Collaborateur(Rice) Credit Control

il y a 24 heures


Gent, Belgique Orange Temps plein

Version FR_

Orange Belgique est l’un des principaux acteurs du marché des télécommunications en Belgique. Orange propose à ses clients résidentiels des services mobiles prépayés et des abonnements ainsi qu’une foule d’autres services télécoms innovants. Orange est, par ailleurs, un opérateur convergent, qui offre des services TV et internet via le réseau câblé en Belgique.

Orange compte plus de 3 millions de clients en Belgique et au Luxembourg, et exploite un réseau mobile de première qualité, qui fait l’objet d’investissements permanents.

Pour Orange, la satisfaction des clients est clé

Nous cherchons actuellement à renforcer notre équipe Service Client B2C « Credit Control & Collection » au bureau de Gand.

Au sein d’une équipe de 8 personnes, vous aidez les clients B2C concernant leurs problèmes de crédit et de recouvrement dans le but de trouver des solutions, de maintenir la satisfaction du client et de collecter l'argent dû.

Vos responsabilités:
- Le suivi de vos clients est votre force et, combiné à votre approche diplomatique, vous parvenez à négocier le paiement des factures impayées en proposant des solutions orientées client bien équilibrées pour le client et des risques financiers acceptables pour Orange en tant qu'entreprise. (ex. proposer des modalités de paiement )- Vous assurez le suivi de bout en bout des dossiers.- Vous communiquez par téléphone ou par mail en français et en néerlandais.- Vous êtes l'interlocuteur de nos Agences Externes de Recouvrement et avocats, vous répondez à leurs questions par mail.

Votre profil:
- Vous avez un excellent niveau en français et en néerlandais (parlé).- Vous communiquez de manière claire et vous êtes à l’écoute des clients.- Vous êtes à l'écoute du client et vous avez une attitude de recherche de solutions - vous savez aussi vous montrer persuasif en cas de besoin.-
- Vous avez une expérience en Crédit & Recouvrement ou dans un environnement de centre d'appels ? Ce serait un réel atout

Ce que nous vous offrons:
Nous vous proposons un poste à temps plein au sein d'une équipe dynamique et motivée De plus, vous rejoindrez une entreprise innovante et en croissance qui vous permettra de développer votre plein potentiel

Vous bénéficierez d'un package salarial compétitif: salaire selon barèmes avec de nombreux avantages extralégaux. En plus de cela, nous travaillons en mode hybride avec la possibilité de faire du télétravail à 50%.

Lieu de travail : Gand

Intéressé(e) ? Postulez maintenant via notre site internet
- NL versie_

Orange Belgium is een van de belangrijkste spelers op de telecommunicatiemarkt in België. Orange biedt zijn residentiële klanten prepaid mobiele diensten en abonnementen aan, evenals tal van andere innovatieve telecomdiensten. Orange is ook een convergente operator die tv
- en internetdiensten aanbiedt via het kabelnetwerk in België.

Orange heeft meer dan 3 miljoen klanten in België en Luxemburg en exploiteert een eersteklas mobiel netwerk, dat het voorwerp uitmaakt van permanente investeringen.

Voor Orange staat klanttevredenheid centraal

We zijn momenteel op zoek naar versterking van ons B2C "Credit Control & Collection" team voor het kantoor in Gent.

Als onderdeel van een team van 8 personen help je B2C-klanten met het vinden van oplossingen voor hun achterstallige betalingen het behouden van de klanttevredenheid en het innen van het verschuldigde bedrag.

Jouw verantwoordelijkheden:
- Het opvolgen van je klanten is je kracht. In combinatie met je diplomatieke aanpak weet je de betaling van onbetaalde facturen te onderhandelen door klantgerichte oplossingen aan te bieden die evenwichtig zijn voor de klant met en aanvaardbare financiële risico's voor Orange als bedrijf (bijvoorbeeld het voorstellen van een afbetalingsplan betalingsvoorwaarden, enz.).- Je zorgt voor een end-to-end opvolging van dossiers.-
Jouw profiel:
- Je hebt een uitstekend niveau Frans en Nederlands (gesproken).- Je communiceert helder en luistert naar klanten.- Je luistert naar de klant en hebt een oplossingsgerichte instelling - weet ook waar nodig te overtuigen.- Je houdt van administratieve opvolging in verschillende pc-toepassingen.- Heb je ervaring in debiteurenbeheer of in een callcenteromgeving? Dat zou echt een pluspunt zijn

