Dossierbeheerder

il y a 2 semaines


Gent, Belgique Belfius Temps plein

Customer & Accounts is een operationele afdeling die instaat voor het correcte beheer van de klantendatabase. De afdeling is georganiseerd per categorie van klanten.

De vacature behoort tot de dienst Customer & Accounts Social Accounts, Safes & Administrators. Deze dienst is verantwoordelijk voor het beheer van de sociale rekeningen, bewindvoeringen, collectieve schuldenregelingen en kluizen.
De dienst werkt in Dual Office, tussen Brussel en Gent.

Opdrachten van het team « _Customer & Accounts Social Accounts, Safes & Administrators_ »:

- Operationele opvolging van dossiers in het kader van bewindvoeringen.
- Operationele opvolging van dossiers in het kader van collectieve schuldenregelingen.
- Operationeel beheer van individuele sociale producte.
- Administratieve opvolging van de kluizen in de bank.

Wat houdt de job in?

Deze job biedt veel afwisseling door de complexiteit van de verschillende domeinen. Je komt in contact met heel wat verschillende spelers zowel binnen als buiten de eigen dienst.

Taken:

- Je beheert dossiers en volgt taken op een proactieve manier op en in functie van de prioriteiten en bestaande afspraken.
- Je analyseert dossiers en zorgt voor right first time oplossingen voor problemen/anomalieën.
- Je staat in voor een klantgerichte (interne/externe) dienstverlening: binnenkomende en uitgaande briefwisseling, telefonische contacten, klachten behandelen.
- Je blijft op de hoogte wettelijke of fiscale verplichtingen.
- Je durft te beslissen in dossiers met een beperkte (financiële) impact.
- Je werkt mee aan procesoptimalisaties (applicaties, bestaande processen).
- Vanuit een leergierigheid wens je steeds je kennis en competenties verder ontwikkelen.
- Je neemt constructief deel aan werkgroepen.
- Je neemt initiatief om belangrijke informatie te rapporteren aan het management

**Wat mag je van ons verwachten?**:

- Een gevarieerde functie waarbij je op een autonome manier je taken en/of complexere dossiers kan beheren.
- Een doorgedreven opleiding in functie van je ervaring.
- De mogelijkheid om verantwoordelijkheid op te nemen en je uitgebreide kennis van processen en applicaties maximaal te gebruiken om de operationele risico's en de wettelijke verplichtingen perfect te laten aansluiten bij de uitdagingen op het vlak van klantentevredenheid.
- De mogelijkheid om te telewerken

**Wat verwachten we van jou?**:
Spreekt deze functie jou wel aan? En ben je bovendien
- Geïnteresseerd in operationeel werk.
- Als echte team player werk je graag in team, maar je kan ook zelfstandig werken.
- Je hebt zin voor initiatief en handelt proactief.
- Je hebt verantwoordelijkheidszin en respecteert de normen.
- Je hebt een kritische, analytische geest en sterke zin voor organisatie.
- Je hebt een basiskennis van MS-Office tools en bancaire producten.
- Je hebt een goede kennis van het Frans en een basiskennis Engels.
- Je beschikt over klantgerichte en communicatieve vaardigheden.
- Je hebt interesse in wettelijke en fiscale materie.
- Je bent bereid om kennis te verwerven in de verschillende transversale processen. Kennis in de specifieke compliance en juridische regels van het domein is een pluspunt.
- Je werkt 100%, 90% of 80%.
- Je hebt een bediendenstatuut.

Dan ben je zeker de persoon die we zoeken

**Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.**:
Belfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gesterkt door onze waarden zoeken we proactief naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen.

**Belfius, een inclusieve werkgever**:
Bij Belfius gaan we radicaal voor de kracht van diversiteit. Het maakt ons niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, afkomst, geloof, leeftijd of handicap is. Als we je kiezen, doen we dat voor je kwaliteiten en vaardigheden. Bovendien zorgen we ervoor dat je je vaardigheden en talenten bij ons optimaal kan ontwikkelen en benutten.

