Charleroi, Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Nous recherchons actuellement un Customer Service Officer. Sous l'autorité hiérarchique du responsable commercial, votre mission sera de gérer certaines tâches liées au commerce interne de Thy-Marcinelle.
Description:
- "La clé de la réussite résulte d’une bonne entente au sein de l’équipe commerciale et de vos capacités à construire une relation durable avec vos clients."_
- Assurer le contact clientèle, l’offre de prix, la négociation de commande et le contrôle des contrats (zone géographique concernée : Belgique et Pays-Bas) ;
- Faire remonter les informations du marché à la direction ;
- Gérer les tâches liées au suivi des contrats, saisie des commandes,... ;
- Assurer la coordination avec le service qualité en cas de litige ;
- Enregistrer les réclamations clients et assurer leur suivi ;
- Assurer le suivi de la clientèle, en particulier des aspects logistiques de la livraison (état des stocks, transport, ).
Profil:
- Vous êtes titulaire au minimum d'un bachelier ;
- Une première expérience dans le secteur commercial est un plus ;
- Vous appréciez le secteur industriel ;
- Vous êtes dynamique, motivé par les défis ;
- Vous avez de bonnes capacités de négociation grâce à une certaine aisance relationnelle ;
- Une très bonne maîtrise de **l'anglais** est exigée. La connaissance **d'une autre langue** est un atout (néerlandais, italien, espagnol, allemand).
Ce que nous offrons:
- Une fonction clé dans un milieu sidérurgique, qui offre de réelles possibilités à la mesure de vos compétences
- Une ambiance de travail privilégiant l’écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement
- Une rémunération de niveau appréciable et en phase avec vos compétences et votre expérience
**LES VALEURS AJOUTÉES D'UNE EXPÉRIENCE AU SEIN DU GROUPE RIVA**
- possibilité de mobilité au sein du groupe
- importance accordée au processus de formation
- perspectives d'évolution
- contexte international
- solidité et stabilité
- environnement stimulant
- Chèques repas
- Chèques cadeaux (1x par an)
- assurance hospitalisation
- assurance groupe (pension complémentaire)
- intervention dans les frais de déplacement domicile-travail
- oeuvre d'entraide
Rejoindre le Groupe Riva c’est avant tout valoriser ses connaissances dans un secteur d’activité toujours plus performant et en constante évolution.
C’est aussi s’associer à un Groupe qui favorise, le développement des compétences de ses collaborateurs, le soutien indéfectible de mentors dont l’expérience enrichit le savoir
- faire de ceux qui les côtoient et la mise en œuvre de formations ciblées.
Rejoindre le Groupe c’est aussi faire le choix de travailler dans un domaine sensible à son environnement. En effet, s'inscrivant dans une démarche toujours plus vertueuse en matière d’écologie, la production de nos sites s’effectue sur la base de matières premières recyclables à l’infini.
Forts de plus de 5000 collaborateurs dans le monde, les Aciéries, Laminoirs, les unités de transformation à froid et les Broyeurs du Groupe RIVA s’adressent à de multiples secteurs et notamment à l’ensemble du marché de la métallurgie, de l'automobile, de la construction et du Génie Civil.
L’humain, l’innovation et l’environnement sont les valeurs qui guident notre performance.
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Customer Service Support Officer à Charleroi
il y a 2 semaines
Charleroi, Belgique ENGIE Temps pleinPour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Gosselies (Charleroi) nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable d’une suivi administrative des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Robert Half Temps pleinPour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer français/anglais (h/f/x)** dans le cadre d'une **mission d'intérim** en vue d'une opportunité à long terme. L'entreprise est active dans le **secteur de la métallurgie** et est située dans la région de **Charleroi**. **Customer Service Officer français/anglais...
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Customer Service Officer
il y a 4 jours
Charleroi, Belgique Robert Half Temps pleinPassionné par le domaine du Service, vous rêvez de travailler en équipe, alors, le poste de Customer Service Officer en vue d'un CDI est fait pour vous. Notre client est une société faisant partie d'un groupe belge de renom, actif dans le secteur industriel et situé dans la région de Charleroi. Nous recherchons un Customer Service Officer (M/F/x)...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Start People Temps pleinAlors votre profil nous intéresse car nous recherchons un **Customer Service Officer **(h/f) pour notre client **Thy** **Marcinelle** basé sur Charleroi. Sous l’autorité hiérarchique du responsable commercial, vos tâches seront: - Assurer le **contact clientèle**, l’**offre de prix**, la **négociation de commande** et le **contrôle** des...
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Customer Service Officer
il y a 6 jours
Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer français/anglais (h/f/x) dans le cadre d'une mission d'intérim en vue d'une opportunité à long terme.L'entreprise est active dans le secteur de la métallurgie et est située dans la région de Charleroi.En tant que Customer Service Officer français/anglais (h/f/x), vos...
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Customer Service Support Officer à Charleroi
il y a 3 semaines
Charleroi, Belgique ENGIE Temps pleinPour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Namur nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable du suivi adminsitratif des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des clients dans...
