Back Office Specialist Fr-nl
Il y a 2 mois
Talentus est le partenaire de votre carrière
Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.
Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.
**Positionner**:
**Ton futur challenge ?** _Gérer des dossiers de A à Z et entretenir des contacts avec vos clients principalement par mail _
Pour ce faire, voici tes responsabilités:
- Tu gères les demandes des clients et leur assures un suivi efficace dans les délais impartis
- Tu apportes des solutions optimales aux utilisateurs et gères les plaintes
- Tu traites les paiements des commandes
- Tu participes à l’amélioration des process et apportes tes idées quant à l’amélioration de la qualité / efficacité du service
- Tu soutiens l’équipe de vente
**Offrir**:
Tu souhaites rejoindre une entreprise qui t'offre une fonction **intéressante** et **stimulante** dans une **atmosphère dynamique** ? En plus de cela, nous te proposons:
- La chance d’intégrer une entreprise de renom
- L’opportunité de rejoindre une équipe super investie et motivée
- Un contrat fixe après une mission intérim réussie (6 mois)
- Un salaire compétitif
- Une multitude d’avantages extra-légaux : chèques-repas, remboursement des transports, éco-chèques, chèques sport / culture,
**››** Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N’hésite pas à postuler **:nous recherchons toujours nos talents de demain **
**Profil et compétences**:
Si tu réponds « **oui** » aux points ci-dessous, tu as trouvé ton** prochain challenge**
- Véritable talent administratif, tu disposes d’une première expérience pertinente dans un service support ou SAV
- Tu es bilingue français / néerlandais : ton orthographe est irréprochable dans les deux langues
- Tu jongles avec la suite MS Office
- Rigoureux, ton travail fait toujours preuve de précision et de soin
- Doté d’un bel esprit analytique, tu as l’œil pour le détail
- Teamplayer, tu te montres coopératif et aimes travailler en équipe
- Tu n'as pas peur de prendre des initiatives
Tu es une personne investie, engagée et sur laquelle on peut compter ? **Alors ce job est fait pour toi **
**À propos de l'organisation**:
Notre partenaire offre des services aux entreprises afin d’optimiser le package salarial des collaborateurs.
**Leur ADN ?** Une entreprise leader dans son domaine, qui promeut un environnement de travail convivial et une ambiance familiale. Leurs collaborateurs sont fiers de représenter une telle entité
Souhaites-tu faire partie de cette fabuleuse aventure et être leur futur Back Office Specialist ?
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Customer Service Specialist Nl+fr
il y a 4 jours
Oudergem, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Jij streeft naar 100% tevreden klanten - iedereen moet volgens jou de "Amazing Customer Experience" ervaren - Jij beantwoordt snel en efficiënt alle vragen van klanten (90% telefonisch, 10% per mail/post) - Je krijgt een gevarieerd klantenbestand toegewezen waar jij de verantwoordelijkheid voor draagt - Je werkt actief mee aan de...
-
Support Officer
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Start People Temps pleinVoor de afdeling Operations (Customer Care) zijn we op zoek naar een **tweetalige medewerker** (NL/FR) voor Ekivita (onlineplatform met exclusieve voordelen en kortingen), die rechtstreeks aan de Back-Office Manager rapporteert. - Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); - Dagelijks klachten en vragen van gebruikers...
-
Second Line Officer
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Start People Temps pleinDe doelstellingen van de **Second line officer Mid-market**: - **Ondersteuningsverzoeken** van het klantensegment in het middensegment beheren - **Klachten **van klanten in het MM-segment **afhandelen**: - **Analyseert** en **verwerkt** kwalitatief alle vragen van klanten/frontline/sales - Versterkt de **vertrouwensrelatie **met de klant en bouwt...
-
Customer Care Officer 2nd Line Nl+fr+en
il y a 4 jours
Oudergem, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Dossierbeheer: database up to date houden, gegevens verwerken, aanpassingen aanbrengen,... - Aanvragen beheren binnen een vooropgesteld tijdsschema - Retours verwerken - Actief meewerken aan de lancering van nieuwe producten - Klachtenbehandeling - Informatie verstrekken op aanvraag van je collega's van 1st line - Je bouwt een...
-
Project Assistent Fr/nl/en
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een bedrijf dat actief is in de mediasector zijn we op zoek naar een **projectassistent (m/v/x)**. **De functie** - Je maakt deel uit van een van onze onderzoeksteams om de continuïteit en kwaliteit van ons onderzoek te waarborgen en ervoor te zorgen dat de contacten met onze klanten en partners soepel verlopen; - Je ontwikkelt een...
