![HAYS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout | NL -ENG | Fulltime | Junior profiel | 1st line support | Opleidingen & groeimogelijkheden | 109748
**Jouw nieuwe werkgever**
Voor een van zijn goede klanten kijkt Hays Antwerpen dringend uit naar een Helpdesk Medewerker om het IT-team te vervoegen. Het gaat om een fulltime positie met vast contract.
**Jouw nieuwe functie**
- Je bent centraal aanspreekpunt voor klanten en biedt hen technische en functionele ondersteuning via de telefoon.
- Je volgt en monitort problemen op bij klanten en signaleert een mogelijke oplossing.
- Je stelt Technische documentatie op en stelt deze ter beschikking van de klanten.
- Je informeert klanten over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Je biedt 1st line support (telefonisch) en lost tickets op.
- Je rapporteert aan de IT Manager.
**Jouw profiel**
- Je beschikt over een IT-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Engels. Franse kennis is een plus punt.
- IT-kennis: bij voorkeur ervaring met MS365, Teamviewer, Gira ticketsysteem, Navision
- Je bent communicatief, klantgericht, nauwkeurig en werkt gestructureerd.
- Je bent resultaatgericht, verantwoordelijk en een echte teamplayer.
- Je kan snel schakelen en de juiste prioriteiten stellen: je houdt ervan om verschillende taken naast elkaar te hebben en om veel bij te leren en uit te zoeken waar nodig.
**De arbeidsvoorwaarden**
Onze klant biedt je als IT Helpdesk Medewerker een uitdagende job met de nodige variatie en verantwoordelijkheid binnen een aangename en moderne werkomgeving. Daarnaast kom je ook terecht in een familiebedrijf en maak je deel uit van een jong dynamisch team Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen:
- Opleidingen
- 6 adv-dagen per jaar
- Bedrijfswagen (na 2 jaar in dienst)
- maaltijdcheques
- hospitalisatieverzekering
- laptop + gsm
**Solliciteer meteen op deze vacature**
1097482
Marktconform + extralegale voordelen
-
IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls medewerker IT helpdesk sta je in voor 1e en 2e lijn vragen. Je lost vragen of problemen in verband met het gebruik van computerapparatuur op of start het hulpverleningsproces op. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de installatie, configuratie en het onderhoud van laptops, desktops, printers, scanners enz. Naar wie zijn zij op zoek?- Je beschikt...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps pleinJouw taken als **Helpdesk medewerker **zijn divers: - Je bent het **eerste aanspreekpunt **voor de **Nederlandstalige **klanten maar ook voor de **Franstalige klanten.**: - **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken registreer je en verwerk je dagelijks. - Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een vlotte en...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps pleinJouw taken als **Helpdesk medewerker** zijn divers: - Je bent het **eerste aanspreekpunt **voor de Nederlandstalige klanten maar ook voor de Franstalige klanten. - **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken registreer je en verwerk je dagelijks correct. - Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps pleinJouw taken als **Helpdesk medewerker** zijn divers:- Je bent het **eerste aanspreekpunt **voor de Nederlandstalige klanten maar ook voor de Franstalige klanten.- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken registreer je en verwerk je dagelijks correct.- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 4 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps pleinAls **Helpdesk Medewerker** ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: - Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten;**: - **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken aannemen, registreren en verwerken; - Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service zodat ze verder geholpen zijn; - Bij...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 4 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps pleinAls **Helpdesk Medewerker** ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: - Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten;**: - **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken aannemen, registreren en verwerken; - Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service zodat ze verder geholpen zijn; - Bij...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls **Helpdesk Medewerker** ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:- Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten;**:- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken aannemen, registreren en verwerken;- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service zodat ze verder geholpen zijn;- Bij grote...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls **Helpdesk Medewerker** ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:- Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten;**:- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken aannemen, registreren en verwerken;- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service zodat ze verder geholpen zijn;- Bij grote...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Adecco Temps pleinDe Helpdesk afdeling van onze klant in Turnhout bestaat uit een team van 9 Helpdesk Medewerk(st)ers Eerstelijns. Op de Helpdesk afdeling worden alle storingen aan benzinepompen, besturings - en betalingssystemen en netwerken behandeld. Als Helpdesk Medewerk(st)er Eerstelijns ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Retail TCOG Temps pleinAls **Helpdesk Medewerker** fungeert u als centraal aanspreekpunt voor de klanten van TCOG en biedt u hen technische en functionele ondersteuning. Het opvolgen en monitoren van de problemen en signaleren van mogelijke oplossingen bij klanten, is één van de hoofdzaken uit het takenpakket. **PROFIEL**: U kunt het werk optimaal organiseren om uw doel te...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Retail TCOG Temps pleinAls **Helpdesk Medewerker** fungeert u als centraal aanspreekpunt voor de klanten van TCOG en biedt u hen technische en functionele ondersteuning. Het opvolgen en monitoren van de problemen en signaleren van mogelijke oplossingen bij klanten, is één van de hoofdzaken uit het takenpakket.**PROFIEL**:U kunt het werk optimaal organiseren om uw doel te...
