Cluster Manager

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

**Fonction**:
En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de plusieurs sites. Vous êtes le point de contact principal pour le client, vous dirigez les équipes, suivez la qualité des services fournis et recherchez une amélioration continue. Vos responsabilités incluent notamment:

- **Analyse des données et plans d’action** : Vous identifiez les points d’amélioration grâce à une analyse approfondie des données et élaborez des plans d’action concrets. Vous communiquez de manière claire et convaincante à vos équipes pour accompagner les processus de changement.
- **Gestion des contrats et management opérationnel** : Vous contribuez activement à la fidélisation des clients grâce à une optimisation continue des processus opérationnels. Vous collaborez étroitement avec les responsables de cuisine et les soutenez dans leur gestion opérationnelle.
- **Responsabilité financière** : Vous élaborez des budgets et des prévisions au sein de votre cluster, surveillez les coûts et les revenus, et assurez un suivi financier détaillé pour atteindre les objectifs financiers du client.
- **Sécurité et conformité** : Vous adoptez une approche zéro risque en matière de sécurité. Vous veillez strictement à ce que les directives de l’entreprise en matière d’hygiène, de sécurité, de qualité et de RH soient comprises et respectées par tous sur le site.
- **Management des équipes et coaching** : En tant que manager expérimenté, vous coachez les responsables de site dans l’encadrement de leurs équipes pendant les processus de changement et l’utilisation efficace des outils de l’entreprise. Vous êtes fort en gestion du changement et encouragez vos équipes à adopter les transformations de manière constructive. Vous rapportez directement au Client Relationship Manager (CRM) et travaillez en étroite collaboration avec des experts internes pour garantir l’Excellence Opérationnelle.

**Profil**:

- Diplôme de bachelor ou master avec au moins 5 ans d’expérience en mise en œuvre de stratégie opérationnelle ou expérience équivalente
- **Solides compétences analytiques** pour interpréter des données et les transformer en initiatives d’amélioration
- **Excellentes compétences en communication** pour motiver les équipes à s’impliquer dans les processus de changement. Vous aimez donner des présentations, animer des réunions et les diriger. Vous vous exprimez aisément en néerlandais, tant à l’écrit qu’à l’oral, et vous pouvez également vous exprimer en français
- Esprit **orienté client** avec un focus sur le maintien et le développement des relations commerciales
- **Orientation vers les résultats et attitude proactive** dans la gestion des budgets et le suivi financier
- Une expérience dans les soins aux seniors et les activités de restauration est un atout
- Vous maîtrisez parfaitement MS Office

**Offre**:
**Tout commence au quotidien ** En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont **l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès**.

Un poste passionnant dans une organisation dynamique où la responsabilité d'entreprise, la diversité et l'inclusion, les opportunités de formation et les possibilités d’évolution sont essentielles. Travailler chez Sodexo n'est pas un simple emploi. C'est une opportunité de contribuer à quelque chose de plus grand, parce que nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact important. Avec nous, vous pouvez travailler dans un but précis et vous développer à votre manière. En tant que leader du marché de la restauration et des services, nous vous offrons:

- Un contrat à temps plein à durée indéterminée
- Un package salarial attractif où la qualité de vie est essentielle:

- Politique flexible de travail à domicile pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Assurance hospitalisation et dentaire (après 1 mois d’emploi) et assurance groupe et invalidité
- Prime de fin d'année (13e mois), éco-chèques, chèques-cadeaux pour l’ancienneté et les événements familiaux
- Véhicule de société avec carburant ou carte de recharge, ou budget de mobilité
- Un processus d'intégration personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo et la possibilité de suivre de nombreuses formations
- Congés supplémentaires et jours d'ancienneté

**Prêt(e) à franchir une nouvelle étape dans votre carrière ?**:
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez pas à postuler


  • Cluster Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Quality Seekers Temps plein

    **Bedrijf**: Deze groep heeft een breed portfolio aan hotels over heel **Europa**. Binnenkort opent deze groep de deuren van enkele** **nieuwe hotels in **Brussel**. Hiermee vormt het bedrijf een sterke **Cluster van hotels op de Brusselse markt**. De hotels hebben verschillende brands en spreken hierdoor ook een verschillende markten aan. Deze groep is aan...

  • Cluster IT Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps plein

    Do you understand the complicated and are you able to make it sound simple? Can you be our IT Guru and keep our systems and hardware running smoothly whilst managing and executing projects? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy their stay! Our Information Technology Team...

  • Cluster Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Juliana Hotel Brussels Temps plein

    Cluster Sales Manager for the Juliana Group (Brussels 5* (43 Rooms), Paris 5* (40 Rooms), Cannes 4* 165 Rooms). Main work location can either be Brussels or Paris. Main duties and responsibilities: - Proactively sell Juliana Brussels, Paris & Cannes - Introduce new clients, whilst maintaining existing relationships to drive targeted business into the...

