Klantendienstmedewerker Mechelen
il y a 2 jours
FUNCTIEOMSCHRIJVING Ben jij empathisch, een uitstekende multitasker en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou Word de energieke klantendienstmedewerker het team bij onze klant komt versterken Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun tevredenheid altijd voorop staat. Wat ga je doen? - Eerste contactpersoon: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor meterstandmeldingen en behandelt elke oproep met efficiëntie en klantgerichtheid. - Adviserende rol: Je biedt telefonische oplossingen aan klanten en begeleidt hen bij het vinden van de beste opties voor hun behoeften. - Initiatief nemen: Bij storingen in het stroom- of aardgasnet neem je snel het initiatief om de situatie effectief op te lossen. - Professioneel advies geven: Van nieuwe aanvragen tot vervangingen, je begeleidt klanten deskundig door het hele proces. PROFIEL Herken jij jezelf in de onderstaande eigenschappen? Dan ben jij de ideale kandidaat - Je bent Nederlandstalig en kan moeiteloos communiceren in het Nederlands, wat je helpt om sterke relaties met klanten op te bouwen. - Je straalt enthousiasme uit en gaat met energie en plezier aan de slag, waardoor je een positieve impact hebt op ons team. - Je bent pc-vaardig en leert nieuwe programma’s razendsnel aan, wat je helpt om efficiënt en effectief te werken. - Je bent behulpzaam en vindt het geweldig om anderen te ondersteunen, wat bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving. - Je hebt relevante ervaring in een soortgelijke functie, waardoor je snel kunt inspelen op de behoeften van onze klanten. - Je hebt in eerdere functies aangetoond dat je verantwoordelijkheid opneemt en inzet toont op lange termijn. AANBOD Wat bieden wij jou in ruil voor jouw inzet: - Betaalde opleiding door ervaren collega’s en uitgebreide begeleiding op de werkvloer, zodat je jezelf continu kunt ontwikkelen. - Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques. - Een stabiele werkomgeving die veel aandacht besteedt aan persoonlijke groei en ontwikkeling. - Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode van ongeveer 6 maanden. - Flexibele werktijden tussen 08:00 en 20:00 uur en één zaterdagvoormiddag (09:00-13:00) per maand, waarbij je een vrije dag in de week krijgt. - De kans om te werken met geweldige collega’s in een dynamische, professionele en multiculturele omgeving - Mogelijkheid om enkele dagen per week van thuis te werken na de opleiding en een inwerkperiode. - Deze vacature wordt gepubliceerd als poolopbouw, maar er zijn snelle opstarten mogelijk. BEDRIJFSINFO Onze klant wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag. Om deze ambitie waar te maken, hanteren ze een duidelijk bedrijfsbeleid met sterke waarden. Bij de uitvoering van de activiteiten houden ze 3 pijlers voortdurend voor ogen: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid.
-
Klantendienstmedewerker | NL | Mechelen
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinVoor N-Allo, een call center bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een elektriciteitsmaatschappij.Je werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op zoek naar een stabiele voltijdse...
-
klantendienstmedewerker | Engie | NL-DE | Mechelen
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVoor N-Allo, een call center bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een elektriciteitsmaatschappij met kennis Nederlands en Duits Je werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op...
-
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVoor N-Allo, een call center bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een watermaatschappij. Je werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op zoek naar een stabiele voltijdse job met...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...
-
Tweetalige Klantendienstmedewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Na een analyse van hun probleem of vraag geef je advies en de nodige informatie. De vragen die gesteld worden gaan voornamelijk over verbruik, facturatie en contracten. - Tijdens jouw gesprek zet je alle informatie ook in het systeem zodanig dat dit goed opgevolgd kan worden. **Vereiste studies**: Geen...
-
Klantendienstmedewerker | Nederlands/Duits | Engie
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinVoor N-Allo, een call center bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een elektriciteitsmaatschappij met kennis Nederlands en DuitsJe werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op zoek...
-
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinVoor N-Allo, een klantendienst bedrijf gelegen bij het station in Mechelen, gaan we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een watermaatschappij.Je werkt voltijds als klantendienstmedewerker. Onze afdeling is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben jij klantgericht, vlot in de omgang en op zoek naar een stabiele voltijdse job met...
-
Klantendienstmedewerker | Duitstalige klanten | Engie
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinBen je op zoek naar een fijne en uitdagende functie als Klantendienstmedewerker? Je zal vanaf het kantoor van Mechelen vooral de Duitstalige klanten ondersteunen. Deze bevinden zich zowel in Vlaanderen als de Oostkantons. Als Klantadviseur ga je voltijds aan de slag in Mechelen en werk je op een project voor Engie, de energieleverancier. Je werkt in een...
-
Klantendienstmedewerker | weekendwerk | permanentiedienst
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVoor N-Allo, een gekende klantendienst gelegen naast het station van Mechelen, gaan we op zoek naar een Klantendienstmedewerker die vlot 3talig is en de permanentie in het weekend voor zijn of haar rekening zal nemen. Je werkt op zaterdag én zondag het klokje rond; 8u-20u. Om de 3 weken komt hier ook een maandag bij. Je zal hierbij instaan voor de dringende...
-
Klantendienstmedewerker | E bikes | Mechelen
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVoor een bedrijf gespecialiseerd in de verkoop en reparatie van elektrische fietsen, gaan we op zoek naar een ervaren Klantendienstmedewerker. Je zal aan de slag gaan in een snel groeiend en internationaal bedrijf dat ondertussen ook al goed zijn strepen in België verdient. Als Customer Service medewerker ben jij de vriendelijke stem, het luisterend oor én...