Customer Service Medewerker Clinical Distribution
il y a 6 jours
Het Clinical Distribution Team binnen de DELIVER afdeling van Johnson & Johnson werft kandidaten voor een Customer Service Medewerker Clinical Distribution (M/V/X) voor de locatie Beerse.
Wat je zal gaan doen:
Je komt als Customer Service Medewerker Clinical Distribution terecht in het Clinical Distribution team binnen de DELIVER afdeling van Johnson & Johnson. Hier zal je deel uitmaken van een team van een 14-tal collega’s. Het Clinical Distribution team is verantwoordelijk voor het tijdig uitleveren van alle klinische studies wereldwijd. Deze studies zijn van verschillende aard en bestrijken meerdere therapeutische domeinen. Samen met je collega’s en je manager ben je verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van klinische medicatie aan patienten over de gehele wereld.
Je zorgt dan ook dat onze klanten steeds de juiste service krijgen en daarbij rekening houdt met de mogelijkheden en beperkingen van DC Beerse en het Clinical Distribution Team, maar ook volgens de GMP, Veiligheids (SHE) en aanverwante richtlijnen.
Het betreft een tijdelijke positie voor 1 jaar.
De verantwoordelijkheden en impact die je zult hebben:
- Je verzorgt de dagelijkse klinische order verwerking (SAP systemen), inclusief het aanmaken van logistieke documenten en het opvolgen van zending tot en met levering aan onze klanten.
- Je bent sterk in administratieve taken die een zeer hoge mate van nauwkeuringheid en strikte opvolging vereisen.
- Je staat nauw in contact en bouwt duurzame relaties op met de verschillende stakeholders: klanten zoals Clinical Supply Chain, Trial management, operatoren van het distributiecentrum, planners, etc.
- Je biedt ondersteuning aan de Clinical Distribution Team waar nodig.
- Je werkt mee aan nieuwe projecten binnen het team en het distributiecentrum in functie van de behoeften van de klant.
- Je zorgt samen met je collega’s voor een geharmoniseerde, gestandaardiseerde en efficiënte aanpak (lean processes en continuous improvement initiatieven) van het order management proces.
**Qualifications**:
Je bent een gedreven teamplayer en positivo die altijd een uitweg en mogelijkheden ziet. Daarnaast ben je sterk in organiseren en communiceren. Je kan perfect zelfstandig werken en voelt zelf aan hoe je goed kan handelen. Bovendien durf je er volledig voor te gaan. Je bent van nature stressbestendig en houdt van flexibiliteit en werken in een steeds veranderende, internationale omgeving. Tot slot draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel en krijg je er energie van door je hier elke dag opnieuw voor in te zetten.
We horen graag van je als je aan de volgende essentiële vereisten voldoet:
- Je behaalde een bachelordiploma in een opleiding met een economische, logistieke of wetenschappelijke achtergrond. Anderen worden per definitie niet uitgesloten
- Je hebt kennis van klinische studies of bent bereid alles te leren in deze uitdagende en veeleisende omgeving.
- Je bent je bewust van kwaliteit en begrijpt het belang van regelgeving (Quality/GMP).
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Engels.
- Werken met verschillende SAP systemen en softwarepaketten schrikt je niet af.
- Werken op feest en brugdagen is voor u geen bezwaar.
- Je bent zelfsturend, accuraat en flexibel.
Onze toewijding aan diversiteit, gelijkheid en inclusie:
Al meer dan 130 jaar maken diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) deel uit van onze cultuur bij Johnson & Johnson en is het een integraal onderdeel van de manier waarop we elke dag zaken doen. De DEI-waarden zijn geworteld in ons Credo en voeden ons streven naar een gezondere, rechtvaardigere wereld. Dankzij ons diverse personeelsbestand en onze cultuur van verbondenheid kunnen we sneller innoveren om de meest urgente uitdagingen in de wereldwijde gezondheidszorg op te lossen.
We weten dat het succes van ons bedrijf - en ons vermogen om betekenisvolle oplossingen te leveren - afhangt van hoe goed we de uiteenlopende behoeften van de gemeenschappen die we bedienen begrijpen en daaraan tegemoet komen. Daarom koesteren we een cultuur van inclusie en verbondenheid, waarin alle perspectieven, capaciteiten en ervaringen worden gewaardeerd en onze mensen hun volledige potentieel kunnen bereiken.
Bij Johnson & Johnson horen we er allemaal bij.
-
Clinical Project Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Cellcarta N.V. Temps pleinAs a global Research Organization to the biopharmaceutical industry, **CellCarta (formerly Caprion - HistoGeneX)** provides access to a broad offering of biomarker platforms and services. We partner with our clients to address the most complex scientific testing needs, delivering customized biomarker testing solutions to further the limitless potential of...
