Cluster Manager

il y a 5 jours

Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

**Functie**:
Als Cluster Manager ben je de sleutelfiguur voor onze klantrelaties binnen het ouderenzorgsegment en draag je de verantwoordelijkheid over meerdere sites. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, stuurt teams aan, volgt de kwaliteit van de geleverde diensten op en je streeft continue verbetering na. Jouw verantwoordelijkheden houden onder meer in:

- **Data-analyse en actieplannen**: je identificeert verbeterpunten via diepgaande data-analyse en stelt concrete actieplannen op. Je communiceert duidelijk en overtuigend aan je teamleden om verandertrajecten te begeleiden.
- **Contractbeheer en operationeel management**: Je draagt actief bij aan klantenbehoud dankzij een continue optimalisatie van de operationele processen. Je functioneert in nauwe samenwerking met de keukenverantwoordelijken en biedt ondersteuning bij hun operationele beheer.
- **Financiële verantwoordelijkheid**: Je stelt budgetten en forecasts op binnen jouw cluster, monitort kosten en opbrengsten, en verzekert een gedetailleerde financiële opvolging om zo aan de financiële doelstellingen van de klant te voldoen.
- **Veiligheid en compliance**: Je zet een zero risk mindset voorop op het gebied van veiligheid. Je ziet er daarom strikt op toe dat de bedrijfsrichtlijnen rond hygiëne, veiligheid, kwaliteit en HR door iedereen op de site worden begrepen en nageleefd
- **People management en coaching**: Als ervaren people manager coach je de siteverantwoordelijken in het begeleiden van hun teams tijdens veranderingsprocessen en het effectief gebruik van onze bedrijfs-tools. Je bent sterk in change management en stimuleert jouw teams om veranderingen constructief te omarmen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Client Relationship Manager (CRM) en werkt nauw samen met interne experten om Operational Excellence te waarborgen.

**Profiel**:

- Bachelor
- of masterdiploma met minstens 5 jaar ervaring in operationele strategie-implementatie of gelijkwaardig door ervaring.
- **Sterke analytische vaardigheden** om data te interpreteren en om te zetten in verbeterinitiatieven
- **Uitstekende communicatieve vaardigheden** om teams constructief mee te krijgen in veranderingstrajecten. Jij krijgt energie van presentaties geven, meetings te leiden en te sturen. Je drukt je probleemloos uit in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling. Je kan je ook uitdrukken in het Frans.
- **Klantgerichte mindset** met focus op het onderhouden en ontwikkelen van commerciële relaties.
- **Resultaatgerichtheid en proactieve houding** in budgetbeheer en financiële opvolging
- Ervaring binnen Seniors (ouderenzorg) en cateringactiviteiten is een pluspunt
- Je hebt een grondige kennis van MS Office

**Aanbod**:
**It all starts with the everyday** Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden **team spirit, dienstverlening en vooruitgang** bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers.

Wij bieden jou een boeiende functie in een dynamische organisatie waar verantwoord ondernemen, diversiteit en inclusie, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Werken bij Sodexo is niet zomaar een job. Het is een kans om bij te dragen aan iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Bij ons kun je doelgericht werken en jezelf op je eigen manier ontplooien. Concreet houdt dit in:

- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk loonpakket waar Quality of Life centraal staat:

- Flexibele home office policy voor een goede work-life balance
- Hospitalisatie
- en tandzorgverzekering (vanaf 1 maand tewerkstelling) & groeps
- en invaliditeitsverzekering
- Eindejaarspremie (13e maand), ecocheques, cadeaucheques voor jubilarissen en familiale gebeurtenissen
- Bedrijfswagen met tank
- of laadkaart of mobiliteitsbudget
- Een gepersonaliseerd onboardingtraject voor een soepele start bij Sodexo & mogelijkheid tot talrijke opleidingen
- Extra verlof
- en anciënniteitsdagen

**Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten?**:
Herken je jezelf in dit profiel ? Aarzel dan niet om te solliciteren

  • Cluster Sales Manager

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Quality Seekers Temps plein

    **Bedrijf**: Deze groep heeft een breed portfolio aan hotels over heel **Europa**. Binnenkort opent deze groep de deuren van enkele** **nieuwe hotels in **Brussel**. Hiermee vormt het bedrijf een sterke **Cluster van hotels op de Brusselse markt**. De hotels hebben verschillende brands en spreken hierdoor ook een verschillende markten aan. Deze groep is aan...

  • Cluster Sales Manager

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Independent Recruiters Temps plein

    **Cluster Sales Manager - Opening Hotels**: Heb jij altijd al een preopening van een hotel mee willen maken en vanaf het begin betrokken willen zijn bij het op de kaart zetten van nieuwe property? Heb jij ruime ervaring op het gebied van Sales Management in de hotellerie en zin in een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de Sales Manager die ik zoek! Deze bekende...

  • Cluster Manager

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Sodexo Temps plein

    **Functie**: Als Cluster Manager ben je de sleutelfiguur voor onze klantrelaties binnen het ouderenzorgsegment en draag je de verantwoordelijkheid over meerdere sites. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, stuurt teams aan, volgt de kwaliteit van de geleverde diensten op en je streeft continue verbetering na. Jouw verantwoordelijkheden houden onder meer...

  • Cluster Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Fonction**: En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de plusieurs sites. Vous êtes le point de contact principal pour le client, vous dirigez les équipes, suivez la qualité des services fournis et recherchez une amélioration continue. Vos...

