Service Client Et Account Management Fr/nl

il y a 3 semaines


Mons, Belgique Localimus Temps plein

Localimus est une scale-up à forte croissance qui a pour mission de révolutionner la restauration d'entreprise.

Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche de plusieurs profils.

n que Customer Success Associate, vous serez une personne fondamentale pour la satisfaction client et pour le support interne.

Plus qu'une personne support, vous serez un moteur de croissance et d'amélioration continue.

**Quelques unes de vos responsabilités et leurs évolutions**:

- assurer le support client externe et interne
- être force de proposition à l'amélioration des produits et services
- participer à l'amélioration continue des outils et de l'organisation
- prendre le relais, faire le lien et mettre en place les nouveaux projets clients
- travailler avec les clients pour assurer leur succès continu et leur satisfaction, identifier les opportunités d'amélioration.
- gérer les relations avec les clients, développer des stratégies pour améliorer la satisfaction et la rétention.

Au coeur du système, vous êtes en lien avec tous les départements de l'entreprise : équipe de vente, informatique, marketing, management.

**Votre profil**
- **vous avez d'excellentes capacités relationnelles**:

- **vous avez le sens commercial et êtes bien organisé-e**:

- vous êtres une personne entière et vous aimez rendre service

**Notre offre**
- vous recevrez une formation et un coaching continue pour développer vos compétences et évoluez dans vos responsabilités
- vous travaillez en binôme avec une personne plus expérimentée
- **vous bénéficiez directement d'un CDI.**:

- nous vous offrons un salaire fixe
- nous vous offrons un PC, un abonnement téléphonique illimité, lunch allowance

Au coeur du processus client, vous serez impliqué-e dans l'amélioration des produits et des services.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Formation linguistique offerte
- Ordinateur de fonction
- Remboursement des frais de téléphone

Horaires:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Formation:

- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) (Requis)

Expérience:

- Support clients: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Néerlandais (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Mons, Belgique Unique Huy Temps plein

    Notre client est une société de la région huttoise. Description de la fonction En tant que Management Assistant FR/NL (h/f/x), vous devrez réaliser entre autres les tâches suivantes : Gestion d'agendas / plannings et organisation de réunions; Gestion administrative globale et traitement des appels; Organisation et participation aux réunions &...


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  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que Customer Service pour notre client, vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires de...

  • Account Manager FR/EN

    Il y a 2 mois


    Mons, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Description de la fonction Notre client, spécialisé dans le secteur des machines de construction, cherche activement un(e) account manager confirmé pour développer le portefeuille en Wallonie.En tant qu’Account Manager, vous serez responsable de vendre et promouvoir les produits et services conformément aux plans alignés. Vous aurez pour mission...


  • Mons, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Logistic Planner bilingue** FR/NL (h-f-x) pour un contrat **intérim en vue de CDI.** Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Logistic Planner bilingue** FR/NL (h-f-x) pour un contrat **intérim en vue de CDI.** Notre client est situé dans la région de **Mons**. Vous êtes...

  • Account Manager FR/NL

    Il y a 2 mois


    Mons, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Description de la fonction Vous êtes un talent motivé, social et commercial avec une formation technique ? Vous parlez parfaitement le néerlandais et le français et vous êtes prêt à relever un nouveau défi dans le secteur de la construction ? Dans ce cas, nous avons le poste qu'il vous faut !En tant que Account Manager dans le domaine des systèmes...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que **Customer Service** chez notre partenaire, vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires...


  • Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 3 ans4 ans5 ans6 ans8 ans9 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Account manager (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**: - Devenir un expert du marché et de son environnement afin de proposer les solutions les plus...


  • Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 3 ans4 ans5 ans6 ans8 ans9 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Account manager (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**: - Devenir un expert du marché et de son environnement afin de proposer les solutions les plus...


  • Mons, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’Account manager, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous devenez un expert du marché et de son environnement afin de proposer les solutions les plus pertinentes à vos prospects et clients - Vous êtes à l’écoute du marché et proactif sur toute nouvelle opportunité - Vous apportez votre connaissance et votre plus-value...

  • Account Manager Nl/fr

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client spécialiste de la collecte, du transport et du traitement des déchets dangereux, nous recherchons un.e chargé.e de clientèle.Région de travail :Flandre, Bruxelles, clients nationaux et éventuellement quelques clients en Wallonie.Votre fonction: - Vous êtes responsable du développement des services auprès de nos clients industriels...

  • Account Manager

    Il y a 2 mois


    Mons, Belgique Actief Interim Philippeville Temps plein

    Description de la fonction Notre client, spécialisé dans le secteur des machines de construction, cherche activement un(e) account manager confirmé pour développer le portefeuille en Wallonie.En tant qu’Account Manager, vous serez responsable de vendre et promouvoir les produits et services conformément aux plans alignés. Vous aurez pour mission...

  • Account Manager Hainaut

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Notre client est un fournisseur d'Energie. Pour l'un de nos clients, actif dans l'énergie, nous recherchons pour le Hainaut, un Account Manager H/F/X. L'Account Manager est chargé de gérer les relations avec les clients existants et de développer de nouvelles opportunités commerciales. Cette fonction implique la...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique Trustteam Temps plein

    Pour notre filiale située à Tournai ,nous sommes à la recherche **d’un(e) Account Manager «hunter» H/F.** **Description de la fonction**: Le rôle de commercial « hunter » est basé sur la recherche active de nouvelles opportunités qui pourraient bénéficier des produits ou services informatiques proposés par son entreprise. Pour cela, vous...

  • Account Manager Fr/ang

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Account manager, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous devenez un expert du marché et de son environnement afin de proposer les solutions les plus pertinentes à vos prospects et clients - Vous êtes à...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Quelles seront vos missions ?** - Votre responsabilité centrale consiste à élaborer et à mettre en œuvre une...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique HILTI Temps plein

    QUEL SERA VOTRE RÔLE? Nous recherchons des Account Managers de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale sur la Province de Hainaut. Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. QUI SOMMES-NOUS? Hilti...

  • HR Officer Fr/en

    Il y a 6 mois


    Mons, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Dans le cadre d'une mission intérimaire longue durée, Robert Half est à la recherche d'un **HR Officer FR/EN (h/f/x)** pour un de ses clients. Dans le cadre d'une mission intérimaire longue durée, Robert Half est à la recherche d'un **HR Officer FR/EN (h/f/x)** pour un de ses clients. Notre client est situé dans la région de Mons et est actif dans...

  • Account Leader

    il y a 2 jours


    Mons, Belgique Mielabelo Temps plein

    **Dans le cadre de notre plan de croissance, nous recherchons un(e) Account Leader.**Intégré à une équipe ambitieuse, vous jouez un rôle déterminant afin de soutenir la croissance de Mielabelo ! **Challenge | Avoir l'envie** - Pendant votre premier mois, vous intégrez l'équipe Business et vous découvrez l'ensemble des métiers de Mielabelo. Vous...


  • Mons, Belgique Accent Temps plein

    Notre spécialité ? Hisser les gens vers le haut. De la même manière, nous vous aiderons à progresser et assurer votre développement personnel selon vos talents et préférences. C'est ainsi que nous grandirons ensemble, vous et nous. Un job avec beaucoup d'autonomie, variété et responsabilité Un “tuteur” qui vous apprendra rapidement toutes les...