  • Cluster Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Temps plein

    **Functie**: Als Cluster Manager ben je de sleutelfiguur voor onze klantrelaties binnen het ouderenzorgsegment en draag je de verantwoordelijkheid over meerdere sites. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, stuurt teams aan, volgt de kwaliteit van de geleverde diensten op en je streeft continue verbetering na. Jouw verantwoordelijkheden houden onder meer...


  • Brussels, Belgique Upfield Temps plein

    Location: France Hybrid **About the position** You will be supporting the Cluster Group Brand Manager in executing and implementing the brand marketing plans, working closely with the European and Cluster Marketing teams. You will be driving brand performance using data-driven approach as well as disruptive brand marketing initiatives that engage...


  • Brussels, Belgique Upfield Temps plein

    Location: Brussels Hybrid **About the position** You will be supporting the Cluster Group Brand Manager in executing and implementing the brand marketing plans, working closely with the European and Cluster Marketing teams. You will be driving brand performance using data-driven approach as well as disruptive brand marketing initiatives that engage...

  • Cluster Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Fonction**: En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de plusieurs sites. Vous êtes le point de contact principal pour le client, vous dirigez les équipes, suivez la qualité des services fournis et recherchez une amélioration continue. Vos...

  • Cluster Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Functie**: Als Cluster Manager ben je de sleutelfiguur voor onze klantrelaties binnen het ouderenzorgsegment en draag je de verantwoordelijkheid over meerdere sites. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, stuurt teams aan, volgt de kwaliteit van de geleverde diensten op en je streeft continue verbetering na. Jouw verantwoordelijkheden houden onder meer...

  • Cluster Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Fonction**: En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de plusieurs sites. Vous êtes le point de contact principal pour le client, vous dirigez les équipes, suivez la qualité des services fournis et recherchez une amélioration continue. Vos...

  • Cluster Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Functie**: Als Cluster Manager ben je de sleutelfiguur voor onze klantrelaties binnen het ouderenzorgsegment en draag je de verantwoordelijkheid over meerdere sites. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, stuurt teams aan, volgt de kwaliteit van de geleverde diensten op en je streeft continue verbetering na. Jouw verantwoordelijkheden houden onder meer...

  • Cluster Financial Controller

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps plein

    You are an expert in the field of finance, and you are passionate about numbers. You are familiar with the mechanisms of accounting and associated taxation. You have a good sense of contact and detail; you are known for your positive personality, your leadership, and your ability to manage animate and motivate a team. Then you are the talent we are looking...


  • Brussels, Belgique MGX.jobs Temps plein

    **Currently recruiting for an experienced CLUSTER Director of Finance and Asset Management, taking control of the Finance and Accounting functions of several hotels in the Netherlands.** Preparation and compilation of budgets and forecasting for all business activities and individual properties Control hotel costs, procurement processes and...

  • Release Management Lead

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Salt Temps plein

    **Release Management Lead (SAILPOINT) - Banking Client - Brussels** **Duration: 1 year +** **Rate: 500 - 800 per day** **Must use an Umbrella Company** **4 days a month on site in Belgium is mandatory.** The role of the Release Lead is to identify and manage the series of implementations and interim states to achieve the planned outcomes, driving...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    NH Belgium is looking for a Cluster F&B Manager to manage 2 of their hotels: NH Brussels Grand Place Arenberg & NH Brussels Carrefour de l'Europe. You are responsible for the Food & Beverage department of these 2 hotels, and you are part of the Management Team. As Food and Beverage Manager you evaluate and encourage your team to get the most out of...

  • Director of Sales

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23070171 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management The Cluster Director of Sales & Distribution leads all sales and distribution efforts on...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    **What are you going to do?** As a Cluster Revenue Manager, you will be joining a dynamic team at the NH Hotel Group. Being part of this team means you will be working in a commercial and strategic work environment. In this function you will be working with advanced revenue management systems and in a workplace which supports you in building optimal...


  • Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour son client, actif dans le domaine industriel, Jobmatch est à la recherche d'un.e **Reporting & Internal Control Manager.** Dans le cadre de votre fonction, vous gèrez les états financiers en conformité avec les normes de notre client et les règles IFRS. Vous gérez, créez et supervisez également les règles de Contrôle Interne du...


  • Brussels, Belgique Imerys Temps plein

    The Company If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Reporting & Internal Control Manager Job Summary **Responsibilities**: The Reporting & Internal Control Manager manages the financial statements in compliance of Imerys standards and IFRS rules. He/she also manages, creates and supervises the Internal...

  • Linux System Admin

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique HNM Solution Temps plein

    **Overall Service/Project Description** High Performance Computing (HPC) Linux System Admin **Description of deliverables** - Administration of Linux HPC clusters (in our local datacenter and AWS cloud), administration of related Linux workstations - Coordination of software and hardware upgrades for HPC clusters - Problem solving (software/configuration...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...