Customer Service Officer

Il y a 5 mois


Ieper, Belgique Talentus Temps plein

**HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **Customer Service Officer** speel je een cruciale rol in het internationale bedrijfsonderdeel dat zich richt op kleine en middelgrote ondernemers in België en Nederland.

**Je bent verantwoordelijk voor**:

- Je gaat je ontwikkelen tot allround specialist op het gebied van betaaloplossingen;
- Na het volgen van opleidingen en trainingen met je collega's ken je het bedrijf door en door. De klanten kan je perfect adviseren na de verkregen opleidingen;
- Instaan voor het zoeken van oplossingen bij storingen en andere problemen waarmee de klant geconfronteerd wordt;
- Actief meedenken naar verbeteringen;
- Klantencontact gebeurd telefonisch, via chat, mail en sociale media;
- Als teamplayer staat het samenwerken centraal binnen het team van ongeveer 12 collega's. Wanneer nodig helpen jullie elkaar;
- Na een inwerkperiode van ongeveer 6 maand kan je takenpakket uitgebreid worden. Je krijgt de kans om te groeien tot specialist bij administratieve taken of tot specialist in een producttype volgens jouw interesses;
- Door de afwisseling in taken gaat je persoonlijke ontwikkeling sterk vooruit.

**Aanbod**:
Bij onze klant bieden we je een heel nieuwe werkomgeving aan. Je hebt de mogelijkheid om met de nieuwste technologieën te werken terwijl zij verbonden blijven met de maatschappij. Je kom terecht in een ambitieuze, toekomstgerichte en collegiale omgeving waarin je kan vertrouwen op elkaar.

Je werkt vanuit het kantoor in Ieper, gecombineerd met de mogelijkheid tot thuiswerk. Wij bieden zowel een 32-urige als een 40-urige werkweek, waardoor je 12 extra vrije dagen per jaar hebt naast het standaard verlof. Daarnaast geniet je van flexibele werktijden, een marktconform salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen, inclusief een thuiswerkvergoeding.

Je komt terecht in een aangename werksfeer met enthousiaste en behulpzame collega's. Zij zorgen wekelijks voor vers fruit en maandelijks voor attenties of activiteiten van hun personeelscomité.

**Profiel en vaardigheden**:
Over welke **troeven** beschik jij als **Customer Service Officer**:

- Voor de klanten zet je steeds een extra stapje;
- De klant telkens op een vriendelijke en professionele manier adviseren;
- Jouw luistervaardigheid stelt je in staat om de problemen van de klant te achterhalen en een gepaste oplossing aan te bieden;
- Je bent een rasechte teamplayer, samen met je team resultaten halen geeft je een boost;
- Je wil jezelf blijven ontwikkelen en verder groeien binnen je job;
- Spreek je perfect Nederlands en heb je kennis van het Frans? Top
- Kennis van het Engels is een extra troef;
- Flexibiliteit om af en toe een avondshift of weekend te werken is een must. Dit kan wel van thuis uit gedaan worden.

**Over de organisatie**:
Onze klant is een toonaangevende leverancier van betrouwbare end-to-end betaaloplossingen. Zij empoweren ondernemers en bedrijven met soepele en efficiënte betalingen, ongeacht hun omvang. Van kleine lokale ondernemingen tot grote winkelketens, vervoersbedrijven en tankstations. Zij bieden end-to-end betaaloplossingen die naadloos integreren in elke klantreis.

Met meer dan 60 jaar ervaring in de financiële en betalingssector zijn zij pioniers op het gebied van betalingen. Zij hebben innovaties geïntroduceerd die nu wereldwijd als standaard worden beschouwd, zoals cashless betalen, mobiele terminals en directe transactieverwerking voor kaartbetalingen.

Bij onze klant staat samenwerking centraal. Zij onderhouden sterke relaties met hun klanten en partners, en geloven dat de meest betekenisvolle innovaties voortkomen uit nauwe samenwerking. Als ondernemers in hart en nieren begrijpen zij de uitdagingen van hun klanten en werken zij steeds aan nieuwe oplossingen om hen nog succesvoller maken.

Zij nemen hun verantwoordelijkheden heel serieus en werken volgens ethische normen, bevorderen duurzame bedrijfsprocessen, nemen maatregelen om fraude te voorkomen en ondersteunen goede doelen. Zij streven ernaar het welzijn van hun medewerkers te bevorderen en creëren een stimulerende werkomgeving met hun eigen vitaliteitsprogramma en diverse activiteiten voor leren, groei en verbinding.


  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Haal jij voldoening uit **klantencontact?** Als **aanspreekpunt voor de klanten** bied je ondersteuning waar nodig. Klinkt dit als **muziek in je oren**? Lees snel verder. Deze vacature van **customer service officer** in **Ieper** is echt iets voor jou! **De functie inhoud**: Wat ga je doen als **customer service officer** in** Ieper**? - Als onderdeel van...


  • Ieper, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature** Voor een bedrijf in Ieper dat zich richt op betaaloplossingen voor zowel kleine als middelgrote ondernemers zijn we op zoek naar een customer service officer. - Je bent het aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van de producten, diensten en oplossingen - Je verzorgt contact met de klanten via...


  • Ieper, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor een bedrijf in Ieper dat zich richt op betaaloplossingen voor zowel kleine als middelgrote ondernemers zijn we op zoek naar een customer service officer. - Je bent het aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van de producten, diensten en oplossingen - Je verzorgt contact met de klanten via...