**Solliciteer snel**:
Solliciteer nu en ga aan de slag bij een 100% Belgische bank die maximaal investeert in zinvolle en duurzame projecten op eigen bodem.


  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Dossierbeheer | Nederlands - Frans | Verzekeringen & Schadedossiers | Doorgroeimogelijkheden | 1090186 **Jouw nieuwe functie** Als dossierbeheerder te Gent ben jij verantwoordelijk voor het beheer en opvolging van de binnenkomende schadedossiers. Je staat dagelijks in contact met klanten, verzekeringen en herstelmaatschappijen die je op een correcte...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Oxida Temps plein

    **Dossierbeheerder** Oxida - 167312 Regio Gent **Wat doe je als Dossierbeheerder** - Jij verwerkt vragen van consumenten betreffende hun dossier via verschillende communicatiestromen (mail, post, telefoon,...) en tracht samen met hen tot een oplossing te komen. - Jij analyseert de situatie en bepaalt welke acties nodig zijn om de onbetaalde facturen van...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een toonaangevend bedrijf in credit management is Robert Half op zoek naar een **gemotiveerde dossierbeheerder**. Dit voor een bedrijf gelegen in **Gent**. Voor een toonaangevend bedrijf in credit management is Robert Half op zoek naar een **gemotiveerde dossierbeheerder**. Dit voor een bedrijf gelegen in **Gent**. Ben je op zoek naar een gevarieerde...

  • Assistant Dossierbeheerder

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **assistent-dossierbeheerder (m/v/x)** met potentieel om door te groeien. Onze klant is gevestigd in regio **St-Amandsberg.** **De verantwoordelijkheden als assistent-dossierbeheerder zijn**: - Inboeken van aankoop - en verkoopfacturen; - Verwerken van de financiële dagboeken; - Voorbereiding van de...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.**** **Functie**: Als dossierbeheerder behoren volgende taken tot jouw takenpakket: - Het...

  • Dossierbeheerder

    il y a 12 heures


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.**** **vacancy_web_description**: Als dossierbeheerder behoren volgende taken tot jouw...

  • Dossierbeheerder

    il y a 4 jours


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent| Dossierbeheerder | Nederlands | Medische sector | Competitieve verloning | 1093613 Start jouw nieuwe uitdaging als dossierbeheer te Gent in een **sociaal en maatschappelijk relevante omgeving** met interne en externe contacten. **Jouw nieuwe bedrijf** Dit bedrijf is een kleine speler binnen de medische sector die vooral de noden van hun...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Dossierbeheerder | Nederlands | Medische sector | Competitieve verloning | 1095186 Start jouw nieuwe uitdaging als dossierbeheer te Gent in een sociaal en maatschappelijk relevante omgeving met interne en externe contacten. **Jouw nieuwe bedrijf** Dit bedrijf is een kleine speler binnen de medische sector die vooral de noden van hun patiënten...

  • Junior Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Trixxo jobs zoekt een Junior Dossierbeheerder: Ben jij een gedreven individu op zoek naar een boeiende start in je carrière? Voor onze klant gevestigd te Gent zijn we momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder. Deze functie biedt een scala aan diverse taken en een uitstekende mogelijkheid tot persoonlijke groei en...

  • Senior Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Conessence Temps plein

    **Bedrijfsinformatie**: Voor een gerenommeerd boekhoudkantoor in het Gentse, zijn we op zoek naar een Senior dossierbeheerder. **Taken**: Als Senior Dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van jouw eigen klantenportefeuille van A-Z. Je bereidt de btw-aangiftes voor en zorgt ervoor dat deze tijdig worden ingediend. Je maakt tussentijdse...

  • Dossierbeheerder Junior

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Junior dossierbeheerder** **De puntjes op de i en een accuraatheid om u tegen te zeggen: ben jij de boekhouder met zin voor afwisseling? Dan staat je slechts één iets te doen: solliciteren!** **FUNCTIEOMSCHRIJVING** - Als junior dossierbeheerder zorg je enerzijds voor de technische voorbereiding en afwerking van klantendossiers: het voeren...

