Executive Lounge Manager-supervisor

il y a 1 mois


Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

Executive Lounge Manager-Supervisor

An Executive Lounge Manager-Supervisor is responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested.

**What will I be doing?**

As an Executive Lounge Manager-Supervisor, you are responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested. An Executive Lounge Manager-Supervisor contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Manage the performance of the Executive Lounge in the hotel
- Deliver the highest quality and brand service standards to consistently meet and exceed executive Guest and VIP expectations
- Handle enquiries and complaints, promptly and efficiently
- Ensure that all Guest supplies and amenities are offered and replenished to the required standards
- Manage a Team that is current with all hotel services as well as VIP requests and special events and that demonstrate a knowledge of external locations, attractions and landmarks in the vicinity
- Ensure the Team projects a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Ensure the Team complies with Hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Executive tasks as instructed by the Executive Lounge Supervisor or Manager
- Serve your role and Team in an environmentally-conscience manner

**What are we looking for?**
Executive Lounge Manager-Supervisors serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous supervisory experience in the hotel, leisure or retail sector
- Calm, efficient and organised
- Excellent personal presentation and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service
- Ability to listen and respond to demanding Guest needs

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in Executive Lounge Supervisor or Manager in a hotel environment
- Multi-lingual
- Accountable and resilient
- Ability to work under pressure
- Flexibility to respond to a range of different work situations

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all



  • Antwerpen, Belgique Hilton Antwerp Old Town Temps plein

    Taken Als Executive Lounge Shift Leader bij Hilton Antwerp Old Town heb je de kans om het verschil te maken in de beleving van onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor: Het gastvrij ontvangen en bedienen van onze Executive gasten en zorgen voor een optimale service. Het behandelen van vragen, verzoeken en uitdagingen met de glimlach en een...

  • Bar Supervisor

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Motel One Antwerp Temps plein

    **Bar Supervisor**: Thanks to your hosting skills, our guests will enjoy a wonderful stay. As well as coordinating and managing the bar team, in cooperation with the department manager, you will also be responsible for: - Looking after and advising guests in the Motel One Lounge, as well as all associated tasks - Contributing to achieving the Motel One...


  • Antwerpen, Belgique ACCOR Temps plein

    **Mercure Antwerp City South**: Mercure Antwerp City South zoekt voor het Housekeeping Team te versterken een **Assistent Housekeeping Executive** **Wie zijn wij?**: Het Mercure Antwerp City South, een stijlvol 4* hotel dat gelegen is in het hart van het zakelijke district en op een boogscheut van het historische stadcentrum van Antwerpen. We verwelkomen...


  • Antwerpen, Belgique Autogrill België Temps plein

    Functieomschrijving Ben je gepassioneerd door de horeca, heb je verantwoordelijkheidszin en kan je vol energie een team leiden? Dan ben jij de teamleader die wij zoeken op Brussels Airport! - Je bent tijdens je shift verantwoordelijk voor het aansturen van een team horecamedewerkers. - Je zorgt ervoor dat de klanten steeds kunnen genieten van een...

  • Bar Supervisor

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Motel One Temps plein

    **Company Description** Our heart beats turquoise.** Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees. We create a home away from home for our guests with our shared passion for modern...

  • Campaign, Content

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Antwerp Management School Temps plein

    **Company**: At Antwerp Management School (AMS), a triple-accredited and internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization to create impact as an individual, a business...

  • Account Manager W/m/x

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search is op zoek naar een Account Manager voor haar opdrachtgever, een producent van technische producten voor zelfstandige slagers, bakkers en delicatessenwinkels. Tot de klanten behoren bakkers, kaasmakers, slagers en zelfstandige ambachtslieden (F3) in de provincies Antwerpen en Limburg. U bent verantwoordelijk voor de volgende taken -...


  • Antwerpen, Belgique House of Talents Temps plein

    **Introductie**: House of Talents is een internationale HR-dienstengroep actief in België, Nederland en Duitsland. Wij zijn de fiere werkgever van 4500 medewerkers, actief in verschillende knelpuntberoepen. We bieden - per vakspecialisatie - HR diensten aan: project staffing, interim-management, werving & selectie, uitzendarbeid en talent management. Elk...


