Key Accountmanager Service
Il y a 7 mois
Functieomschrijving
Als Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België; Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep.
Je fungeert als “brug” voor de correcte opvolging van de contractuele afspraken in de dienstverlening tussen de meerdere locaties van de klant, de service afdeling in België - en voor de internationale klanten met het Internationale Key Account team
Uw profiel
Jouw takenpakket:
- Het opvolgen van de dienstverlening volgens de contractuele afspraken;
- Het bewaken en garanderen van de operationele After Sales resultaten, van de realisatie van de periodieke onderhouden en van de productiviteitsgraad op basis van de vooropgestelde KPI’s en indien nodig het adviseren van de Service Afdelingsmanager over mogelijke maatregelen om deze resultaten te optimaliseren;
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij klantenescalaties;
- Het onderhouden en versterken van de klantenrelaties;
- Betrokkenheid implementatie van projecten (bv opstarten grote nieuwe sites of uitbreidingen) ;
- Aftoetsen van de tevredenheid door intens persoonlijk klantencontact: het behartigen van alle mogelijke vragen en eventuele klachten, het correct behandelen en opvolgen hiervan, met klantentevredenheid als resultaat;
- Het implementeren van de nieuwe After Sales-strategieën en voorwaarden. Voor internationale klanten gebeurt dit in samenspraak met het internationale key account team
- Het continu op zoek gaan naar de optimalisatie van de productiviteit en efficiëntie binnen jouw key account portefeuille, steeds in afstemming met HQ en binnen het vooropgesteld internationaal samenwerkingsakkoord;
- Het nauw samenwerken met alle interne departementen (de regionale service managers, aftersales backoffice team, sales operations team, sales key account team, international sales en service key account team);
Ons aanbod
- Je komt terecht in een hecht en ambitieus team.
- Wij bieden je een leuke, uitdagende job met verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Je geniet daarenboven van een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
Locatie
**HEVERLEE**
Contracttype
**Vaste indienstname na interim**
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Wens je meer informatie over deze vacature of ben je op zoek naar een andere functie, neem contact met ons op.
Wij helpen je graag verder
HEVERLEE
Interleuvenlaan 62
3001 Heverlee
- 016/39 47 52
-
Key Accountmanager Service
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als key accountmanager heb je het volgende takenpakket: - Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afspraken - Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde...
-
Key Account Manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinAls Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep.Je fungeert als “brug” voor de correcte opvolging van de contractuele...
-
Key Account Manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinAls Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België.Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep.Je fungeert als “brug” voor de correcte opvolging van de contractuele...
-
Sales Support
il y a 1 semaine
Heverlee, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor één van onze klanten is Robert Half momenteel op zoek naar een Sales Support voor een opdracht met zicht op een vast contract. Voor één van onze klanten is Robert Half momenteel op zoek naar een Sales Support voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in regio Leuven en is actief in het produceren van natuurlijke...
-
Accountmanager
il y a 1 jour
Heverlee, Belgique ORA machines Temps pleinORA machines is een toonaangevende speler op het gebied van technische installaties binnen de kunststof verwerkende industrie. Wij leveren een breed en diep assortiment van producten, diensten en technische oplossingen. De taak van de Account manager is om regelmatig klanten en potentiële klanten te bezoeken met als doel commerciële kansen te...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: - Zorg jij er graag voor dat de klant het perfecte product vindt?_ - Doe je graag telesales?_ - Heb je interesse in B2B online verkoop?_ Dan is dit bedrijf in **Heverlee**, gespecialiseerd in heftrucks en rekken, op zoek naar jou om aan de slag te gaan als **Customer Service Medewerker voor de webshop. **Je krijgt een afwisselende job met veel...
-
Service Delivery Coordinator
il y a 1 jour
Heverlee, Belgique AE Temps plein**Wie is AE?** - Als product engineering partner helpen we klanten door enerzijds bouwblokken te ontwikkelen die bij meerdere klantencontexten technologische vernieuwing kunnen versnellen en anderzijds door innovatieve software op maat te bouwen vanuit onze AE Studio. - Om klanten daar op een goede manier te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Service...
-
Facility Medewerker Soft Services
Il y a 6 mois
Heverlee, Belgique Nova Engineering Temps pleinVoor onze partner, een toonaangevende wereldwijze leverancier van medische apparatuur en farmaceutische hulpmiddelen en gevestigd te Heverlee, zijn we momenteel op zoek naar een **Facility Medewerker - Soft services**. Het bedrijf heeft momenteel ambitieuze uitbreidings - en renovatieplannen, waaronder de vergroting van de parkeermogelijkheden, de bouw van...