Wat we je aanbieden:
Een voltijdse functie binnen een dynamisch en gemotiveerd team Daarnaast kom je terecht in een innovatief en groeiend bedrijf waar je je volledig kunt ontplooien

Je krijgt een competitief salarispakket: salaris volgens barema met veel extralegale voordelen. Daarnaast werken we in hybride modus met de mogelijkheid tot telewerken aan 50%.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan nu via onze website


  • Credit Controller

    Il y a 9 mois


    Gent, Belgique Viroclinics-DDL Temps plein

    As a Credit Controller at our company, you play a crucial role in our Financial team. Your primary objective is to effectively manage the credit and collections process, ensuring timely payment from our esteemed global clients. **_ Why Join Us?_** You'll be at the heart of our financial operations, contributing directly to the organization's success and...

  • Credit Controller

    Il y a 9 mois


    Gent, Belgique Cerba Research Nederland Temps plein

    **As a Credit Controller at Cerba Research, you play a crucial role in our Financial team. Your primary objective is to effectively manage the credit and collections process, ensuring timely payment from our esteemed global clients.** **Why Join as Credit Controller?** In this role you'll be at the heart of our financial operations, contributing directly...

  • Credit Controller

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Postalia Belgium NV Temps plein

    Zie jij graag een "check" bij "factuur betaald"? Vind je een gezonde cashflow heel belangrijk? Dan ben jij de doortastende maar tactvolle **Credit Controller** die wij zoeken? Je komt terecht in een bruisende omgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in een hippe open workspace die inspirerend, groen en comfortabel is. We bieden je...

  • Credit Controller

    Il y a 9 mois


    Gent, Belgique Cerba Research Nederland Temps plein

    As a Credit Controller at Cerba Research, you play a crucial role in our Financial team. Your primary objective is to effectively manage the credit and collections process, ensuring timely payment from our esteemed global clients. **Why Join Us?** You'll be at the heart of our financial operations, contributing directly to the organization's success and...

  • Credit Controller

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique AccountingTeam Temps plein

    Ervaring als Credit Controller? Opzoek naar een nieuwe uitdaging rondom Gent? Dan zou jij een ideale fit zijn met de PIA Group! Expert - Voltijds - Bedrijfswagen - Flexibele uren - Hospitalisatieverzekering - Groepsverzekering - 6+ jaar ervaring Heb jij relevante ervaring als Credit Controller en zoek je nét dat tikkeltje meer? Binnen PIA Group, een...

  • Credit Controller

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique PIA Group Temps plein

    Gent - Ervaring als Credit Controller? Opzoek naar een nieuwe uitdaging rondom Gent? Dan zou jij een ideale fit zijn met de PIA Group! Expert - Voltijds - Bedrijfswagen - Flexibele uren - Hospitalisatieverzekering - Groepsverzekering - 6+ jaar ervaring Heb jij relevante ervaring als Credit Controller en zoek je nét dat tikkeltje meer? Binnen PIA Group,...

  • Credit Controller

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ter ondersteuning van de verdere groei en professionalisering zoekt onze klant, een internationaal bedrijf met meerdere vestigingen in België en buitenland, een ervaren **Credit Controller**. Ter ondersteuning van de verdere groei en professionalisering zoekt onze klant, een internationaal bedrijf met meerdere vestigingen in België en buitenland, een...

  • Credit Controller

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een dienstverlenend bedrijf dat bedrijven uit alle sectoren logistieke en digitale oplossingen biedt om hun post - en documentenstromen te optimaliseren. **Functiebeschrijving** Onze klant zoekt een medior credit controller. Ben je bewust op zoek naar een job met veel verantwoordelijkheid? Lees dan zeker verder! Operationeel: - Dagelijks...

  • Credit Controller

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique KONNEKT Temps plein

    **Bedrijfsprofiel**: Voor onze klant, een **logistiek bedrijf** in de regio van **Gent**, zijn we op zoek naar een **Credit Controller** om het **finance **team te **versterken**. Deze onderneming biedt een dynamische en open werkomgeving waar werken elke dag een plezier is. In deze grootspeler heerst een stimulerend klimaat dat de ontwikkeling van jouw...