  • Dossierbeheerder

    il y a 6 jours


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Voor een boekhoudkantoor uit **Destelbergen** zijn we nog op zoek naar ervaren **Dossierbeheerder**. Zin om deze nieuwe uitdaging aan te gaan? Lees dan snel verder! **De functie inhoud**: - Als Dossierbeheerder sta je in voor het **volledige dossierbeheer (A-Z)**: - Je staat in voor de **ondersteuning** op **financieel en fiscaal vlak** voor jouw eigen...

  • Senior Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique A&BV Temps plein

    01/09/2022 **A&BV BV **staat voor integriteit, samenwerking, open geest en onafhankelijkheid! We zijn een snelgroeiend en vooruitstrevend accountantskantoor die zich inzet op accountancy, digitalisatie en automatisatie van de boekhoudprocessen. Ons team is ondertussen aangegroeid tot een 15-tal enthousiaste medewerkers, die allen een gedegen opleiding...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Digican recruitment Temps plein

    Voor één van onze meest **gewaardeerde partners** zijn we momenteel op zoek naar een dossierbeheerder. Dit groeiend boekhoudkantoor gelegen te Zwijnaarde beschikt momenteel over een **een toffe mix van jonge en ervaren medewerkers. **Omwille van de snelle klantengroei zijn we per direct op zoek naar een gedreven dossierbeheerder. **Heb je nood aan meer...


  • Gent, Belgique VVC Consultancy Temps plein

    Voor onze klant, een gerenommeerd Accountancy kantoor in Gent, zijn wij op zoek naar een Senior Dossierbeheerder. Hier zorg je voor het autonoom beheer en draag je de verantwoordelijkheid over de opvolging en de optimalisatie van de dossiers van klanten in diverse sectoren, zoals in de IT wereld, dienstensector of industrie. Je bent het aanspreekpunt van de...


  • Gent, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Beschouw jij jezelf als een gedreven administratieve duizendpoot? Dan ben jij dé geknipte persoon voor deze job bij een projectontwikkelaar in Gent! Als Dossierbeheerder maak je deel uit van een dynamisch team waar snelheid, kwaliteit en teamwerk centraal staan. Klinkt dit als muziek in de oren voor jou? Solliciteer dan meteen! Een greep...

  • Dossierbeheerder Aankoop

    il y a 4 jours


    Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    **Dossierbeheerder aankoop**: - Vaste indienstname na interim Bediende Voeding Administratief Medewerker **Gent** - Voor een onderneming met specialisatie in voedingswaren voor de horeca, ben ik op zoek naar dossierbeheerder voor de aankoopafdeling. - Samen met jouw team zorg je voor een vlotte bestelservice: - Opvolgen klantenbestellingen - Plaatsen...

  • Medior Dossierbeheerder

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Austin Bright Temps plein

    Ben jij een gedreven dossierbeheerder met ervaring in de accountancysector? Zoek je een nieuwe uitdaging binnen een familiaal accountantskantoor in het Gentse, waar jouw expertise gewaardeerd wordt? Dan is dit accountantskantoor perfect voor jou!_ Als medior dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor het **beheer van diverse dossiers** binnen het...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een** fijne organisatie,** gelegen in **Centrum Gent** zijn wij op zoek naar een **empatische dossierbeheerder.** **Wie zoeken we?**: Als Dossierbeheerder, beschik je idealiter over volgende **troeven**: - Jij hebt je middelbareschooldiploma behaald en beschikt, naast het Nederlands, over een uitstekende kennis Frans. - Je vindt...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een** fijne organisatie,** gelegen in **Centrum Gent** zijn wij op zoek naar een **empathische dossierbeheerder.** **Wie zoeken we?**: Als Dossierbeheerder, beschik je idealiter over volgende **troeven**: - Jij hebt je middelbareschooldiploma behaald en beschikt, naast het Nederlands, over een uitstekende kennis Frans. - Je vindt...