Salesforce Support Agent
il y a 4 semaines
Op zoek naar een nieuwe uitdaging als Salesforce Support Agent in het Gentse? Heb je reeds een eerste ervaring binnen een support functie, een eerste ervaring binnen Salesforce of kom je net van de schoolbanken en wil je graag als Support Agent aan het werk? Dan zijn wij bij Cloud Innovation op zoek naar jou
Geef jouw carrière een boost en kom werken bij ons, de #1 Salesforce provider in België. Salesforce is het business platform bij uitstek en een gevestigde waarde wereldwijd. We zetten 100% in op consultancy, maar werken in projectmodus en outsourcen onze consultants niet. Dit heeft niet alleen als grote voordeel dat er steeds een leuk groepsgevoel heerst, maar dat je ook veel sneller kan doorgroeien.
Ben je naast een fantastische job op zoek naar een leuk team om met samen te werken? Is een gratis skireis, meerdere geweldige teambuildings en leuke afterworks iets wat jou als muziek in de oren klinkt? Lees dan als de bliksem verder en ontdek meer over jouw toekomstige functie
**Jouw toekomstig takenpakket**
Onze toekomstige Support Agent neemt ownership over de binnenkomende en openstaande cases (Bug, Feedback, Support Request of specifieke vraag) en fungeert als eerst contactpunt tussen de klant en onze support organisatie.
Een kort overzicht:
- Je zal het eerste contactpunt tussen klant en de organisatie zijn;
- Je analyseert alle inkomende cases grondig en stelt een passende oplossing voor;
- Vervolgens verzorg je zelf de implementatie van de voorgestelde oplossing of biedt je ondersteuning bij de consultants die de implementatie voorzien;
- Je zal het beheer en de opvolging van openstaande cases verzorgen;
- Je verzamelt de feedback van alle betrokken partijen over de toegepaste manier van werken.
**Wie ben jij?**
Binnen de functie van Salesforce Support Agent zijn we op zoek naar volgende persoon:
- Je wilt je IT-carrière een kickstart geven en staat te popelen om een expertise te ontwikkelen in Salesforce;
- Ervaring met business platformen zoals Salesforce of andere CRM/ERP platformen (SAP, MS Dynamics, Navision, AX, Exact...) is een pluspunt;
- Je bent iemand die probleemoplossend is ingesteld en heel klantgericht te werk gaat;
- Daarnaast stel je het aanbieden van een kwalitatieve oplossing steeds voorop wanneer je problemen behandeld;
- Tot slot ben je communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels.
**Wat bieden wij jou aan?**
We verwachten natuurlijk niet dat je dit alles doet voor een leuke glimlach. Daarom bieden wij jou als Salesforce Support Agent het volgende aan:
- Heb je een gezonde dosis ambitie? Dan is doorgroeien binnen ons bedrijf na overleg steeds mogelijk in verschillende richtingen, afhankelijk van jouw interesses.
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals, maaltijdcheques, een bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,...
- Je kan rekenen op voldoende ondersteuning bij het verder ontwikkelen van jouw professionele vaardigheden (Salesforce Certification,...)
- We bieden jou een leuk, jong en dynamisch team waar de groepssfeer onderhouden wordt door meerdere teambuildings, een gratis skireis en leuke afterworks;
- Jouw werkplaats bevindt zich op het hoofdkantoor in Gent, maar je kan ook gebruik maken van de satellietkantoren in Antwerpen en Brussel. Daarbovenop is er heel wat flexibiliteit inzake werkuren en thuiswerken.
**En wie zijn wij?**
Cloud Innovation is de #1 Salesforce provider in België en bouwt op 10 jaar ervaring in CRM en Cloud oplossingen. Salesforce Salesforce is het business platform bij uitstek en een gevestigde waarde wereldwijd voor bedrijven binnen diverse sectoren.
