Klantendienstmedewerker

il y a 4 semaines


Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Je behandelt binnenkomende telefoons van klanten met vragen over hun gas en elektriciteit;
- Je behandelt vragen omtrent meterstanden;
- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;
- Je brengt alles in orde omtrent nieuwe aansluitingen;
- Je helpt de klanten verder met technische vragen (defecten)
- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;
- Je schakelt de klanten door naar de juiste dienst indien je zelf niet kan helpen;
- Naar de toekomst toe kan je ook aan de slag gaan per mail en/of sociale media;

**Vereiste studies**:
Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring in een klantendienstomgeving

**Vaardigheden**:

- Je houdt van telefonische klantencontacten;
- Je bent zeer klant
- en servicegericht ingesteld;
- Je wil steeds de beste kwaliteit leveren;
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands;
- Je kan foutloos schrijven;
- Je bent vlot met de computer en hebt administratieve skills;
- Je bent flexibel ingesteld op vlak van werkuren (tussen 8u en 20u), één zaterdag om de 6 weken (9u-13u);

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Communicatie

**Plaats tewerkstelling**:
Mechelen

**Algemene info**:
We bieden een uitdagende en gevarieerde job in een fijne en stabiele werkomgeving met gegarandeerd werkzekerheid en oog voor opleidingen en begeleiding. Je krijgt zo de kans u volledig te ontwikkelen en sterker te worden in uw job en als persoon. Je krijgt een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen. Na een positieve interim-periode ga je vast in dienst

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 38

**Uurstelsel**:
Dagploeg, Weekendploeg, Vroege ploeg, Late ploeg


  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een bedrijf in Mechelen zijn wij op zoek naar een tweetalige klantendienstmedewerker. Ben jij goed in Nederlands en kan je een aardig mondje Frans? Kijk dan snel even verder. **Jouw taken**: Klantendienstmedewerker: klanten worden opgedeeld in grote, middel en kleine klanten. En elke groep heeft een team van klantendienstmedewerkers. Als deel van dit...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen regio Antwerpen-Kempen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We’re looking for you!KLANTENDIENSTMEDEWERKER REGIO MECHELEN Functieomschrijving Onze klantendienstmedewerker zal volgende taken beheren:Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Flextra Interim Mechelen Temps plein

    **Onze klant is een verkooppunt voor werkkleding, poetsdoeken, etc voor bedrijven.** **Om hun team te versterken zoeken ze een klantendienstmedewerker te Mechelen.** **Taken**: - Je staat dagelijks in contact met de klanten. Dit kan via mail of per telefoon verlopen - Je biedt een oplossing op maat voor alle problemen of vragen van de klant. - Je stelt...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan....

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Momenteel zijn ze op zoek naar een commerciële klantendienstmedewerker op lange termijn. Jouw takenpakket zal bestaan uit: Uitgaande oproepen doen (naar horecazaken toe); Aftoetsen met de persoon aan de andere kant van de lijn...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goedTelenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first time right".Jouw takenpakket als...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goedTelenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first time right".Jouw takenpakket als...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerker energieleverancier**: **Stroom jij al over van energie? Goed, dan is deze job zeker iets voor jou!** We zijn op zoek naar iemand die zonder moeite elke dag met een glimlach klanten kan verder helpen. Dit zowel telefonisch als via mail, chat en sociale media zijn! **Taken & profielen**: - Telefonisch verder helpen van klanten met...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goed! Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Tot eind december 2023 zal je meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische...


  • Mechelen, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goed!Telenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first time right".Jouw takenpakket als...


  • Mechelen, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goed!Telenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first time right".Jouw takenpakket als...


  • Mechelen, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan. Veel telefonische...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goed! Telenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als klantendienstmedewerker 1e lijn inkomende oproepen van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketten,...; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Wanneer je de klant zelf niet verder kan helpen maak je een ticket...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **MEGA- tastische klantendienstmedewerker**: Plug jezelf in en laad jezelf op voor een nieuw avontuur in de energiesector! **Taken & profielen**: Je takenpakket in een notendop: - Klanten nemen met jou contact over vragen omtrent de facturen. Zo pas je **facturatiegegevens **aan, uitleg over de **financiële **verrichtingen, **duplicaten **versturen,......


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Klantendienstmedewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Als SoHo Tech Advisor ben je hét aanspreekpunt van onze kleine business klanten. (SoHo: Small offices Home offices) Initieel los je technische vraagstukken op van onze SoHo-klanten. (Internet, WiFi, DTV, Telefonie, modems, routers,...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Bij **Telenet Business** plaatsen we zakelijke klanten in de bovenste lade. Wij zetten de digitale deur wijd open voor bedrijven, organisaties en overheden zodat zij hun concurrenten een stap voor blijven, het maximale uit online vergaderen halen, van achter hun schermen de beste deals sluiten en altijd en overal bereikbaar zijn. Dat doen we met een even...

  • Klantendienst

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1225375 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde klantendienstmedewerkers in Mechelen. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft. De energie spat er dus van af! ...**ervaring**: -


  • Mechelen, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij opzoek naar een job als klantendienstmedewerker en spreek jij Duits en Nederlands? Neem dan zeker een kijkje! Jouw takenpakket: Engie heeft als grote speler op de energiemarkt een heeft bijgevolg een grote vraag aan klanten. Daarom zijn ze via haar partner N-Allo op zoek naar gepassioneerde helpdeskmedewerkers om hun nieuwe en bestaande klanten te...