Consultant(E) Titres-services

il y a 2 semaines


Mons, Belgique I.L. & C. - Titres-Services Temps plein

Consultant(e) en Titres-Services - Ath-Mons

Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ?

Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur (drice) d’un secteur passionnant et humain et d’une société qui se propose en véritable partenaire professionnel sur le marché.

Fondé en 1994, le Groupe I.L. & C. - Titres-Services est un acteur important dans le secteur des Titres-Services avec un réseau d’agences bien établies en Wallonie et à Bruxelles. I.L. & C. est une entreprise dont la philosophie s’axe autour de valeurs profondément humaines et qui a gardé l’esprit familial et de proximité qui l’anime depuis le début.

En tant que Consultant(e) en agence, vous:

- Sélectionnez et recrutez les aide-ménagères à l’aide d’actions de recrutement (Forem, partenariats locaux, )
- Établissez une relation de confiance avec les aide-ménagères
- Gérez de manière optimale le planning des aide-ménagères
- Écoutez, analysez et anticipez les besoins du client
- Assurez le matching entre l’aide-ménagère et le client et les briefez avant la première prestation
- Assurez le suivi de la satisfaction du client
- Assurez le suivi des prestations auprès du client et des aide-ménagères
- Assurez la gestion et le suivi des Titres-Services papier et électroniques
- Gérez les conventions client et les contrats de travail (CDD et CDI)
- Appliquez et respectez les procédures internes
- Assurez le coaching et la formation des aide-ménagères en fonction d’un calendrier établi avec votre District Manager
- Effectuez les visites à domicile chez le client
- Atteignez les objectifs fixés par votre District Manager et la Direction
- Assurez la promotion de la société par le bouche-à-oreille auprès des aide-ménagères et des clients
- Participez à des actions commerciales ponctuelles.

**Votre profil correspond à nos attentes si vous**:

- Êtes autonome, organisé(e) et responsable
- Avez une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

La connaissance du Roumain est un atout
- Avez un bon sens commercial et savez bien communiquer
- Disposez d’une bonne compréhension des principes de gestion
- Faites preuve de rigueur administrative
- Avez le sens du service
- Êtes orienté(e) résultats et solutions
- Êtes résistant(e) au stress
- Disposez d’un diplôme Bachelier ou d’une expérience équivalente

**Que vous offre I.L. & C. dans votre carrière ?**
- Un job passionnant dans une entreprise dynamique pour qui **l’humain et le respect** sont des maîtres-mots
- De **l’autonomie, des responsabilités et des challenges** qui vous permettent d’évoluer
- Un bon **équilibre vie privée - vie professionnelle**:

- **De bonnes conditions salariales et des avantages extra-légaux** (CDD en vue d’un CDI, chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, bonus lié aux résultats de l’agence, )
- Une **formation**, un **encadrement** et un **accompagnement** pour vous permettre de mener votre mission à bien.

Type d'emploi : Temps plein

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Mons, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous recherchez un travail qui a un impact positif sur la vie des autres ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez notre équipe aujourd'hui pour commencer votre voyage vers une carrière enrichissante !Nous sommes à la recherche d'aide-ménager(ère)s qualifié(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe de titres-services.Le travail...

  • Aide Ménager

    il y a 3 semaines


    Mons, Belgique PROXISERVICE SC Temps plein

    VOTRE FONCTION Vous effectuez au domicile d'un(e) ou plusieurs client(e)s, l'ensemble des tâches ménagères: - Nettoyage - Nettoyage des vitres - Lessive - Repassage - Petits travaux de couture - Préparation des repas - Petites courses urgentes VOTRE PROFIL Idéalement, vous avez déjà travaillé dans un domaine similaire. Vous disposez d'un véhicule...


  • Mons, Wallonie, Belgique Actief Interim Mons Temps plein

    de fonctionVous recherchez un travail qui a un impact positif sur la vie des autres ? Nous avons le poste idéal pour vous Rejoignez notre équipe aujourd'hui pour commencer votre voyage vers une carrière enrichissante Nous sommes à la recherche d'aide-ménager(ère)s qualifié(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe de titres-services.Le...


  • Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCEDE A LA CONSTITUTION D’UNE RESERVE DE RECRUTEMENT A TITRE STATUTAIRE ET CONTRACTUEL AU GRADE D’EMPLOYE-E DE BIBLIOTHEQUE D4 POUR LES BIBLIOTHEQUES DE LA VILLE DE MONS **MISSIONS**: Sous l'autorité de sa hiérarchie (de la Bibliothécaire dirigeante des bibliothèques de la Ville de Mons.) Participer au bon fonctionnement des...


  • Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCEDE A LA CONSTITUTION D’UNE RESERVE DE RECRUTEMENT A TITRE CONTRACTUEL D’ASSISTANT-E-S SOCIAL-AUX POUR LE DEPARTEMENT PREVENTION **RAISON D’ETRE DE L’EMPLOI** La Ville de Mons développe des Maisons de Quartier, dans le cadre du Plan de Cohésion Sociale (PCS) et du Plan Stratégique de Sécurité et de Prévention (PSSP), qui...

