Gestionnaire Transport

il y a 3 semaines


Petit Bruxelles, Belgique Club Med Temps plein

**Gestionnaire Transport**: Petit Bruxelles, Hainaut Province, Wallonia

**Job ID** R-44681 **Category** Sales

Agence - Contrat temporaire (durée déterminée)Cadre des transports

**Missions opérationnelles**

**Mission 1** : Soutenir le centre d’appels en répondant aux demandes de transport
- Remplir efficacement toutes les demandes de transport dans les 4 heures (dans la mesure du possible)
- Trouver les meilleurs vols et tarifs pour le client en fonction de ses besoins
- Soutenir le centre d’appels et les clients avec tout changement de leurs vols
- La réservation de services annexes

**Mission 2**: Administration d’Amadeus et du système de réservation interne
- Émission / réémission de billets
- Vérifier régulièrement les Q d’Amadeus pour rester au courant de tout problème de billetterie
- Effectuer les modifications planifiées au sein d’Amadeus et informer le client
- Vérifier les non-présentations et les annulations
- Soutenir le gestionnaire de transport avec les exigences des SMA, des ACM et d’autres BSP
- Programmation précise des vols dans le système de réservation interne

Gestion des blocks sièges et allotements avec les différentes compagnies

**Mission 3** : Gestion de plaintes et demande client / mail/ courrier

**Mission 4**:
Traiter efficacement les demandes de groupe pour le département Réunions et Événements
- Trouver des vols de groupe efficaces et rentables pour le département Réunions et événements
- Remplir les listes de passagers et les demandes de sièges selon les besoins du groupe
- Soutenir les départements des groupes en cas de problèmes de vol (retards, annulations de vols, etc.)

**Mission 5** : Communiquer l’information sur les voyages aux clients (y compris les changements d’horaire)
- Surveiller de manière proactive les avis de grève des compagnies aériennes
- Surveiller de manière proactive tout problème potentiel qui affecterait les vols (météo, situations politiques)
- Communiquer tout problème de transport potentiel au centre d’appels et aux clients de manière polie et utile

**Mission 6**: Assister le service Financier dans le rapprochement des facturations de Transport.

**Profil **

Formation: Diplômé universitaire ou au moins 3 ans de travail dans la billetterie / agence de voyages

Virgin Atlantic Niveau 1 & 2 - Tarifs et cours de billetterie est un plus. Individu motivé, persévérant et exigeant, ouvert d’esprit, avec un esprit d’entreprise et la volonté de faire partie d’une équipe

**Compétences nécessaires pour le travail**
- Expérience professionnelle: Au moins 3 ans de travail dans la billetterie / agence de voyages
- Connaissances: Compréhension de l’industrie du transport aérien, des règles et règlements des compagnies aériennes, des partenaires des compagnies aériennes
- Compétences: Orienté vers la vente.
- Compétences techniques (outils...) : 3 ans d’Amadeus - billetterie, réémission de billets, tarifs informatiques, administration Q, maîtrise de l’informatique
- Proactif, esprit d’entreprise, ouverture d’esprit, esprit d’équipe.
- (Ré)actif, flexible, précis et rigoureux.

A propos

**Depuis 1950, en tant qu’inventeurs du concept de vacances « tout compris », nous réinventons chaque jour le bonheur.**

**_ « Le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant. »_**Gérard BLITZ**

**Ces déclarations intemporelles sont notre raison d’être et le moteur de tout ce que nous faisons.**

**En tant que véritable créateur de bonheur, nous avons inventé un style unique de vacances et un nouveau mode de partage de l'expérience : les vacances tout compris dans des Resorts situés aux plus beaux endroits du monde, où les **_Gentils Membres_**(G.M) peuvent recharger leurs batteries par le contact avec la nature, le sport et les autres clients, entourés par nos **_Gentils Organisateurs_**(G.O) et nos **_Gentils Employés_**(G.E).



