Backoffice Dossierbeheerder Klantendienst

Il y a 6 mois


Gent, Belgique Agilitas Temps plein

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin jij als Backoffice Dossierbeheerder het kloppende hart vormt van klantenservice? Bij Farys, gevestigd in het bruisende Gent, draait alles om klanttevredenheid. We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die deel wil uitmaken van ons toegewijde team op de afdeling Klantenbeheer. Ben jij de persoon die klantvragen omzet naar heldere oplossingen? Lees dan snel verder

**Wij bieden**:
Farys biedt een uitdagende baan met volop opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden en een gezonde balans tussen werk en privé. Een contract van onbepaalde duur behoort tot de mogelijkheden, met eventueel perspectief op statutarisering in de toekomst. De werklocatie is in het bruisende Gent. Naast een aantrekkelijk loonpakket bieden we diverse extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, milieuvriendelijk woon-werkverkeer, bedrijfsfiets, internetabonnement, premies, kortingen, overurencompensatie, flexibel uurrooster, en telewerkmogelijkheden.

Wil jij deel uitmaken van ons gepassioneerde team? Maak snel een profiel aan op ons portaal en solliciteer voor deze vacature. We zorgen voor een vlotte selectieprocedure, waarbij jouw kwaliteiten en competenties centraal staan. Interesse? Laat van je horen

**Wij vragen**:

- **Diploma Hoger Secundair Onderwijs.**:

- ** Eerdere succesvolle ervaring in dossierbeheer, klantenservice, of een backoffice omgeving.**:

- ** Vaardigheid in MS Office; ervaring met ERP- of CRM-software, bij voorkeur SAP.**
- Assertieve bescheidenheid.
- Betrokkenheid.
- Betrouwbaarheid.
- Klantgerichtheid.
- Analytisch vermogen.
- Oplossingsgericht werken.
- Kennis en informatie delen.
- Werk structureren.

**Het bedrijf**:
Als Backoffice Dossierbeheerder maak je deel uit van het klantendienstteam, specifiek binnen de backoffice van de divisie Klantenbeheer. Deze divisie is verantwoordelijk voor het nauwkeurig versturen van facturen, het afhandelen van complexe verhuisdossiers en het beantwoorden van diverse klantvragen via verschillende kanalen, zoals het contactcenter, de website, of het online klantenplatform.



  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Bij ons bedrijf staat de klant altijd op de eerste plaats. Wij hechten veel waarde aan het uitvoeren van al onze taken met precisie en respect voor onze klanten. In deze rol maak je deel uit van het klantendienstteam, specifiek werkzaam binnen de backoffice van de **divisie klantenbeheer.** **Wij bieden**: Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Bij ons bedrijf staat de klant altijd op de eerste plaats. Wij hechten veel waarde aan het uitvoeren van al onze taken met precisie en respect voor onze klanten. In deze rol maak je deel uit van het klantendienstteam, specifiek werkzaam binnen de backoffice van de **divisie klantenbeheer.** **Functie informatie**: - Als back office medewerker beheer je...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Bij ons bedrijf staat de klant altijd op de eerste plaats. Wij hechten veel waarde aan het uitvoeren van al onze taken met precisie en respect voor onze klanten. In deze rol maak je deel uit van het klantendienstteam, specifiek werkzaam binnen de backoffice van de **divisie klantenbeheer.** **vacancy_web_description**: - Als back office medewerker beheer...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Bij ons bedrijf staat de klant altijd op de eerste plaats. Wij hechten veel waarde aan het uitvoeren van al onze taken met precisie en respect voor onze klanten. In deze rol maak je deel uit van het klantendienstteam, specifiek werkzaam binnen de backoffice van de debiteurenadministratie. **Functie informatie**: Als medewerker van de backoffice ben je...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Bij ons bedrijf staat de klant altijd op de eerste plaats. Wij hechten veel waarde aan het uitvoeren van al onze taken met precisie en respect voor onze klanten. In deze rol maak je deel uit van het klantendienstteam, specifiek werkzaam binnen de backoffice van de debiteurenadministratie. **vacancy_web_description**: Als medewerker van de backoffice ben je...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Oxfam België Temps plein

    **Medewerker klantendienst (x/v/m)** **Voltijds contract (38u) van bepaalde duur (14 maanden) - Gent** Oxfam is een wereldwijde organisatie die strijdt tegen ongelijkheid en voor een rechtvaardige economie die mensenrechten en onze planeet respecteert. Zo willen we een einde maken aan armoede en onrecht, nu en op lange termijn. We vormen een beweging van...


  • Gent, Belgique Start People Temps plein

    Als **klantendienst medewerker 2nd line** sta jij altijd klaar voor de klant! Zodra een klant jou benadert, wordt het jouw prioriteit om hen te helpen via diverse kanalen. Klanten kunnen jou bellen, schrijven, sms’en, mailen of chatten wanneer ze hulp nodig hebben, en jij bent daar: een kalme en betrouwbare steunpilaar, vol kennis en vriendelijkheid. Soms...


  • Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als toekomstig Dossierbeheerder sta je in voor volgend takenpakket: - Je zorgt voor...

  • Credit Collector

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met je collega’s sta je in voor een vlotte behandeling van de inkomende en uitgaande contacten ter invordering van de openstaande facturen voor onze cliënten. Je zorgt ervoor dat de invorderingsprocessen optimaal worden uitgevoerd en garandeert zo een kwalitatieve dienstverlening. Jouw takenpakket omvat daarbij o.a. het beheer van...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een administratieve duizendpoot met een technische affiniteit? Droom je van een evenwichtige werk-privébalans en een functie met vaste daguren? Zoek niet verder! Wij hebben de perfecte kans voor jou. Voor een gerenommeerd multiservice - en overheidsbedrijf in Gent zoeken we een gedreven Administratief Medewerker die het technische departement komt...


  • Gent, Belgique De Wilde & Baele Temps plein

    Als eerste aanspreekpunt van ons kantoor beteken je veel voor iedereen die een oplossing wil voor schulden. Je geeft informatie en onderhandelt de betaalregelingen. Je bent communicatief, gezond assertief en oplossings - en servicegericht. **Jobomschrijving**: Samen met je collega’s sta je in voor een vlotte behandeling van de inkomende en uitgaande...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een administratieve duizendpoot met een technische affiniteit? Droom je van een evenwichtige werk-privébalans en een functie met vaste daguren? Zoek niet verder! Wij hebben de perfecte kans voor jou. Voor een gerenommeerd multiservice - en overheidsbedrijf in Gent zoeken we een gedreven Administratief Medewerker die het technische departement komt...