Charleroi, Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Nous recherchons actuellement un Customer Service Officer. Sous l'autorité hiérarchique du responsable commercial, votre mission sera de gérer certaines tâches liées au commerce interne de Thy-Marcinelle.
Description:
- "La clé de la réussite résulte d’une bonne entente au sein de l’équipe commerciale et de vos capacités à construire une relation durable avec vos clients."_
- Assurer le contact clientèle, l’offre de prix, la négociation de commande et le contrôle des contrats (zone géographique concernée : Belgique et Pays-Bas) ;
- Faire remonter les informations du marché à la direction ;
- Gérer les tâches liées au suivi des contrats, saisie des commandes,... ;
- Assurer la coordination avec le service qualité en cas de litige ;
- Enregistrer les réclamations clients et assurer leur suivi ;
- Assurer le suivi de la clientèle, en particulier des aspects logistiques de la livraison (état des stocks, transport, ).
Profil:
- Vous êtes titulaire au minimum d'un bachelier ;
- Une première expérience dans le secteur commercial est un plus ;
- Vous appréciez le secteur industriel ;
- Vous êtes dynamique, motivé par les défis ;
- Vous avez de bonnes capacités de négociation grâce à une certaine aisance relationnelle ;
- Une très bonne maîtrise de **l'anglais** est exigée. La connaissance **d'une autre langue** est un atout (néerlandais, italien, espagnol, allemand).
Ce que nous offrons:
- Une fonction clé dans un milieu sidérurgique, qui offre de réelles possibilités à la mesure de vos compétences
- Une ambiance de travail privilégiant l’écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement
- Une rémunération de niveau appréciable et en phase avec vos compétences et votre expérience
**LES VALEURS AJOUTÉES D'UNE EXPÉRIENCE AU SEIN DU GROUPE RIVA**
- possibilité de mobilité au sein du groupe
- importance accordée au processus de formation
- perspectives d'évolution
- contexte international
- solidité et stabilité
- environnement stimulant
- Chèques repas
- Chèques cadeaux (1x par an)
- assurance hospitalisation
- assurance groupe (pension complémentaire)
- intervention dans les frais de déplacement domicile-travail
- oeuvre d'entraide
Rejoindre le Groupe Riva c’est avant tout valoriser ses connaissances dans un secteur d’activité toujours plus performant et en constante évolution.
C’est aussi s’associer à un Groupe qui favorise, le développement des compétences de ses collaborateurs, le soutien indéfectible de mentors dont l’expérience enrichit le savoir
- faire de ceux qui les côtoient et la mise en œuvre de formations ciblées.
Rejoindre le Groupe c’est aussi faire le choix de travailler dans un domaine sensible à son environnement. En effet, s'inscrivant dans une démarche toujours plus vertueuse en matière d’écologie, la production de nos sites s’effectue sur la base de matières premières recyclables à l’infini.
Forts de plus de 5000 collaborateurs dans le monde, les Aciéries, Laminoirs, les unités de transformation à froid et les Broyeurs du Groupe RIVA s’adressent à de multiples secteurs et notamment à l’ensemble du marché de la métallurgie, de l'automobile, de la construction et du Génie Civil.
L’humain, l’innovation et l’environnement sont les valeurs qui guident notre performance.
Rejoignez nos équipes
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Customer Service Support Officer à Charleroi
il y a 18 heures
Charleroi, Belgique ENGIE Temps pleinPour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Gosselies (Charleroi) nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable d’une suivi administrative des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des...
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Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique Robert Half Temps pleinPour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer français/anglais (h/f/x)** dans le cadre d'une **mission d'intérim** en vue d'une opportunité à long terme. L'entreprise est active dans le **secteur de la métallurgie** et est située dans la région de **Charleroi**. **Customer Service Officer français/anglais...
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Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Charleroi, Belgique Robert Half Temps pleinPassionné par le domaine du Service, vous rêvez de travailler en équipe, alors, le poste de Customer Service Officer en vue d'un CDI est fait pour vous. Notre client est une société faisant partie d'un groupe belge de renom, actif dans le secteur industriel et situé dans la région de Charleroi. Nous recherchons un Customer Service Officer (M/F/x)...
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Customer Service Officer
il y a 7 jours
Charleroi, Wallonia, Belgique Start People Temps pleinThy Marcinelle à Charleroi est une filiale du groupe Riva, société du secteur sidérurgique spécialisée dans la production d'acier à béton et occupe actuellement plus de 300 collaborateurs.La production annuelle d’acier est de 800000 tonnes. Thy Marcinelle fait partie du Groupement de la Sidérurgie et représente plus de 30% de la part...
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Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Charleroi, Belgique Start People Inhouse Thy Marcinelle Temps pleinDescriptionBelle opportunité à saisir !!Nous recherchons un Customer Service Officer (h/f/x) pour notre client Thy Marcinelle basé sur Charleroi.Vos tâches en tant que Customer Service Officer seront :Assurer le contact clientèle, l’offre de prix, la négociation de commande et le contrôle des contrats (zone géographique concernée : Belgique...