  • Cluster Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Fonction**: En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de plusieurs sites. Vous êtes le point de contact principal pour le client, vous dirigez les équipes, suivez la qualité des services fournis et recherchez une amélioration continue. Vos...

  • Cluster Operations Manager

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique (via) Quality Seekers Temps plein

    **Bedrijf**: Quality Seekers is voor één van haar klanten op zoek naar een Cluster Operations Manager. Dit bedrijf is enkele jaren geleden gestart als innovatieve start-up. Ondertussen hebben ze een sterke naam opgebouwd binnen de Brusselse scene, met focus op healthy lunch. Er bestaan reeds 5 goed draaiende locaties in Brussel centrum die dagelijks vers...

  • Cluster Operations Manager

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique (via) Quality Seekers Temps plein

    Bedrijf Quality Seekers is voor één van haar klanten op zoek naar een Cluster Operations Manager. Dit bedrijf is enkele jaren geleden gestart als innovatieve start-up. Ondertussen hebben ze een sterke naam opgebouwd binnen de Brusselse scene, met focus op healthy lunch. Er bestaan reeds 5 goed draaiende locaties in Brussel centrum die dagelijks vers...

  • Cluster Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Fonction**: En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de plusieurs sites. Vous êtes le point de contact principal pour le client, vous dirigez les équipes, suivez la qualité des services fournis et recherchez une amélioration continue. Vos...

  • HR Director Mid Europe Cluster

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Organon Temps plein

    The HR Director ME (Mid-Europe) Cluster, will provide HR support for the newly created ME Cluster organization (France, BeLux, Switzerland). The HRD coaches the leader and his leadership team and provides expertise in the development & support of the organizational talent and diversity strategy, talent management, workforce planning, organizational design,...

  • Sales Manager Cluster

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Haddad Brands Europe Temps plein

    Haddad Brands Europe, founded 6 years ago, is specialized in the Europe-wide distribution of children's têxtiles under exclusive licenses (Nike, Levi's, Converse, Jordan, Polo Ralph Lauren...). The company has experienced incredible growth since its creation, and already has over 400 employees across Europe. We distribute our products both wholesale, with...

  • Cluster Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Functie**: Als Cluster Manager ben je de sleutelfiguur voor onze klantrelaties binnen het ouderenzorgsegment en draag je de verantwoordelijkheid over meerdere sites. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, stuurt teams aan, volgt de kwaliteit van de geleverde diensten op en je streeft continue verbetering na. Jouw verantwoordelijkheden houden onder meer...

  • Cluster Manager

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Sodexo België Temps plein

    Tout commence au quotidien ! En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et...

  • Bennor Supply Chain Manager

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein

    **BenNor Supply Chain Manager**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term Job Function: Supply Chain A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public...

  • Bennor Supply Chain Manager

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein

    **BenNor Supply Chain Manager**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term Job Function: Supply Chain bioMérieux Benelux S.A./N.V. BenNor Supply Chain Manager BENELUX/NORDICS is a cluster composed of Belgium, Netherlands, Luxemburg, Norway, Sweden, Finland, Denmark. The combined turnover of bioMérieux is approximately 100M€/year. For...

  • Hsse Manager

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    ID vacature aanvraag: 20717- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Flexible Generation Europe**! This operational entity of ENGIE has the ambition to be a key enabler of the energy transition towards a carbon-neutral economy and is currently active in Belgium, France, Italy, the Netherlands, Portugal, Spain and UK. To strengthen our HSSE...

  • Shop Manager Belle Ile

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique TUI Group Temps plein

    Liège, Belgique- - 127176- - Sur place- - CDI- - Temps plein ou temps partiel- - 39-31En tant que responsable de magasin TUI, vous organiserez les opérations quotidiennes de votre magasin TUI. **A propos du Job** - Vous appliquerez le concept TUI Shop en termes de look & feel ainsi que les aspects commerciaux et opérationnels pour une expérience client...

  • Shop Manager City 2

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique TUI Group Temps plein

    Bruxelles, Belgique- - 128906- - Sur place- - CDI- - Temps plein- - 39En tant que responsable de magasin TUI, vous organiserez les opérations quotidiennes de votre magasin TUI. **A propos du Job** - Vous appliquerez le concept TUI Shop en termes de look & feel ainsi que les aspects commerciaux et opérationnels pour une expérience client optimale/TUI...

  • Scrum Master

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Bonapolia Temps plein

    **Accountabilities**: - Drives and coordinates the delivery of Initiatives and Opuses - Organizes ceremonies at Cluster or Tribe level - Brings together relevant stakeholders - Resolves Cluster/Tribe-level impediments - Perform reporting towards relevant stakeholders on Initiative and Opus delivery progress **Knowledge & skills**: - Stimulates other roles...

  • Cluster Sales Manager

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique B&K - BHG GmbH Temps plein

    **Your mission**: Are you ready for an exciting next step in your career? Are you getting excited by the thought to be a part of not 1 but 2 newly opened hotels? Perfect, then we might have a match! Borealis Hotel Group has recently opened the Holiday Inn Express Brussels Airport and Adagio Access Brussels Airport. We are now looking for a motivated...

  • Manager de Filiale

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise, leader du marché belge, spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés dans le pays. En tant que grossiste, notre client distribue du matériel d'installation...