-
Project Assistent Fr/nl/en
il y a 2 jours
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een bedrijf dat actief is in de mediasector zijn we op zoek naar een **projectassistent (m/v/x)**. **De functie** - Je maakt deel uit van een van onze onderzoeksteams om de continuïteit en kwaliteit van ons onderzoek te waarborgen en ervoor te zorgen dat de contacten met onze klanten en partners soepel verlopen; - Je ontwikkelt een...
-
Second Line Officer Mid-market
il y a 1 semaine
Oudergem, Belgique Start People Temps pleinDe doelstellingen van de **Second line officer Mid-market**: - **Ondersteuningsverzoeken** van het klantensegment in het middensegment beheren - **Klachten **van klanten in het MM-segment **afhandelen**: - **Analyseert** en **verwerkt** kwalitatief alle vragen van klanten/frontline/sales - Versterkt de **vertrouwensrelatie **met de klant en bouwt...
-
Support Officer
il y a 2 semaines
Oudergem, Belgique Accent Temps pleinDeze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij 770.000 bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In...
-
Regulatory Reporting Specialist
il y a 1 semaine
Oudergem, Belgique VVC Consultancy Temps pleinVoor onze klant zijn wij op zoek naar een **Regulatory Reporting Specialist.** Met vestigingen in 18 landen combineert deze bank een breed scala aan financierings-, verhuur - en mobiliteitsdiensten met innovatieve en flexibele bankproducten. Deze organisatie is een digitale bank die de twee wegen van innovatie en duurzaamheid bewandelt, om zowel het heden...
-
Contact Center Team Coach Nl+fr
il y a 4 jours
Oudergem, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Leiden, coachen en motiveren van een 14-tal 1st line Officers die dagelijks in contact staan met klanten (zowel telefonisch als per mail) - De leden van jouw team zijn verantwoordelijk voor het tot stand brengen van een "perfecte contact" met de klanten. Jullie streven ernaar om de meest efficiënte ondersteuning te bieden. - Prioriteit...
-
Customer Support Officer Ekivita
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn: - Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); - Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; - Betalingen van inkomende orders verwerken; - Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties; - Ondersteuning bieden...
-
Receptionist
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een tweetalig NL/FR **Receptionist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Oudergem. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een tweetalig NL/FR **Receptionist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Oudergem. Onze klant is een bedrijf actief in de **vastgoedsector.** De **verantwoordelijkheden** voor deze functie...
-
Management Assistant
il y a 2 semaines
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Over de functie - Als assistent draag je bij aan de goede werking van het juridisch en fiscaal team van het bedrijf en ben je de back-up van de assistent van de CEO. Je taken zijn in het bijzonder: - de experts ondersteunen bij de voorbereiding van seminars of presentaties - de agenda van het team volgen en de logistieke aspecten daarvan...
-
Customer Experience Specialist
il y a 6 jours
Oudergem, Belgique HA Temps pleinJe bent verantwoordelijk voor de professionele ontvangst van elke klant in de showroom. Je beoordeelt de behoeften van de klant, geeft informatie over de auto/fiets/scooter en zorgt voor een professionele overdracht aan het verkoopsteam. - Met je diepgaande productkennis, demonstreer je de producten. - Het uiterlijk van de zaak is jouw verantwoordelijkheid....
-
Digital Marketing Officer
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Accent Temps pleinOnze klant brengt op dag van vandaag 44 miljoen medewerkers, 770.000 bedrijven en 1.5 miljoen partnerhandelaars in 45 landen samen. Ze voorzien oplossingen die het leven van iedereen makkelijker maken, door het opmerken van nieuwe trends, de digitale kracht en de creativiteit van hun teams. Dankzij hun aanpak op maat kunnen ze een nieuwe generatie van...
-
Ekivita Support Officer
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Start People Temps pleinDe doelstellingen van de **Ekivita Support Officer** zijn: - Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); - Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; - Betalingen van inkomende orders verwerken; - Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties; - Ondersteuning bieden aan het...
-
Support Officer
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Accent Temps pleinDeze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij 770.000 bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In...
-
Support Officer
il y a 2 jours
Oudergem, Belgique Accent Temps pleinDeze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij 770.000 bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In...
-
Digital Marketing Officer
il y a 2 semaines
Oudergem, Belgique Accent Temps pleinDeze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij 770.000 bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In...
-
Digital Marketing Officer
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Accent Temps pleinDeze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij 770.000 bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In...