Wij bij Cloud Innovation onderscheiden ons door steeds een grondig begrip te hebben van de business van onze klanten. Dankzij de ervaring van onze gecertificeerde consultants in verschillende business domeinen hebben we ondertussen 200+ verschillende innovatieve projecten opgestart en uitgevoerd met de nodige expertise. Met de begeleiding die we voorzien voor onze klanten gedurende de trajecten, zorgen we ervoor dat alles efficiënt en vlot verloopt en we een volgend succesverhaal kunnen afleveren.
Ben jij de Support Agent die we zoeken om ons geweldige team van Cloudblazers te vervolledigen? Aarzel dan niet en solliciteer nu
Jouw sollicitatie wordt vertrouwelijk behandeld door Liesbet & Lore.
Dienstverband: Voltijds
Loon: €2.300,00 - €2.800,00 per maand
Extralegale voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Levensverzekering
- Opleidingsvergoeding
- Thuiswerkopties
Rooster:
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld
Mogelijkheid om te reizen/verhuizen:
- 9000 Gent: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Aanbevolen)
-
Salesforce Administrator
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Showpad Temps plein**About Showpad** At Showpad, we empower others to be at their best. As a business, that means the Showpad sales enablement platform allows revenue teams to engage buyers through industry-leading training and coaching software as well as innovative sales content and engagement solutions. We provide sales and marketing with the software and support they need...
-
Salesforce / Cpq Administrator
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Silverfin Temps pleinWho we are? Silverfin is a cloud first solution that enables accountants to streamline significant parts of their workload and spend more time on value adding activities. Silverfin solves a very real problem: it automates a large chunk of the repetitive tasks that people working in financial services spend their time on and improve communication with their...
-
IT Support Medewerker Nieuw
il y a 1 jour
Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps pleinAlfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en in PropTech. Wij leveren hoogwaardige diensten op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer, voor alle vennootschappen binnen de groep. Om onze interne processen verder te optimaliseren, zoeken we een (Junior) IT Support & Process Improvement...
-
IT Support
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps pleinAlfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en in PropTech. Wij leveren hoogwaardige diensten op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer, voor alle vennootschappen binnen de groep. Digitalisering en automatisering spelen een sleutelrol in onze strategie en groei. Om onze interne...
-
IT Support
il y a 2 jours
Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps pleinAlfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en in PropTech. Wij leveren hoogwaardige diensten op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer, voor alle vennootschappen binnen de groep. Digitalisering en automatisering spelen een sleutelrol in onze strategie en groei. Om onze interne...
-
IT Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps pleinAlfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en in PropTech. Wij leveren hoogwaardige diensten op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer, voor alle vennootschappen binnen de groep. Digitalisering en automatisering spelen een sleutelrol in onze strategie en groei.Om onze interne processen...
-
Digital Marketing Consultant
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Cloud Innovation Temps pleinOp zoek naar een nieuwe uitdaging als **Digital Marketing Consultant** in het Gentse? Heb je ervaring binnen marketing of digital marketing en een interesse voor Marketing Automation? Ben je een creatieve geest en werk je graag mee aan verschillende projecten? Dan zijn wij bij Cloud Innovation op zoek naar jou! Geef jouw carrière een boost en kom werken...
-
Salesforce Developer
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Cloud Innovation Temps pleinOp zoek naar een nieuwe uitdaging als Salesforce Developer en Consultant in het Gentse? Heb je reeds een eerste ervaring als developer met Salesforce of kom je net van de schoolbanken en wil je graag als Developer en Consultant aan het werk? Dan zijn wij bij Cloud Innovation op zoek naar jou! Geef jouw carrière een boost en kom werken bij ons, de #1...
-
IT Specialist Salesforce en ZOHO
il y a 1 jour
Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps pleinOnze MisieWe zijn op zoek naar een Junior IT Support & Process Improvement Specialist om onze interne processen te verbeteren.Je RolJij bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en technische uitdagingen binnen onze Salesforce- en ZOHO-omgeving.Je analyseert processen, denkt in structurele oplossingen en draagt actief bij aan automatisering en...
-
Senior Salesforce Consultant
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TECHOHANA Temps pleinAs a Salesforce Consultant at TECHOHANA, you'll contribute to our mission of delivering exceptional service to our customers. To succeed in this role, you'll need: Fluency in French, Dutch, or English.Strong communication and interpersonal skills.A minimum of 1-8 years of relevant work experience.An IT or Engineering degree.A passion for driving positive...
