Coordinateur de Segment
il y a 4 jours
Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._
- Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux._
- Afin de renforcer notre département interne "Marketing", nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)_
**Coordinateur de Segment - Particuliers & Entreprises (h/f)**
**Fonction**
En tant que coordinateur de segment, vous êtes responsable du développement et de la coordination de toutes les activités liées à une approche segmentée du marché pour les particuliers et les petites entreprises. L'objectif est de promouvoir la croissance de l’encaissement dans ce segment en augmentant la pénétration du marché, en réduisant le taux de résiliation, en favorisant les ventes croisées et en augmentant les engagements à long terme des clients (renouvellement, extension). Cela concerne à la fois les produits Vie et Non-Vie.
Concrètement, vous avez les responsabilités suivantes:
**Positionnement sur le marché**
Surveiller en permanence le marché de ce segment afin d'identifier les tendances du marché, les besoins des clients et la concurrence de manière à ce que l'offre et le mode de distribution des produits de Fédérale Assurance soient adaptés de manière optimale à ce segment.
Quelques activités importantes dans ce domaine
- Déterminer, suivre et ajuster le positionnement sur le marché et développer les propositions de valeur au sein de chaque (sous-)segment ;
- Évaluer régulièrement les besoins des clients et prospects (entretiens avec le sales, enquêtes, propres recherches) et la manière dont FEDERALE Assurance répond à ces besoins ;
- Traduire ces informations sous une forme compréhensible et concrète pour tous les autres départements de FEDERALE Assurance.
**Développement de produits**
Sur la base des informations du marché et des clients collectées pour le segment, concevoir, en collaboration avec les départements compétents, les meilleurs produits et services possibles qui apportent une proposition de valeur distinctive pour le segment. La responsabilité finale des produits continue à incomber aux départements business compétents.
Quelques activités importantes dans ce domaine
- Coordonner le développement de nouveaux produits avec les clients ou d'autres parties ;
- Traduire les besoins des clients en attributs de produit ;
- Faciliter la circulation de l'information sur les attributs de produits entre le sales et les départements compétents.
**Développement de processus**
Sur la base des réactions de clients, contribuer - en collaboration avec les départements compétents - à mettre en place les meilleurs processus de production et de gestion de sinistres afin de répondre de manière optimale aux besoins des clients du segment et d'augmenter leur satisfaction.
La responsabilité finale des processus reste du ressort des départements business concernés et du Technology Department.
Principales activités
- Traduire les besoins des clients en optimisation des processus de production et de gestion des sinistres ;
- Prioriser les projets qui en résultent en fonction des résultats escomptés et des coûts ;
- Élaborer un ensemble de KPI pour aider à évaluer et à ajuster les actions.
**Distribution et marketing**
Contribuer à l'élaboration de la stratégie de distribution et de marketing la mieux adaptée au segment dans le but d'augmenter la part de distribution et de marché au sein du segment.
Principales activités
- Augmenter la conscientisation et les compétences en matière de vente via une approche segmentée ;
- Conception, mise en place et suivi des campagnes de marketing et sales pour ce segment ;
- Soutien matériel des canaux de distribution avec les bons outils (documents d'information, matériel promotionnel, ), ainsi que l'organisation de la formation et du coaching.
**Profil**
- De préférence, vous êtes titulaire d’un diplôme de master (ou d'une expérience équivalente), vous possédez d'excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de communication et vous êtes capable de développer et de déployer des processus et des plans de marketing.
- Vous avez une connaissance des processus d'assurance, vous êtes orienté commercialement, vous avez l'esprit de changement et de décision, vous êtes capable de négocier, de convaincre et de coacher.
- Idéalement, vous devez être parfaitement bilingue (NL/FR), avoir une bonne connaissance de l'anglais et avoir au moins 3 à 5 ans d'expér
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Marketing Segment Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Flowtec Solutions Temps pleinAu sein de l'équipe Marketing et en collaboration avec les équipes communication et commerciale, vous occuperez un rôle clé et exposé de : Marketing Segment Manager. **L'environnement de travail que vous rejoignez?** - industrie spécialisée en automation et équipement électriques **La cible?** - votre clientèle de constructeurs spécialisés en...
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Coordinateur Tsi
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein**Description du poste**: En tant que Coordinateur TSI, votre rôle est de coordonner et d’organiser la prise en charge et le suivi des patients TSI au sein du CHSA Lierneux **Vos Missions, Tâches et Responsabilités** En tant que Coordinateur: - Vous êtes le point de contact entre tous les partenaires du TSI Externes (par exemples : annexes...
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Coordinateur Opérationnel Adjoint
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Culture, Jeunesse et Sports** de la Ville de Bruxelles a pour rôle, par le biais d’activités multiples et diversifiées, de viser à l'épanouissement...
