de hoofdschotel van leveranciers voor horeca enerzijds en institutionele klanten & prospecten anderzijds. Bedenken, produceren, invoeren en verdelenwij doen het allemaal! Onze garanties : kwaliteit, regelmaat en traceerbaarheid. Wij bieden een breed...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in Bornem zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze leden en zorgt voor de administratie en probleemoplossing. - Je maakt deel uit van een en dynamisch team en bent te schakel tussen de verschillende afdelingen: aankoop, boekhouding en magazijn. - Je volgt retours...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Bornem, Flanders, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant, een internationale speler actief in de B2B distributie van high-end producten, is actief op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker ter ondersteuning van hun commerciële binnendienst.Het bedrijf is gelegen in Puurs en eenvoudig te bereiken met de wagen. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk...
-
Customer service medewerker | Bornem
il y a 3 semaines
Bornem, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor een firma te Bornem, actief in de verkoop en verhuur van hijstoestellen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker bij onze klant ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je beantwoordt vragen, begeleid klanten verder in de juiste richting, of helpt zelf door het opmaken en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 14 heures
Bornem, Belgique Monitor HR Consulting Temps plein**CGH Belgium** gevestigd te Bornem, deel van de CGH Group, is **marktleider binnen de EU op vlak van productie en verkoop van oplossingen voor tankopslag voor de petroleum en chemische industrie**. CGH Belgium is uniek in de markt en zodoende geen installateur. Dit betekent dat ze 100% neutraal zijn en rechtstreeks samenwerken met eindklanten,...
-
Customer service medewerker | Bornem
Il y a 2 mois
Bornem, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een firma te Bornem, actief in de verkoop en verhuur van hijstoestellen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.Als Customer Service Medewerker bij onze klant ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je beantwoordt vragen, begeleid klanten verder in de juiste richting, of helpt zelf door het opmaken en...
-
Customer service medewerker | Bornem
Il y a 2 mois
Bornem, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een firma te Bornem, actief in de verkoop en verhuur van hijstoestellen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.Als Customer Service Medewerker bij onze klant ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je beantwoordt vragen, begeleid klanten verder in de juiste richting, of helpt zelf door het opmaken en...
-
Customer Service Medewerker V/m
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique Syneton Temps plein**Jouw rol**: Ben je op zoek naar flexibele job met thuiswerk in een dynamische werkomgeving met een ambitieus team dat zich elke dag voor 200% inzet? Dan is dit jouw kans! Als Customer Service Medewerker bij Syneton werk je mee aan de beste cloud software voor kantoorbeheer voor accountants. Jouw takenpakket bestaat grotendeels uit volgende pijlers: Je zal...