Agent de Support Technique Automobile
Il y a 7 mois
**Êtes-vous expérimenté dans le diagnostic automobile et le support technique ? Vous êtes passionné par le secteur et souhaitez travailler avec une marque premium ?**
**MSX International a le travail qu'il vous faut **
Chez MSX, nous existons pour permettre aux acteurs et aux créateurs de prospérer dans un monde en constante évolution, en exploitant notre expertise et notre créativité pour fournir un service exceptionnel alimenté par la technologie et des solutions innovantes.
**Le rôle**:
En tant qu'agent de support technique automobile, vous serez le contact clé entre les concessionnaires et le fabricant en cas d'erreurs liées au produit et contribuerez à trouver la solution. Notre client est l’un des principaux constructeurs automobiles d’origine européenne. Vous aiderez les réparateurs agréés (sous forme écrite et verbale) à diagnostiquer et à réparer les véhicules à l'aide des systèmes et de la base de données du fabricant.
Nous recherchons des experts techniques automobiles possédant de bonnes compétences en service à la clientèle et en communication.
**Dans le cadre de ce rôle, l'agent de support technique devra**:
Dans votre rôle d'agent de support technique pour un constructeur automobile haut de gamme, vous fournirez une assistance experte dans le diagnostic de problèmes techniques complexes et soutiendrez le réseau de concessionnaires avec une résolution rapide des problèmes techniques liés aux produits, y compris les véhicules électriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens des ateliers et concessionnaires respectifs et fournirez des instructions de réparation via des canaux de communication spécifiés, notamment le système de billetterie, le diagnostic et la programmation à distance. Grâce à votre expérience pratique en atelier, vous soutiendrez non seulement le développement de solutions pour l'ensemble de la gamme de produits, mais vous servirez également d'interface entre le fabricant et les revendeurs.
**Au cours de vos 90 premiers jours, vous**:
- Rencontrez tous les membres de notre équipe
- Assistez à notre intégration d'entreprise
- Découvrez notre objectif, notre vision et notre mission
- Apprenez nos valeurs et nos comportements et intégrez-les dans votre rôle
- Se fixer des buts et des objectifs alignés sur la stratégie MSX
- Bénéficiez d'une formation complète sur les réclamations techniques pour vous impliquer de plus en plus dans la mobilité électrique
**A propos de vous**:
- Expérience automobile avérée, idéalement en concession, en atelier ou chez un constructeur (une expérience au détail après-vente est un avantage)
- Confiant dans la résolution des problèmes techniques en tant que technicien principal
- Un certificat de véhicule électrique / haute tension est hautement souhaitable
- Maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais (autres langues en plus)
- Une expérience avec un groupe de pairs performant, collaboratif et constructif est un plus
- Très bonnes compétences en communication verbale et écrite avec une grande attention aux détails
- Capacité à travailler de sa propre initiative avec une attention aux détails et une personnalité flexible et proactive
- Qualités personnelles d'intégrité, de crédibilité et de haut niveau de compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Flexibilité et volonté de voyager (visites mensuelles/trimestrielles)
- Fort sens des affaires et orientation client
- La citoyenneté européenne/un passeport européen est nécessaire
- Réussir.;
- Prouver nos paroles par nos actions ;
- Créer un avenir meilleur pour nos clients, chaque jour ;
- Explorer sans crainte de nouvelles routes ;
- Respecter nos engagements ;
- Être des coéquipiers exceptionnels.
**Qu'est-ce que cela vous apporte ?**
Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous faites partie de la famille MSX International. C'est plus qu'un emploi: c'est l'opportunité de bâtir une carrière, de faire une différence et de faire partie d'une industrie passionnante.
Chez MSX, nos employés sont la force de notre succès. Nous nous engageons à responsabiliser et à encourager nos collaborateurs et proposons des méthodes de travail flexibles qui conviennent à tous. Nous sommes une organisation d’inclusion fière de notre main-d’œuvre diversifiée.
**En joignant MSX, vous pouvez profiter de**:
- MSX vous garantira un programme d'intégration complet qui vous permettra d'obtenir la qualification requise pour effectuer le travail conformément aux normes élevées de l'OEM.
- Formation régulière et accès à des opportunités de carrière/progression de carrière mondiales.
- Un environnement de travail professionnel mais détendu, au sein d'une équipe accueillante et diversifiée.
**Modèle de travail et emplacement**:
- 40 heures par semaine
- Contrat en CDI
- Lundi - Vendredi
- Travail hybride (2-3 jours au bureau)
**À pro
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Technical Support
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique BMW Group Temps plein**Technical Support & Operations Specialist**: - Home > Recherchez un poste vacant > Détails du job **Description de fonction**: En tant que Technical Support & Operations Specialist, vous serez chargé, avec vos collègues de l'équipe Technical & Operations Support, de soutenir les concessionnaires sur le plan technique et opérationnel pour la région...
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Réceptionniste automobile @ Muzzolini
il y a 1 mois
Bornem, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinPas de service irréprochable sans un certain état d'esprit. Cette idée du service, nous la façonnons chaque jour qui passe, nous l'améliorons sans relâche. Cela passe par la formation continue bien sûr, mais c'est aussi le souci de l'efficacité et le travail dans la convivialité et l'échange. Nous croyons à l'esprit d'équipe, à l'entraide qui...