  • Consultant de Projet

    il y a 1 jour


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Huy Temps plein

    Décrocher votre premier emploi comme jeune diplômé est une étape importante. Vous souhaitez surtout acquérir de l'expérience et explorer de nombreuses tâches différentes en entreprise ? Dans ce cas, un job comme Consultant de Projet chez Unique Career vous ira comme un gant Vous travaillez sur différents projets auprès d'entreprises de renom : le...


  • Mons, Belgique Ambroise Paré Temps plein

    **Offre**: **OFFRE uniquement réservée aux COLLABORATEURS INTERNES**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets...

  • Consultant Hainaut La

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique Start People Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que Consultante spécialisé(e) dans les profils en masse (préparation de commandes, opérateurs, emballeurs) pour plusieurs clients prestigieux tels que H&M, Thy Marcinelle, Continental Bakeries, et bien d'autres. En tant que point focal pour un client spécifique, vous serez le maître d'œuvre des processus de...

  • Aide-ménager.ère

    il y a 11 heures


    Mons, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous recherchez un travail qui a un impact positif sur la vie des autres ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez notre équipe aujourd'hui pour commencer votre voyage vers une carrière enrichissante !Nous sommes à la recherche d'aide-ménager(ère)s qualifié(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe de titres-services.Le...


  • Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **DANS LE CADRE DES PLAINES DE VACANCES D’ÉTÉ, LA VILLE DE MONS PROCÈDE AU** **RECRUTEMENT D’UN-E COORDINATEUR/TRICE PÉDAGOGIQUE BREVETÉ(E)S AU SEIN DES** **PLAINES DE VACANCES** **PROFIL** **1. DU/DE LA COORDINATEUR/TRICE PEDAGOGIQUE** **_Vous êtes porteur _**d’un**_ _**brevet de coordinateur/trice** de «centres de vacances» reconnu par la...


  • Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **DANS LE CADRE DES PLAINES DE VACANCES D’ÉTÉ, LA VILLE DE MONS PROCÈDE AU** **RECRUTEMENT D’UN-E COORDINATEUR/TRICE PÉDAGOGIQUE BREVETÉ(E)S AU SEIN DES** **PLAINES DE VACANCES** **PROFIL** **1. DU/DE LA COORDINATEUR/TRICE PEDAGOGIQUE** **_Vous êtes porteur _**d’un**_ _**brevet de coordinateur/trice** de «centres de vacances» reconnu par la...

  • Calog B

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP MONS-QUEVY Boulevard Sainctelette 76, 7000 Mons- Date limite d'inscription- 17.12.24- Nombre maximum d'inscriptions- 20- Numéro de référence- 116036/S5F**Description d'emploi**: **Missions principales**: - Assurer le Secrétariat de la Direction...


  • Mons, Wallonie, Belgique ITZU Temps plein

    de la fonction About this jobPour une grande surface de la région, nous recherchons un(e) étudiant(e) polyvalent(e) pour faire du réassort et de la caisse.Vos responsabilitésVous réassortissez les rayons : sec, frais, liquide,...Vous veillez à l'ordre et la présentation de ceux-ciVous effectuez les rotations des produitsVous veillez à la bonne...

  • Travel Consultant Mons

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique TUI Group Temps plein

    Mons, BEL Onsite Full Time 129655 39 **NOTRE OFFRE** - Un salaire conforme au marché en partie déterminé sur la base de vos connaissances et de votre expérience. Il va de soi que nous offrons différentes possibilités de croissance au sein de l’organisation, aussi bien dans la vente ou au siège que dans l’airline. - Assurance groupe. - 20 jours de...

  • Consultant RH

    il y a 11 heures


    Mons, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre mandant et société sœur, LEM intérim associe sa renommée aux forces de proselect dans sa recherche d’un(e): **Consultant RH (H/F/X)** En s’adossant au **groupe familial français PROMAN**, **numéro 4 en Europe et présent dans 13 pays**, LEM intérim a choisi la voie d’une nouvelle phase de croissance. Sortir de la...

  • Directeur Projet

    il y a 4 semaines


    Mons, Belgique Constructel - Belgique Temps plein

    Entreprise leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, Constructel est spécialisée dans la construction et la maintenance d'infrastructures de télécommunications. Grande entreprise présente partout en France, nous sommes en forte croissance et nous avons besoin de renforcer nos équipes : vous êtes sans le...


  • Mons, Belgique Actief Interim Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d’une opportunité enrichissante, que vous êtes animé(e) par l'excellence et que vous êtes à la recherche d’un nouveau défi, ce job est fait pour vous ! L’un de nos clients situés en région montoise, nous sommes à la recherche d’un Conseiller SAV. Vos responsabilités: - Accueil et conseil clients au...

  • Employé(e) de salle

    il y a 4 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans le secteur de la restauration collective, recherche un(e) Employé(e) de Salle pour renforcer leur équipe dans un cadre dynamique et humain. Si vous êtes passionné(e) par le service client et le travail en équipe, cette opportunité est faite pour vous Vos missionsAccueillir les clients avec un service chaleureux et...


  • Mons, Wallonie, Belgique AKT CCI Hainaut Temps plein

    AKT CCI Hainaut recrute un(e) Employé(é) administratif(ve) pour les services export.ProfilConnaissance pratique ou théorique du paysage administratif lié à l'export. Une formation en interne liée à nos différents services à l'export sera obligatoire et sera suivie d'un examen. Les autres services/produits liés à la fonction feront aussi l'objet...


  • Mons, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...