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Customer Service Support Officer à Charleroies
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique ENGIE Temps pleinPour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Gosselies (Charleroi) nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable d’une suivi administrative des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des...
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Customer Service Officer Fr/anglais
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...
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Customer Service
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Robert Half Temps pleinPour une **mission de remplacement** chez un de ses clients situé dans la **région de Charleroi**, Robert Half recherche activement un profil **Customer Service (h-f-x)** ayant une excellente maitrise du **français et de l'anglais.** L'entreprise est une **société internationale active dans le secteur de la chimie**. La société fait partie d'un...
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Operations Lead Charleroi
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Seafar NV Temps pleinHello! Are you the new Operations Lead we are looking for in our premises in A6K Charleroi?_ At Seafar, being an **Operations Lead** means you’re responsible forsteering the operational excellence and strategic direction of our local operations. We are looking for a leader who is not just adept at managing day-to-day operations but is also a leader in...
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Responsable Service Informatique
il y a 3 semaines
Charleroi, Belgique CPAS CHARLEROI Temps plein**Responsable du Service informatique ** _(h/f/x)_ ( _Contrat à durée indéterminée à temps plein) - Echelle A5_ Soucieux d’améliorer de façon continue le service rendu aux citoyens, le CPAS de Charleroi, plus grand CPAS de Wallonie, occupant plus de 2500 travailleurs, recrute un Responsable du Service informatique. **Missions** En tant que...
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Customer Service Bilingue Fr/en
il y a 2 semaines
Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half **recherche un **Customer Service bilingue** FR/EN (h-f-x) pour une mission **intérim en vue de CDI**. Pour l'un de ses clients, **Robert Half **recherche un **Customer Service bilingue** FR/EN (h-f-x) pour une mission **intérim en vue de CDI**. Notre client est une entreprise dynamique et fiable dans le domaine de...
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HR Officer Région Charleroi
il y a 6 jours
Charleroi, Belgique Select Temps pleinPour cette société en pleine évolution, nous cherchons une personne supplémentaire pour intégrer leur département HR. Vos tâches principales seront: - Mise en place de processus RH ; - Participation et suivi des évaluations du personnel ; - Révision de la politique salariale ; - Talent Management & Development (job descriptions, recrutement,...
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Employé Service Achat Français
il y a 3 semaines
Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Administrative, HR et Customer Service recherche pour la région du grand Charleroi, un employé administratif achat FR/NL (h/f/x). Robert Half Administrative, HR et Customer Service recherche pour la région du grand Charleroi, un employé administratif achat FR/NL (h/f/x). Notre client est une société de distribution active dans le secteur...
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Filiaalmanager Charleroi
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique Epplejeck Horse & Rider Superstores Temps pleinBen jij die persoon die altijd zorgt voor een glimlach op het gezicht van onze klanten? Vind je het leuk om je enthousiasme te delen met het team en ze mee te nemen in jouw positieve energie? Dan is Epplejeck op zoek naar jou als filiaalmanager in Charleroi! **Locatie** - Charleroi**Telefoon** - +31 088 3535353**Uur per week** - 30-38 uur**Contact** - K....
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Customer Support Agent Charleroi
il y a 3 semaines
Charleroi, Belgique TUI Temps plein**TUI Business**: - TUI Airline**Band**: - 6**Location(s)**: Belgium | Charleroi | 6000 | Grand’Rue 143 **Hours per week**: - 39**Type of contract**: - Temporary 6 Months**Votre profil** - Vous êtes le point de contact de nos vacanciers, le visage de TUI. C’est précisément la raison pour laquelle vous accordez beaucoup d’importance à nos...
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Customer Service Agent
il y a 6 jours
Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Agent bilingue FR/EN (H/F/X) pour une mission intérim en vue d'un long terme.Notre client, situé à Charleroi, est actif dans le secteur des télécommunications.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent bilingue FR/EN (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :vous...
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Charleroi, Belgique Ville de Charleroi Temps pleinResponsable du service coordination, vérification des encodages et documents sociaux Functieomschrijving Responsable du service coordination, vérification des encodages et documents sociaux (F/H/X) Employé Promotion de resp du service coordination, vérification des encodages et documents sociaux (F/H/X) Employé Description Réservé au personnel...
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Meteorologist Regional Airport Charleroi
il y a 6 jours
Charleroi, Belgique skeyes Temps pleinAre you passionate about meteorology and want to contribute to safe air traffic? As a weather forecaster at skeyes, you play a vital role in providing crucial weather information to air traffic controllers and pilots. In this role, you constantly monitor weather conditions and ensure that relevant information is shared in a timely manner. You will work...
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Customer Service Representative Fr/en
il y a 2 semaines
Charleroi, Belgique Jobmatch Temps pleinVos tâches: - Support commercial pour les clients - Coordonner l'envoi des marchandises à l'international et faire le suivi auprès des clients - Informer les clients sur les nouveaux produits - Suivi des stocks de marchandises disponibles - En collaboration avec les autres départements, résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients -...