-
IT - Helpdesk Medewerker Antwerpen - Turnhout
Il y a 2 mois
Turnhout, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps pleinDe ICT Helpdesk is bij CM hét aanspreek - /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat klanten op het juiste moment feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag. Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je...
-
IT - Helpdesk Medewerker Antwerpen - Turnhout
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps pleinDe ICT Helpdesk is bij CM hét aanspreek- /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat klanten op het juiste moment feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je...
-
IT Helpdeskmedewerker
il y a 3 semaines
Oud-Turnhout, Belgique PC Vision Temps plein**Vacature: IT Helpdesk Medewerker** Bedrijf: PC Vision Locatie: Oud-Turnhout - Over ons:_ PC Vision BV is een snelgroeiend IT-bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van hoogwaardige IT-oplossingen aan diverse klanten. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die streven naar uitmuntendheid in alles wat ze doen. We zijn momenteel op zoek...
-
Customer Service Helpdesk Support
il y a 7 jours
Turnhout, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Bedienden zoekt....... Customer service bediende/helpdesk support.** **Waar moet je zijn?** - Turnhout - Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen,... **Takenpakket** - Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt - Komt er een storing binnen, een vraag,......
-
Customer Service Helpdesk Support
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:**Vivaldis Bedienden zoekt Customer service bediende/helpdesk support.****Waar moet je zijn?**- Turnhout- Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen,...**Takenpakket**- Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt- Komt er een storing binnen, een vraag,... TOP Jij doet de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **_ Neem je graag de verantwoordelijkheid? Schrikt een veelzijdig klantencontact je niet af?_** Vivaldis Office is op zoek naar **een helpdesk / customer service medewerker!** **Waar kom je terecht?** Het bedrijf is gelegen in Turnhout en is **SPECIALIST op gebied van**_ technische installaties en services VB. Carwashsystemen + installatie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:**_ Neem je graag de verantwoordelijkheid? Schrikt een veelzijdig klantencontact je niet af?_**Vivaldis Office is op zoek naar **een helpdesk / customer service medewerker****Waar kom je terecht?**Het bedrijf is gelegen in Turnhout en is **SPECIALIST op gebied van**_ technische installaties en services VB. Carwashsystemen + installatie...
-
IT Medewerker
il y a 4 semaines
Turnhout, Belgique Stegmann Temps pleinAls IT medewerker/systeembeheerder voer je regelmatig de taken uit die nodig zijn om een stabiele ICT omgeving te creëren, te behouden en te verbeteren in een industriële omgeving. Jouw takenpakket ziet er zo uit: - Het installeren en onderhouden van Windows en Linux servers, Windows computers, netwerkapparatuur. - De operationele werking van diverse...
-
Commercieel IT medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een belangrijke schakel in de wereld van geografische software voor onder andere landmeters en aannemers. Ze ontwikkelen slimme tools voor het in kaart brengen van verschillende projecten. Onze klant is niet meer weg te denken in de bouw en vastgoedsector.Ze zijn sterk in groei en daarom zoeken ze een nieuwe enthousiaste en commercile...