-
Emea Clinical Trial Sales Analyst
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinPosition: EMEA Clinical Trial Sales Analyst Location: Beerse, Belgium Position Type: Full-Time Job Specification Role description: As J&J Innovative Medicine (J&J IM) we are responsible to cultivate overall innovation within the pharmaceutical eco-system. In this respect the EMEA Trade Excellence team (as part of the Finance organization) has developed a...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinCustomer service | 1094342 Onze klant is een gekende speler op de markt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. - Customer service + klaarmaken goederen voor verzending - Informele sfeer - Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer:...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinIn deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**. - Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**. - **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie. - **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector? Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector! **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ga je vragen...
-
Manager Clinical Supplies
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinJohnson & Johnson is recruiting for a Manager Clinical Supply Integrator, to be located in Titusville, New Jersey; Wayne, PA; or Antwerp, Belgium. This matrix team leader is responsible for end-to-end supply chain management of clinical supplies. Through the Clinical Supply Sub-Team develops supply strategies matching needs of clinical programs and trials...
-
QA Associate Distribution Center
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinJohnson & Johnson is recruiting for a QA Associate supporting the Distribution Center, located in Beerse, Belgium. The distribution center is a key player in multiple supply chains, acting as European DC for controlled substances, Worldwide Distribution Center supporting clinical trials and supporting our CAR-T manufacturing sites in Ghent. In this role,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Start People Temps plein**Klantgericht, communicatief, administratief sterk**, het zijn maar enkele eigenschappen die belangrijk zijn om als **customer service medewerker** aan de slag te gaan bij onze klant in de Antwerpse Haven ! Wat zijn jouw taken? - **opmaken **logistieke **documenten**: - **contacten **met **klanten **en **transporteurs**: - binnenkomende **orders...
-
Team Lead Study Management
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinJ&J Innovative Medicine is recruiting for a Team lead Clinical Distribution, located in Beerse, Belgium. As team lead within the Clinical Distribution team, you'll be part of Distribution Network team at DC Beerse within J&J DELIVER EMEA. This dynamic and motivated team of ~12 distribution specialists coordinates up to 250 clinical trials which are...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinHeb jij ervaring als** customer service medewerker **en lever jij een excellente service aan klanten? Dan ben jij de ideale kandidaat. Jouw taken: - Boekingen en alle aanverwante zaken afhandelen, problemen oplossen, vragen afhandelen - Contact opnemen met klanten, leveranciers... - Contacten met managers of verkoopmanagers in geval van problemen -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant gelegen in **Hasselt, gespecialiseerd in haarden en kachels, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.** Zo ziet je dag als customer service medewerker er uit: - **Je bent het aanspreekpunt voor klanten;**: - Je staat in voor de voorbereiding en opvolging van **orders;**: - ** Je plaatst bestellingen en volgt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Antwerpen, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een snelgroeiende divisie van een logistieke speler zijn we op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Customer Service Medewerker. Specifiek zijn ze op zoek naar versterking voor hun vestiging in Antwerpen Noord.Als Customer Service Medewerker vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en...
-
Clinical Data Analyst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talent Source Temps pleinDescription: **Location**:Antwerp area, Belgium - home and office based **Schedule**:Full-time, permanent Are you interested in working directly for a single sponsor while having the security and additional career opportunities that working for an international CRO can bring? Our team says it's the best of both worlds. TalentSource Life Sciences (the...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Voor onze klant gelegen in Hasselt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je zal instaan voor de inkomende oproepen en online aanvragen m.b.t afspraken voor het onderhoud van de wagen in één van de vestigingen Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klant. Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een **Customer Service medewerker/ documentatie medewerker**. Bekijk hieronder het takenpakket. - Volledige verwerking van BL's en facturatie; - Het systeem up to date houden; - Follow up van de documentatie en correcties doen indien nodig; - verwerking van manifesten; - Administratieve...
-
Customer Service Medewerker Verzekeringen
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinIn deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - Beantwoorden van vragen over polisvoorwaarden, procedures, - Noteren van die vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn. - Indien nodig doorverbinden naar juiste afdeling. Als **Customer Service Medewerker** heb je volgende competenties: -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: - Voor een groot telecommunicatiebedrijf zijn we momenteel op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerkers voor de vestiging in _**_Antwerpen_**_._ **Benieuwd naar a day in the life van een customer service medewerker? Dit behoort tot jouw takenpakket**: - Onze klanten kunnen je **contacteren **via de chatfunctie op onze website,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Agilitas Professional Temps pleinBen jij een kei in klantencontacten? Ben jij een assertief en communicatief persoon? Wil jij graag helpen bij het ontwikkelen van innovatieve en hoogwaardige transportoplossingen? Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog! **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ga je vragen van klanten met...