  • Antwerpen, Belgique The Cigna Group Temps plein

    **Role Summary**: As a Lead Analyst working in the Executive Office, you will play a will play a key role in coordinating the executive engagement/contribution to pivotal decision-making forums for the IOH business. The includes delivery ownership of multiple high-profile submissions for key segments in the IH portfolio. The role is a combination of...

  • Account Executive Belgium

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Software Improvement Group Temps plein

    The sales executive will be responsible for direct sales in a sales domain, a vertical or geographical market. The sales executive will create new business opportunities and nurture our existing installed base. **Tasks**: **_ Achieving target:_** - Achieving your annual sales target - Maintain and develop a customer and prospect database - Maintain the...

  • Account Executive

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Ambitious People Group Temps plein

    Description Als Account Executive zal jij op internationaal speelveld nieuwe klanten weten binnen te halen alsook te up - en cross sellen. Je bent dan ook een echte expert op vlak van Business Development en bij voorkeur ook specifiek binnen een SaaS omgeving. Deze start-up is de laatste jaren enorm aan het groeien, met sinds kort een kantoor in zowel Europa...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Commercial Executive Export (m/v/x)**. Het bedrijf is gevestigd in** Antwerpen**. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Commercial Executive Export (m/v/x) zijn**: - Verantwoordelijk voor de klanten in jouw toegewezen vaargebied; - ** Offertes** voor uitgaande cargo uitsturen en opvolgen in lijn met...

  • Sales Executive

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Sales Executive maak jij deel uit van Team Solutions, ons departement Air & Ocean Freight Forwarding met een mooi modern kantoor vlakbij Park Spoor Noord te Antwerpen. Je rol bestaat voornamelijk uit de verkoop van onze diensten, hierdoor zal je vaak op de baan zijn, wat betekent dat je zelfstandig te werk dient te gaan. Enkele...

  • Ontbijt Supervisor M/v

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    **Bedrijf**: **Lindner Hotel Antwerp,** het pareltje van Antwerpen. Een uniek, prachtig en vooruitstrevend hotel. Gelegen midden in de beroemde diamantwijk, direct naast een van de mooiste treinstations ter wereld, het Centraal Station. Bij binnenkomst in het hotel wordt de juiste toon gelijk gezet door het warme onthaal van onze getrainde...

  • Executive Assistent

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Belgique Oper Temps plein

    We are a high growth FinTech startup which is recognised and backed by European's leading banking institutes and accelerators. While the world is digitising rapidly, the industry of mortgage loans is lagging behind. We did the research and borrowers are spending days and a lot of paper on getting a mortgage loan. If you know that each year 7 million...


  • Antwerpen, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    In het kortantwerpen bediende, freelancer - Emilia BaertCorporate Recruitment Consultant 0032474773421 - **Executive Search Consultant**: - Pharma & Sciences - HR Maakt werk met v**éél menselijk contact** jou gelukkig, en vindt je het belangrijk om in een **professionele & service-oriented omgeving** te werken? **Analyseer **je graag en ben je niet bang...


  • Antwerpen, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    In het kortantwerpen bediende, freelancer - Emilia BaertCorporate Recruitment Consultant 0032474773421 - **Executive Search Consultant**: Pharma & Sciences - HR Maakt werk met v**éél menselijk contact** jou gelukkig, en vindt je het belangrijk om in een **professionele & service-oriented omgeving** te werken? **Analyseer **je graag en ben je niet bang om...


  • Antwerpen, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search is voor haar klant, een fabricant van technische producten binnen HVAC en sanitair, op zoek naar een Nederlandstalige Account Manager voor een vast contract in Antwerpen. JOBBESCHRIJVING - Een positieve en duurzame relatie opbouwen met een focus op klantenportfolio/-segment volgens regio om de klantenbinding aan HFC te garanderen. -...

  • Sales Executive

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Word de Kapitein van Onze Sales Crew ️ Ahoy daar! We zijn de Belgische tak van een rederij die de wereldzeeën doorkruist en zichzelf tot de top 5 van 's werelds grootste containerrederijen mag rekenen. We hebben een missie: de groeiende stroom containers die door de Antwerpse haven gaan, moeiteloos beheren. En daar hebben we jou...

  • Account Executive

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique ScentAir Temps plein

    **Account Executive - Belgium** **Presentation of the company**: ScentAir is the world leader in the olfactory marketing industry and also offers air purification solutions. Within this dynamic and fast-growing industry, ScentAir is the pioneer and market leader in sensory branding. We have developed a complete olfactory marketing solution, delivering...