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Réceptionniste automobile Muzzolini
il y a 1 mois
Bornem, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinPas de service irréprochable sans un certain état d'esprit. Cette idée du service, nous la façonnons chaque jour qui passe, nous l'améliorons sans relâche. Cela passe par la formation continue bien sûr, mais c'est aussi le souci de l'efficacité et le travail dans la convivialité et l'échange. Nous croyons à l'esprit...
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Automotive Technical Support Agent
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique MSX INTERNATIONAL Temps plein**Heb je ervaring met autodiagnostiek en technische ondersteuning? Heb je passie voor de branche en wil je graag werken met een topmerk? MSX International heeft de baan voor jou!** Bij MSX zijn we er om mensen in staat te stellen zich te ontwikkelen in een steeds veranderende wereld, door gebruik te maken van onze expertise en creativiteit om een...
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Collaborateur après-vente back-office Muzzolini
il y a 1 mois
Bornem, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinPas de service irréprochable sans un certain état d'esprit. Cette idée du service, nous la façonnons chaque jour qui passe, nous l'améliorons sans relâche. Cela passe par la formation continue bien sûr, mais c'est aussi le souci de l'efficacité et le travail dans la convivialité et l'échange. Nous croyons à l'esprit...
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Collaborateur Technique/spécialiste Des
il y a 7 jours
Bornem, Belgique BASF Coatings Services N.V.S.A. Temps pleinBASF Coatings Services est une filiale de BASF Coatings GmbH à Münster, un des plus grands groupes de peintures et de laques pour voitures. BASF Coatings Services est l'organisation de vente de Glasurit® et R-M® laques de réparation de voitures. **MISSIONS PRINCIPALES** Voici vos responsabilités: - Intervenir sur les points techniques auprès des...
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collaborateur de vente, collaborateur back office
il y a 4 semaines
Bornem, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinPas de service irréprochable sans un certain état d'esprit. Cette idée du service, nous la façonnons chaque jour qui passe, nous l'améliorons sans relâche. Cela passe par la formation continue bien sûr, mais c'est aussi le souci de l'efficacité et le travail dans la convivialité et l'échange. Nous croyons à l'esprit d'équipe, à l'entraide qui...
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Collaborateur après-vente back-office @ Muzzolini
il y a 4 semaines
Bornem, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinPas de service irréprochable sans un certain état d'esprit. Cette idée du service, nous la façonnons chaque jour qui passe, nous l'améliorons sans relâche. Cela passe par la formation continue bien sûr, mais c'est aussi le souci de l'efficacité et le travail dans la convivialité et l'échange. Nous croyons à l'esprit d'équipe, à l'entraide qui...
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Nous Recherchons Un Couple de Concierges Bilingue
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique CUSTOM SERVICES Temps plein**Description de la fonction **Les tâches pour ce poste incluent: - Rôle 1: Vous serez responsable de l'entretien de la demeure, notamment le nettoyage, la cuisine et le service de table lorsque la demeure est occupée. - Rôle 2: Vous serez responsable de la partie boisée, du jardin, de la conduite et de l'entretien du parc automobile (amener au garage,...
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Réceptionniste automobile @ Muzzolini
il y a 3 semaines
Bornem, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinPas de service irréprochable sans un certain état d'esprit. Cette idée du service, nous la façonnons chaque jour qui passe, nous l'améliorons sans relâche. Cela passe par la formation continue bien sûr, mais c'est aussi le souci de l'efficacité et le travail dans la convivialité et l'échange. Nous croyons à l'esprit d'équipe, à l'entraide qui...
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Analytical & Pad Lab Manager
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique LyondellBasell Industries Temps pleinLocation: Bornem, BE, 2880- Req ID: 81420- Facility: BORNEM PLANT AND TECH CTR-6501- Department: PAD Extrusion Lab- Division: Global APS**To further expand our professional team in Bornem we are looking for a**: **Analytical & PAD Lab Manager** **Basic Function**: As a Analytical and PAD Lab Manager you are responsible for efficiently and effectively...
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Inventory Specialist
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique Danaher Temps plein**Help us improve access to life-changing therapies that can transform human health** We are Cytiva, a global provider of technologies and services that advance and accelerate the development and manufacture of therapeutics. Formerly part of GE Healthcare, we have a rich heritage tracing back hundreds of years, and a fresh beginning since 2020. Our...
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R&d Manager Uv
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique Sioen Temps plein**Company** - UV vacancy! **Job description** - You work at EMB in Bornem, producer of pigments, inks and varnishes tailored to the needs of our customers. - You formulate proposals for the R&D policy (UV) in consultation with the CEO. - You establish the policy and do the follow-up. - You formulate proposals to improve the production process. - You approve...
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Operations Manager
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique Retail Partners Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Solucious, le spécialiste du foodservice de Colruyt Group, cherche un operations manager pour la poursuite du développement et le déploiement de son projet innovant Spar For You. L’objectif ? Installer des Food Corners et stations automatiques dans les entreprises. Spar For You est un nouveau service B2B de Solucious....
