Conseiller Clientèle Helpdesk It

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
helpdesk IT

**Wie zoeken we?**:

- Vous avez de l'affinité avec l'informatique de part une formation ou une expérience professionnelle et avez un sens commercial reconnu.
- Vous n'êtes pas nécessairement un spécialiste à l'outil informatique, mais vous le maîtrisez bien.
- Vous traitez le client bien et avec de la patience.
- Vous voyez un défi dans chaque question ou problème. En collaboration avec le client vous recherchez une solution adaptée.
- Vous êtes à l’écoute de toutes les questions et remarques.
- Vous adaptez votre langage envers le client. Votre réponse est claire en concrète. Ceci toujours d’une façon aimable.
- Le multitasking ne vous effraie pas, avec vos connaissance de PC vous êtes capable de travailler en suivant les procédures.
- Vous apprenez rapidement pendant la formation.
- Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de répertorier précisément la situation et de proposer les solutions ou produits adéquats.
- Vous disposez d’une bonne gestion du stress et possédez un réel esprit d’équipe.
- Vous êtes flexible, disponible pour travailler plein-temps, 5 jours/semaine, entre 8h30 et 20h entre lundi et samedi..
- Vous écrivez et vous vous exprimez parfaitement en français

**Wat bieden wij je?**:

- Vous rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise florissante.
- Work - life balance = TOP, vous recevez des horaires compatibles avec votre vie privée.
- Formation interne et rémunérée et coaching pendant votre emploi.
- Salaire de marché + chèques repas.
- Période d'intérim en vue d'un CDI
- Démarrage en octobre 2023

**Functieomschrijving**:

- Etes-vous le conseiller clientèle technique qu’on recherche pour un projet dans le domaine de la télécommunication? Vous êtes responsable du support technique par téléphone pour les clients résidentiels. Grâce à votre formation interne vous pouvez offrir un service de haute qualité basé sur les procédures déterminées.
- Ensuite vous faites après chaque appel une proposition commercial. Vous analyser les besoins du client par poser des question ouverts. Sur cette base, vous pouvez voir quels produits vous pouvez offrir et ajouter au contrat du client.
- Enfin, vous êtes en contrat avec d'autres collègues d'autres services comme le Customer Care si ils ont besoin de votre support technique. Ou bien vous créer un ticket pour le support adéquat si vous ne savez pas résoudre le problème du client


  • IT Helpdesk

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een IT Helpdesk medewerker** **Waar ga je werken?** Een wereldwijde leider in verschillende zakelijke diensten, met een focus op duurzaamheid van het leven en gevestigd in Brussel. **Als IT Helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor**: - Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden aan interne en externe klanten; -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Fortior Temps plein

    **Conseiller(ère) clientèle** Vous êtes un(e) passionné(e) de l'immobilier, avec un talent inné pour la vente et une capacité à créer des relations authentiques avec les clients ? Fortior, un développeur de projets immobiliers en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) pour rejoindre son équipe sur Bruxelles. En tant que...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones ou bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale (déménagement, modifications de dossiers...). Vous répondez...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1286277 offre d'emploi En tant que conseiller clientèle h/f expérimenté dans le secteur automobile/poids lourds, vos tâches seront les suivantes: - Coordonner les rendez-vous et attribuer les tâches aux techniciens. - Accueillir chaleureusement les clients à l'atelier et écouter attentivement...

  • IT Helpdesk Support

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is looking for an **IT Helpdesk Support** for region **Brussels**! Robert Half Technology is looking for an **IT Helpdesk Support** for region **Brussels**! **ABOUT THE EMPLOYER**: This company is one of the largest independent law firms in Belgium. You will be part of a working environment where diversity, inclusion, work-life...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    En tant que conseiller ( e) clients, vous êtes chargé de **la gestion administrative et donnez des conseils personnalisés aux indépendants sur leur dossier de sécurité sociale**. Plus précisément, vos tâches consistent à: - Apporter des réponses adéquates aux demandes des clients et répondre de manière proactive aux besoins non formulés des...

  • IT Helpdesk Assistant

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Our client is an international not-for-profit organisation founded over 20 years ago. As an **IT Helpdesk Assistant** you are providing support...

  • Conseiller Clientele

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Leminterim Temps plein

    Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les call-centers, nous recherchons plusieurs conseillers clients pour commencer à temps plein. Description du poste: - Après une formation interne, vous serez en contact direct avec les clients. Vous êtes le porte-parole de la marque que vous représentez avec fierté. - Vous êtes un véritable conseiller et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 16/01/2023 - Avoir une bonne communication et être orienté.e client. - Formation et travail d'équipe **About Our Client**: Mon client soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C'est à l'aide d'un panel de solutions intégrées que mon client deviendra votre compagnon de route à chaque étape de votre parcours...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Votre nouveau challenge en tant que Conseiller clientèle ? Être le premier point de contact de leurs clients,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **vacancy_web_description**: **Votre nouveau challenge en tant que Conseiller clientèle ? Être le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 20/03/2024 - Aimer le contact clientèle et être orienté(e) solutions - Vous êtes organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)!! **About Our Client**: Notre client propose différents services RH à ses entreprises membres. Ici il s'agirait de travailler pour le département Prévention et Bien-être. En tant que conseiller à la clientèle, vous...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: L'un de nos clients recherche un conseiller clientèle au call center pour renforcer son équipe. Notre client est une entreprise innovante située à Bruxelles spécialisée dans la communication externe. La mission: Intégration des demandes d’abonnement; Suivi des courriers; Suivi des demandes de changements administratifs...


  • Brussels, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele temps plein pour nos centres dans la région de Bruxelles-Capitale.**En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur développement...


  • Brussels, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele pour notre centre à Visé (100% - contrat permanent).**En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur développement commercial....


  • Brussels, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele temps plein pour nos centres dans la région de Bruxelles-Capitale.**En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur développement...


  • Brussels, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele pour notre centre à Visé (100% - contrat permanent).**En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur développement commercial....


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les matériaux de parachèvement et d'isolation, nous recherchons un Conseiller commercial clientèle. Dans cette fonction, vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Élaborer des actions commerciales à présenter en magasin - Traiter et suivre les commandes des clients - Gérer les stock et...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Deze organisatie is een regionale intergouvernementele samenwerkingsverband tussen België, Nederland en Luxemburg. Het doel is om de grensoverschrijdende samenwerking te versterken en voorloper te blijven binnen de Europese Unie. Wij werken aan de versteviging van de interne markt, aan de bevordering van een duurzame toekomst en aan een veilige samenleving...

  • Helpdesk Medewerker It

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein

    **Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen** Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zijn op zoek naar een (m/v/x)*: **Helpdesk medewerker IT** **Functie**: U bent lid van een team dat instaat voor de operationele ondersteuning niveau 1 en voor de basisopleiding van honderden gebruikers. U realiseert de installatie en...