Dossierbeheerder Carrosserie

**Onderneming**:
**Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg draait het al lang niet meer alleen om auto's verkopen en onderhouden. Klanten kunnen vandaag voor heel het mobiliteitspakket terecht bij Van Mossel. Van aankoop tot herstelling, van verzekering tot financiering, van leasecontract tot laadoplossingen, bij ons vind je alles onder één dak en dat is ook net onze sterkte als werkgever.

Bij **Van Mossel** zijn we altijd op zoek naar talent dat zich herkent in onze passie voor mobiliteit en net als ons de verwachtingen van de klant wil overtreffen. Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij Van Mossel betekent werken in een gedreven familiebedrijf en een uitdagende baan met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Onze onderneming is in volle expansie en wordt gekenmerkt door een snelle groei. Om deze groei te waarborgen, zijn we op zoek naar talentvolle krachten om ons team te versterken.

In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Dossierbeheerder** voor onze **Van Mossel Carrosserie **te **Ieper.**

**Functie**:
Als Dossierbeheerder ben je de **spilfiguur in de contacten tussen de klanten en de werkplaats Carrosserie**. Je vertaalt moeiteloos de vragen en opdrachten van klanten naar werkorder voor het atelier. Daarnaast sta je ook in voor alle administratieve opvolging en zorg je ervoor dat alle dossiers up to date zijn.

Je overlegt rechtstreeks met de Vestigingsdirecteur & Werkplaatsleider.

Een greep uit jouw takenpakket:

- **Onthaal van klanten** aan de receptie
- Het **opstellen van dossiers** met de nodige documenten en foto's in
- Het correct afhandelen van de administratie per dossier
- Het beheren van de **planning van vervangwagens**:

- **Opmaken van offertes en bestekken**:

- Het **bestellen van onderdelen** voor de wagens in samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke
- **Facturatie** van de afgehandelde dossiers

**Profiel**:
Als Dossierbeheerder kom je terecht in een hecht team en fungeer je als een echte teamplayer. Je houdt ervan om te **multitasken** en bent erg sociaal ingesteld. Daarnaast beschik je over volgende competenties:

- **Klantvriendelijk **en **kwaliteitgericht**:

- Discreet en **communicatief** sterk
- **Gedreven**:

- **Administratieve duizendpoot**:

- Bij voorkeur heb je kennis van programma's als Plan Manager en Informex
- **Basiskennis Carrosserie**

**Aanbod**:
Je krijgt een **competitief loonpakket **en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw **inzet en ontwikkeling**. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een **warme werksfeer** waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd. Verder kan je rekenen op onderstaande extralegale voordelen:

- Personeelslease via DirectLease
- Maaltijd-& Ecocheques