-
Inside Sales
il y a 3 jours
Heverlee, Belgique SOLIX Temps pleinverzamelen van alle nodige informatie in samenwerking met de Internal Sales Coördinators en (Key) Accountmanagers; - nauwkeurige verwerking van administratieve acties die voortvloeien uit het sales proces in het CRM systeem; - bewaken van de datakwaliteit in CRM. Proactief onjuiste of ontbrekende data opzoeken en aanvullen en signaleren van eventuele...
-
Senior Key Account Manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique NRB Temps plein**LOOKING FOR A NEW CHALLENGE ?** Is the European Institutions bubble your playground? Then you might be the right person to reinforce our team! **CONTEXT We are looking for a senior **Key account manager** **for Trasys International, the division of the NRB Group dedicated to the International Organizations, in order to realize our growth plans. In this...
-
Senior Key Account Manager
Il y a 3 mois
Heverlee, Belgique NRB Temps plein**LOOKING FOR A NEW CHALLENGE ?** Is the European Institutions bubble your playground? Then you might be the right person to reinforce our team! **CONTEXT **We are looking for a senior **Key account manager** who will be our contact point for Trasys International in Luxembourg. Trasys is the division of the NRB Group dedicated to the International...
-
Administratief Bediende
il y a 4 jours
Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Onze klant is een bedrijf gelegen in Heverlee dat verdeler is van automated guided vehicles. Zoek jij een job waarin je je commerciële flair kan tonen? Jobomschrijving Welke taken weet jij tot een goed einde te brengen? - Je werkt samen met de Internal Sales Coördinator en (Key) Accountmanagers. Hiervoor verzamel je alle nodige...
-
Customer Service Medewerker Webshop
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1235808 jobdetails**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Administratie - Basis input pc - Dossierbeheer - Technische affiniteit - personeel plannen**jouw aanbod**: - Wat heb jij te bieden?- Je hebt een grote interesse en voeling met B2B online verkoop. - Een eerste ervaring opgedaan in online/televerkoop is echt...
-
Sales Support
il y a 3 jours
Heverlee, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Het takenpakket van een salesmedewerker is meer dan alleen verkopen! Deze functie gaat zo breed dat je niet weet waar te beginnen! - Verzamelen van alle nodige informatie in samenwerking met de Internal Sales Coördinators en (Key) Accountmanagers. - nauwkeurige verwerking van administratieve acties die voortvloeien uit het sales proces in...
-
Rental Fleet Advisor
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant in Heverlee, gespecialiseerd in heftrucks en rekken, zijn wij op zoek naar een **Rental Fleet Management Advisor** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je komt terecht in een **B2B omgeving** met een **sterke technische invalshoek;**: - Je wordt een heuse specialist in het aanbieden van **huuroplossingen op maat;**: - Je...
-
Fleet Manager
il y a 2 jours
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor onze klant die beschikt over een grote vloot moderne toestellen en deze verhuurt aan haar klanten zijn wij op zoek naar een Rental Fleet Manager. Voor enkele grote (inter)nationale klanten zal je het volledige beheer, optimalisatie en kostenbeheer van hun lokale vloot op lange termijn opvolgen. Je maakt deel uit van een dynamische, 2-koppige ploeg en je...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Heverlee, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...
-
Bediende Customer Care Webshop
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1263340 jobdetails Wat is jouw takenpakket als customer care bediende? ...**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Post ontvangen en verdelen - Dispatchen / telefooncentrale - Polyvalent administratief werk - Offertes opmaken - personeel plannen**jouw aanbod**: - Wat heb jij als customer service bediende te...
-
Commercieel Assistent
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1288495 jobdetails Wat is het takenpakket voor een commercieel assistent? Als commercieel assistent zal je dagelijks samenwerken met 1 of 2 accountmanagers die je ondersteunt, zowel op administratief als op commercieel vlak. Je zal ook geregeld contact hebt met onze leveranciers....**ervaring**: - 1-3...
-
Biostatistician (H/F)/x
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique MEDPACE BELGIUM Temps pleinOverview Medpace is a scientifically-driven, global, full-service clinical contract research organization (CRO) providing Phase I-IV clinical development services to the biotechnology, pharmaceutical and medical device industries. Medpace's mission is to accelerate the global development of safe and effective medical therapeutics through its high-science...