  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Gestionnaire Finances et Administration** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Gestionnaire Finances et Administration** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique HR-Specialist Temps plein

    **L'Entreprise**: **Travailler pour cet établissement signifie**: - Faire partie d'un groupe qui investit dans votre développement professionnel - Maintenir un équilibre entre travail et vie privée grâce à un contrat de travail autorisant le télétravail jusqu’à 5 jours par semaine - Assumer des responsabilités au sein d'une entreprise jouant un...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique HR-Specialist Temps plein

    **L'Entreprise**: **Travailler pour cet établissement signifie**: - Faire partie d'un groupe qui investit dans votre développement professionnel - Maintenir un équilibre entre travail et vie privée en pouvant travailler beaucoup de la maison - Assumer des responsabilités au sein d'une entreprise jouant un rôle clé dans l'économie belge - Travailler...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Talentus Temps plein

    En tant que **Gestionnaire de Sinistres**, vous êtes sollicité pour tout type de situations (incendies, accidents de voiture, inondations,...). Votre mission ? Assurer la prise en charge direct des dossiers ! Pour se faire: - Vous êtes en relation avec les clients pour faire l'état des lieux de l'incident - Vous contactez le siège et les experts afin...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    L'entreprise STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents.Nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau.En tant que Gestionnaire...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Gestionnaire - secteur "Indemnités"** - Bruxelles, 38 heures par semaine_ **Votre fonction** - Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services. - Vous représentez et défendez l’Union Nationale, pour votre secteur, au...


  • Petit-Rechain, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109572 - PETIT-RECHAIN Modifier l'offre **Intro**: Pour notre client situé à Verviers et acteur dans le secteur agro-alimentaire, nous sommes à la recherche d’un Magasinier Cariste Frontal Retrack (h/f/x) temps plein en vue d’engagement. **Fonction**: - Logistique et transports - Magasinier **Votre fonction**: En tant que magasiner gestionnaire...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 jours


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Infirmier/Kinésithérapeute/Paramédical (h/f/x) pour la fonction de gestionnaire de dossiers** **Votre fonction**: - Vous renforcez l’équipe pour le traitement administratif de dossiers relatifs à l’incapacité de travail. - Vous êtes la personne de contact entre nos mutualités, les organes de l’INAMI et les prestataires de soins. - Vous...


  • Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Axis Temps plein

    Vous avez une affinité pour les polices d'assurance ? Vous êtes doué pour l'analyse des risques ? Nous avons le poste idéal pour vous en tant qu'administrateur de polices d'assurance chez notre client, une compagnie d'assurance renommée. En tant qu'administrateur de polices d'assurance, vous serez responsable de l'analyse, de l'évaluation et de...

  • Transport Executive

    il y a 1 semaine


    Bruxelles Ixelles, Belgique Club Med Temps plein

    Agence - Contrat temporaire (durée déterminée)Cadre des transports **Missions opérationnelles** **Mission 1** : Soutenir le centre d’appels en répondant aux demandes de transport - Remplir efficacement toutes les demandes de transport dans les 4 heures (dans la mesure du possible) - Trouver les meilleurs vols et tarifs pour le client en fonction de...

  • Gestionnaire Recrutement

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure._ **vacancy_web_description**: En tant que **Gestionnaire de Sinistres**, vous êtes sollicité pour...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.  **Positionner**: En tant que **Gestionnaire de Sinistres**, vous êtes sollicité pour tout type de situations (incendies, accidents...

  • Gestionnaire Payroll

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Woluwe-Saint-Pierre, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Vous vous passionnez pour **les défis de la transition climatique, l’économie circulaire et les processus de transformation,** alors rejoignez notre équipe pour participer au **nouvel élan de l’Agence régionale pour la propreté, Bruxelles-Propreté.** En effet, Bruxelles-Propreté, de par ses activités de collecte, de...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers bilingue (NL / FR) - service indemnités (h/f/x)** **Votre fonction**: - Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services. - Vous représentez et défendez l’Union Nationale, pour votre secteur,...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Hainaut-Namur Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers Mutas (h/f/x)** Contrat à durée déterminée à temps plein de 6 mois. Au sein de la Mutualité Libérale, l’Union Nationale est le cœur battant de notre organisation. Organisés par région, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos membres. Ces derniers font souvent appel à ces structures régionales pour le...

  • Gestionnaire Intérimaires

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?  La digitalisation de nos...


  • Bruxelles Berchem-Sainte-Agathe, Belgique MANUFAST Temps plein

    **Offre d’emploi** Manufast est une entreprise sociale (Entreprise de Travail Adapté) qui depuis plus de 50 ans, a pour volonté et pour mission, de mettre à l’emploi des travailleurs en situation de handicap. Nous sommes actifs dans les secteurs de la Logistique, du Print & Mail et de l’encodage. Manufast joue un rôle primordial dans l’économie...

  • Gestionnaire Contrats

    il y a 7 jours


    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...

  • Responsable Opérations

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Uccle, Belgique BBC Temps plein

    Notre entreprise de transport express et médical est à la recherche d'un Gestionnaire Opérationnel expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans la planification, l'exécution et l'amélioration continue de nos opérations logistiques. Si vous êtes passionné par...