  • Gent, Belgique CreditPeople BV Temps plein

    Een job als **Credit Controller** waarbij je **100% op de baan** werkt, zie je wel zitten? **Solliciteer vandaag nog** en pak je kans! Je takenpakket, als **Credit Controller on the road**, omvat: - Ter plaatse gaan bij debiteuren in **West - en Oost-Vlaanderen en Antwerpen** - In **overleg** gaan **met de debiteuren** om een passende oplossing te vinden...

  • Credit Controller

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Litran Temps plein

    **Gent** Over Litran Litran werkt volop mee aan de energietransitie. We verbinden kabels, leiding en vooral ook mensen. Als aannemer zijn we op vele terreinen actief zowel op het openbaar domein als bij private partijen. Onze activiteiten worden opgedeeld in 4 verschillende business units namelijk: Distributie, Elektromechanica, Infra en Industrie. Over...


  • Gent, Belgique Konnekt Temps plein

    Voor een **vooruitstrevende speler **in de **boekhoudsector**, gevestigd in **Gent**, is Konnekt momenteel op zoek naar een **gedreven Credit Controller **om het finance team te versterken. Met een **jaarlijkse omzet van bijna €150 miljoen** bieden ze een financieel stabiele werkomgeving. Dit familiebedrijf is al **meer dan 12 jaar een gerenommeerde naam**...


  • Gent, Belgique Kinepolis België Temps plein

    Binnen Kinepolis Group hechten we een groot belang aan een uitstekende cinema ervaring. Dit kunnen we enkel maar garanderen aan de hand van onze sterke teams, waaronder ook onze verschillende ondersteunende diensten. Eén van deze diensten is het accounting team en voor deze dienst zijn we op zoek naar een credit controller. Als credit controller/ AR...


  • Gent, Belgique Konnekt Temps plein

    Dit **dynamische **bedrijf, gelegen in **Groot-Gent** en actief in de **autosector **is op zoek naar een gedreven **Freelance Credit Controller.** **Al meer dan 10 jaar** verzorgen ze **leasingopties**, met diepgaande **kennis van de sector en klantgerichte service**. Het is dé referentie voor flexibele financiering van de voertuigen en momenteel **breidt...

  • Credit Control

    il y a 3 jours


    Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant **Orange** zijn we op zoek naar een **Credit Control & Collection medewerker** voor het kantoor in **Gent**. Je biedt hulp aan B2C-klanten en zoekt oplossingen voor hun achterstallige betalingen. Daarbij zorg je ervoor dat het verschuldigde bedrag wordt geïnd, maar houd je ook steeds rekening met de...

  • Ar Accountant

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Conessence Temps plein

    **Bedrijfsinformatie**: Voor een moderne en groeiende **productieonderneming** in **Gent **zoeken wij een gedreven **AR Accountant / Credit Controller.** **Taken**: - Je neemt **contact **op met **klanten **betreffende achterstallige **facturen**, **betalingsverschillen **of **factuur-/prijsverschillen**. - Je zorgt ervoor dat het **self-billing proces**...


  • Gent, Belgique Buckman Temps plein

    **Credit & Collection Accountant** **Location**: Ghent, Belgium Language(s) requirements: Fluent in English and Dutch. Any other language is a nice to have. Travel requirements: 0% Mission Statement: We are looking for a motivated Credit & Collection Accountant to support the Finance team by maintaining the integrity of the financial accounting rules and...

  • Inspecteur Elektriciteit

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als Inspecteur(rice) Elektriciteit kom je terecht in een team van experten in hoog- & laagspanning, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg...

  • Group Financial Controller

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Accountants - Belastingconsulenten Van Poucke Temps plein

    Wil jij je carrière als **financial controller** een groeiboost geven? Welkom bij PIA Group, **de 4de grootste accountancy-, audit - en advisorygroep van België**. Onze kracht is een netwerk van 39 lokale kantoren die heel dicht bij ondernemers en zelfstandigen staan. Maar we zijn ook sterk als een landelijke groep. Op ons hoofdkantoor in **Gent** slaan we...


  • Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses collaborateurs à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues mettent dès lors tout en œuvre pour soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous proposons à ces entrepreneurs et employeurs l’offre de services la...