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Soldat Coordinateur/trice de L'information
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique MINISTÈRE DE LA DÉFENSE NATIONALE Temps plein**Description de l’entreprise**Vous rêvez d'un emploi passionnant dans le secteur aérien? Vous êtes un/e coordinateur/trice né/e qui aime se retrousser les manches? Pouvoir contribuer au quotidien à la sécurité de l'espace aérien belge vous procurerait une grande satisfaction? Alors, un emploi de coordinateur/trice de l'information aéronautique...
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Coordinateur Support
il y a 5 jours
Brussels, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un Coordinateur Support afin d'intégrer notre département informatique. **Votre rôle au sein de notre organisation**: Au sein du Département Informatique d’ISoSL basé sur le site du Valdor, **le Coordinateur Support** gère l’équipe PC support et Helpdesk afin d’assurer la mise à disposition d’outils...
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Erasme - Coordinateur de Recherche Clinique
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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Coordinateur Du Programme de Finalisation Des
il y a 5 jours
Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Société**: **Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d’une politique dynamique d’action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'inclusion et d'innovation. Il offre à ses collaborateur-trices - près de 3000 aujourd’hui ! - un environnement de travail flexible où l'intégrité,...
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Coordinateur de Projets Adjoint Sécurité
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Employant près de 3900 personnes et gérant un vaste réseau scolaire, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région de Bruxelles-Capitale. Vous intégrez l’unité organisationnelle **Aménagement urbain et mobilité** au sein du département du **Développement Urbain**. **Fonction**: **MISSION** - Vous...
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Coordinateur de Projets Adjoint Sécurité
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Employant près de 3900 personnes et gérant un vaste réseau scolaire, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région de Bruxelles-Capitale. Vous intégrez l’unité organisationnelle **Aménagement urbain et mobilité** au sein du département du **Développement Urbain**. **Fonction**: **MISSION** - Vous...
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Coordinateur D’équipe Technique
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Culture, Jeunesse, Loisirs et Sports** de la Ville de Bruxelles a pour rôle, par le biais d’activités multiples et diversifiées, de viser à...
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Datamanager - Coordinateur D'études Cliniques
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique CHU de Liège Temps pleinNous recrutons un **Datamanager - coordinateur d’études cliniques (H/F/X)** pour le service de gastroentérologie. **Votre mission**: Vous assistez les médecins dans le pilotage quotidien des études cliniques: - Vous veillez au respect des procédures et des plannings d’études, répondre aux besoins logistiques de l’équipe, relever les...
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Coordinateur Des Missions Du Pôle Administratif
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son Service Enfance et Jeunesse, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e coordinateur.trice des missions du Pôle administratif (F/H/X)** Pour son Service Enfance et Jeunesse regroupant le Service Résidentiel Général Home Juliette Herman et le Service d’Accompagnement Intersection, 2 entités agréées par l’Aide à la Jeunesse. Cette...
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Coordinateur de Projets Techniques
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps pleinAvec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise. MISSION Vous êtes en charge des projets, dossiers et missions techniques relatifs à la maintenance programmée technique générale des bâtiments de la Régie Foncière. Vous veillez également...
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Coordinateur de Projets Techniques
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps pleinAvec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise. MISSION Vous êtes en charge des projets, dossiers et missions techniques relatifs à la maintenance programmée technique générale des bâtiments de la Régie Foncière. Vous veillez également...
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Coordinateur de Projets Techniques
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise. **Fonction**: MISSION Vous êtes en charge des projets, dossiers et missions techniques relatifs à la maintenance programmée technique générale des bâtiments de la Régie...
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Huderf-coordinateur Des études Cliniques
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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Coordinateur de Projets Techniques
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Le Département Régie foncière des Propriétés communales et Affaires économiques gère les biens immobiliers de la Ville, qui comptent environ 3800 habitations mais aussi...
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Coordinateur de Projets Techniques
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Le Département Régie foncière des Propriétés communales et Affaires économiques gère les biens immobiliers de la Ville, qui comptent environ 3800 habitations mais aussi...
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Operations Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Euronet EFT Segment Temps pleinEURONET, the leading global financial technology solutions and payments provider, seeks to employ a high caliber Operations Manager whose primary focus will be to ensure industry leading uptime and further development of our independent ATM network across Belgium, by managing internal and external resources. For more information regarding this EURONET...
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Coordinateur Sante en Maison de Repos Et de Soins
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son Département des Etablissements et Soins Médicaux, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e coordinateur.trice santé en maison de repos et de soins (F/H/X)** Pour coordonner les processus de fonctionnement liés à la santé et aux soins administrés aux habitants d’une de ses maisons de repos et de soins. Ce faisant, il/elle veille à...