  • Ieper, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb jij een passie voor** klantencontact**? Beschik je over een sterke **commerciële drive**? Ben jij administratief en organisatorisch sterk? Dan ben jij de** Customer service medeweker **die wij zoeken regio **Ieper**. Lees hier alle details! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service medewerker? - Je fungeert als het...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ontdek hier jouw kans om je **talenknobbel **te laten schitteren! Ben jij punctueel en gedreven? **Communicatief **ben je vlot? Onze klant in **Ieper **is op zoek naar jou! Kom hun team versterken en start op als medewerker **customer service**. Ontdek alle details hier. **De functie inhoud**: Wat ga je doen als medewerker customer service in Ieper? -...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Als Customer Support Officer - 1st line ben je het telefonische aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze producten, diensten en oplossingen. De Customer Support Officer staat eveneens in voor het afhandelen van storingen en vraagt in uitzonderlijke gevallen de tussenkomst aan van een Field Engineer. In...

  • Customer Journey Officer

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique CCV Belgium Temps plein

    **Ieper**: **Hybride waarbij je afwisselt tussen ons kantoor in Ieper en het werken vanuit huis**: **32-40 uur**: **Contract voor 32-40 uur per week en flexibele werktijden (in overleg)**: **Salarispakket**: **Marktconform salaris met vele extralegale voordelen zoals maaltijd-en ecocheques**: **Vitaliteit**: **Maandelijks activiteiten personeelscomité,...


  • Ieper, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het leveren van een **goede klantenservice **en kan je niet wachten om deel uit te maken van een **dynamisch team **regio Ieper? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service medewerker **voor onze klant regio Ieper? - Je bent...

  • Customer Service Spaans

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Sta je administratief en **communicatief **sterk in je schoenen? Spreek jij vloeiend **Spaans**? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** regio **Ieper** en kom via Bonnie op plaatsen waar nood is aan kennis en efficiëntie! **De functie inhoud**: Wat is het takenpakket van een **customer service medewerker** regio**...


  • Ieper, Belgique Actief Interim Temps plein

    Hou jij van een allround functie? Heb je graag klantencontact? Kun je goed jouw Nederlands, Frans, Engels en Duits beheersen?Dan hebben wij een super leuke functie voor jou!Wat ga je precies doen als customer service - administratief bediende? - Bestellingen worden door jou nauwkeurig opgevolgd en genoteerd. - Je ontvangt telefonische oproepen en informeert...


  • Ieper, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Ben jij opzoek naar een bedrijf waar **telewerk** mogelijk is? Waar je geniet van **12 ADV **dagen & een **onboarding **traject voorzien is? Voor een bedrijf regio **Ieper** gaan wij opzoek naar een **customer service** officer. **Functieomschrijving**: Je wordt **warm **van volgend **takenpakket**: - Je bent het **telefonisch **aanspreekpunt...

  • Customer Support Officer

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique Talentus Temps plein

    **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Support Officer ben je **verantwoordelijk voor**: - Je bent het...

  • Customer Support Officer

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique CCV Belgium Temps plein

    Ons internationale bedrijfsonderdeel CCV Small en Medium Enterprises (SME) richt zich met een gestandaardiseerd portfolio in betaaloplossingen op de kleine en middelgrote ondernemers in België en Nederland. Je maakt deel uit van het Customer Services team. Als Customer servicemedewerker kan jij je gaan ontwikkelen tot allround specialist op het gebied van...

  • Logistics Officer

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**: PRINTING - Onze klant is gespecialiseerd in de wereldwijde flexografische drukindustrie en biedt platen, sleeves, adapters, expertise en een wereldwijd service netwerk voor klanten in de druk - en verpakkingsindustrie. Als Logistics Officer heb je een gevarieerde job waaronder het opstellen van offertes, het klantencontact, het transport...


  • Ieper, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Stel je voor: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en auditoren. Ook de coördinatie van de verwerking van bestellingen valt onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast bied je ondersteuning aan het sales team en neem je de facturatie voor je rekening. Dit alles in de constante geur van overheerlijk ambachtelijk biologisch brood....


  • Ieper, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Stel je voor: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en auditoren. Ook de coördinatie van de verwerking van bestellingen valt onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast bied je ondersteuning aan het sales team en neem je de facturatie voor je rekening. Dit alles in de constante geur van overheerlijk ambachtelijk biologisch brood....


  • Ieper, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je klantvriendelijk? Heb je ervaring binnen customer service? Bovendien een opleiding ICT genoten of gelijkwaardig door ervaring? Lees dan snel verder! - Jij fungeert als het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's op het gebied van klantvragen die diepgaande kennis vereisen of waarvoor een grondige analyse nodig is. - Je...


  • Ieper, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je klantvriendelijk? Heb je ervaring binnen customer service? Bovendien een opleiding ICT genoten of gelijkwaardig door ervaring? Lees dan snel verder! - Jij fungeert als het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's op het gebied van klantvragen die diepgaande kennis vereisen of waarvoor een grondige analyse nodig is. - Je...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’employé Customer Service, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous suivez et enregistrez correctement les commandes des clients, tant pour le transport routier que maritime, - Vous planifiez le flux logistique, - Vous effectuez le traitement et suivi des promotions (clients), - Vous suivez la gestion des stocks, - Vous...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Ieper, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Word jij **enthousiast van klantencontact**? Haal je voldoening uit **oplossingen vinden**? Sta je te popelen om te groeien en bij te leren? In ruil voor compensatie ben je bereid om **1 keer per maand weekend permanentie** te doen? Dan is deze vacature in een **collegiaal en innovatief bedrijf** vast iets voor jou! Contacteer ons voor meer info...