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Customer Service
Il y a 4 mois
Charleroi, Belgique Robert Half Temps pleinPour l'un de ses clients et dans le cadre d'un projet longue durée, Robert Half est activement à la recherche d'un **Customer Service** (H/F/X). Notre client est une importante **société industrielle** de la région de **Charleroi** actuellement en expansion quant aux projets pour 2025. En tant que Customer Service (H/F/X), vos principales...
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Customer Service Support Officer à Charleroi
il y a 7 jours
Charleroi, Belgique ENGIE Temps pleinPour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Namur nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable du suivi adminsitratif des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des clients dans...
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Operations Lead Charleroi
Il y a 6 mois
Charleroi, Belgique Seafar NV Temps pleinHello! Are you the new Operations Lead we are looking for in our premises in A6K Charleroi?_ At Seafar, being an **Operations Lead** means you’re responsible forsteering the operational excellence and strategic direction of our local operations. We are looking for a leader who is not just adept at managing day-to-day operations but is also a leader in...
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Customer Service Bilingue Fr/en
Il y a 7 mois
Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half **recherche un **Customer Service bilingue** FR/EN (h-f-x) pour une mission **intérim en vue de CDI**. Pour l'un de ses clients, **Robert Half **recherche un **Customer Service bilingue** FR/EN (h-f-x) pour une mission **intérim en vue de CDI**. Notre client est une entreprise dynamique et fiable dans le domaine de...
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Employé Service Achat Français
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Administrative, HR et Customer Service recherche pour la région du grand Charleroi, un employé administratif achat FR/NL (h/f/x). Robert Half Administrative, HR et Customer Service recherche pour la région du grand Charleroi, un employé administratif achat FR/NL (h/f/x). Notre client est une société de distribution active dans le secteur...
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Customer Support Agent Charleroi
Il y a 7 mois
Charleroi, Belgique TUI Temps plein**TUI Business**: - TUI Airline**Band**: - 6**Location(s)**: Belgium | Charleroi | 6000 | Grand’Rue 143 **Hours per week**: - 39**Type of contract**: - Temporary 6 Months**Votre profil** - Vous êtes le point de contact de nos vacanciers, le visage de TUI. C’est précisément la raison pour laquelle vous accordez beaucoup d’importance à nos...
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Customer Service Representative Fr/en
il y a 18 heures
Charleroi, Belgique Jobmatch Temps pleinVos tâches: - Support commercial pour les clients - Coordonner l'envoi des marchandises à l'international et faire le suivi auprès des clients - Informer les clients sur les nouveaux produits - Suivi des stocks de marchandises disponibles - En collaboration avec les autres départements, résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients -...
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Customer Service FR/NL
il y a 1 mois
Charleroi, Belgique Start People Charleroi Temps pleinDescriptionEn tant que qu'Agent Customer Service FR/NL h/f/x, vous serez un maillon essentiel de l'équipe dédiée au service à la clientèle.Vous êtes responsable de gérer les appels téléphoniques entrants en français et néerlandais,Vous assurez un suivi administratif méticuleux des appels et des plaintes des clients.Vous serez amené(e)...
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Assistant Social Charleroi
Il y a 7 mois
Charleroi, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC23353**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 6000 Charleroi**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous serez...
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Customer Service Manager
il y a 7 jours
Charleroi, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
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Employé(E) de Service Station Charleroi
Il y a 3 mois
Charleroi, Belgique 2theloo Temps plein**Veux-tu mettre un sourire sur le visage de nos visiteurs chaque jour?** 2theloo recherche un(e) employé(e) de service pour nos site **Charleroi station.** **Que feras-tu?** En tant qu'employé(e) de service, tu t'assureras avec tes collègues que nos visiteurs ont chaque jour une expérience toilettes étonnamment agréable et confortable. Tu...
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Vendeur(Se) Multimédia Et Services
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Switch Holding NV Temps pleinSwitch est en pleine expansion et recherche **un(e) vendeur(se) Multimédia et Services** pour notre magasin de Charleroi. **Responsabilités**: - Vous accueillez le client chaleureusement. - Vous êtes à l’écoute du client afin de lui proposer le produit adéquat et les services annexes. - Vous appliquez efficacement les techniques de vente. - Vous...
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Service Advisor
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique SCANIA Temps plein**ENREGISTRER COMME FAVORI** **PARTAGER LA VACANCE** **Description**: **Devenez conseiller de service chez Scania à Charleroi**: Comme Service Advisor ou réceptionniste, vous êtes responsable de la planification et coordination des rendez-vous pour les réparations et entretiens des poids-lourds et des remorques. En plus, vous recevez les ordres des...
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Employé Customer Service
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **vacancy_web_description**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur...
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Vendeur- Vendeuse Station Service/panos Charleroi
Il y a 6 mois
Charleroi, Belgique Phoenix Trading Cy srl Temps pleinVente, réassort et contact client, dans une station idéalement située devant l'aéroport de Charleroi. Service en caisse, shop et/ou Panos. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, Stage, Job étudiant, Flexi-job, Contrat de remplacement, Saisonnier Durée du contrat : 12 mois Rémunération : 1 400,00€ à 1 800,00€ par mois Lieu du...