-
Salesforce Trailblazer
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Attentia Temps plein**Waarom voor Attentia kiezen?** ‘Feeling good works great.’ Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Hoe zorgen we er voor dat onze medewerkers gelukkig zijn? - Technisch uitdagende, innoverende omgeving: Je werkt in een technisch hoogstaande omgeving (Saas DOTS system, API, Angular, ServiceBus, ). Je krijgt bovendien...
-
Service Desk Agent
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein**Does solving problems give you energy? Do you have a strong affinity with IT and are you looking forward to further growing your knowledge in this area? Would you like to make a tangible difference for both internal & external customers? **Let’s meet!** **SERVICE DESK AGENT** As a core member of the IT service team, you are the first line in helping...
-
Onsite Support Agent
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Contracts IT Ltd Temps plein**Onsite Support Agent - Ghent (EU Nationals Only)** Our client is looking for a VIP/all round support consultant. Description: The IT Manager is in need of somebody that can assist him and offload some work from him: - little projects internally - challenge suppliers and global competence centres - onsite support - write documentation **Please send your...
-
Customer Support Agent
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Silverfin Temps plein**We care about our customers - a lot - so we always want to give them superior support experience. And that’s where you come in!** We’ve built one hell of a product and our customers love us. Even our customers’ customers love us. Silverfin solves a very real problem: it automates a large chunk of the repetitive tasks that people working in financial...
-
IT Support
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Alfabet Temps pleinLocatie: Sint-Niklaas of Gent **Ben jij een gedreven starter of heb je al enige ervaring binnen IT-support en procesverbetering? Heb je oog voor structuur en ben je op zoek naar een dynamische omgeving waar je kan groeien en écht impact kan maken? Dan zoeken wij jou!** **Jouw rol** Als **Junior IT Support & Process Improvement Specialist**ben jij het...
-
Sales & Customer Support
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Sales & Customer Support.** Robert Half is momenteel op zoek naar een **Sales & Customer Support.** Onze klant, een internationaal en klantgericht bedrijf, is gevestigd in de omgeving van **Gent**. Het is actief in de medische sector. **Jouw takenpakket**: - Je ondersteunt de vertegenwoordigers inzake...
-
Sales Support
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Oxida Temps plein**Functie** Je coördineert de marketing communicatie: - organisatie van beurzen samen met US marketing - creëren en up to date houden van brochures en leaflets, presentaties, etc... - opzetten en coordineren van direct marketing initiatieven - bredere interne en externe locale communicatie (binnen de Gentse productie omgeving) verzorgen business reviews...
-
Salesforce Business Analyst
il y a 4 semaines
Gent, Belgique TP Vision Temps pleinAbout TPV TechnologyTPV Technology is an internationally-renowned PC monitor, TV and Digital Signage Displays manufacturer. TPV serves as an original design manufacturer for some of the best-known TV, PC and Digital Signage Displays brands in the industry and distributes its products worldwide under its own brands AOC and Envision. In addition, the company...
-
CommerciËle Call Agent
il y a 2 semaines
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent I Commerciële ondersteuning I Logistieke sector I Marktconforme verloning met bonussysteem | 1087377** Jouw nieuwe functie** Als call agent/afsprakenplanner neem je het voortouw om jouw eigen klantenportfolio binnen een bepaalde regio uit te bouwen. Concreet sta je in voor het commercieel klantencontact ter ondersteuning van de vertegenwoordigers....
-
Junior IT Specialist voor Process Improvement en Support
il y a 6 jours
Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps pleinBinnen Alfabet zoeken we een Junior IT Support & Process Improvement Specialist die zich sterke aanknopingspunten maakt voor gebruikersvragen en technische uitdagingen binnen onze Salesforce- en ZOHO-omgeving.">JobomschrijvingJij bent verantwoordelijk voor het analyseren van processen, het bedenken van structurele oplossingen en het actief bijdragen aan...
