Collaborateur du Service à la Clientèle

il y a 1 semaine


CHARLEROI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Ce n'est pas un centre d'appels classique Ils assurent la réception des appels destinés à Securex et s'efforcent de répondre aux questions des clients concernant l'ensemble des services proposés par Securex. Si la question est trop complexe, ils peuvent rediriger le client vers le service compétent au sein de Securex. Ils reçoivent une formation très complète, car ils doivent avoir des connaissances générales sur l'ensemble des services. Entreprise spécialisée en ressources humaines qui fournit un large éventail de conseils liés au monde du travail : allocations familiales, assurance accidents du travail, assurances sociales pour travailleurs Indépendants, guichet d'entreprises. Depuis notre création, nous accompagnons les indépendants et les employeurs dans leur croissance, en gardant toujours les personnes au cœur de nos actions, et toujours tournés vers l’avenir. Pour nous, entreprendre, c’est avant tout collaborer : construire ensemble une réussite durable et partagée. Chaque entrepreneur et employeur mérite un partenaire fiable à ses côtés. Chez Securex, nous sommes là pour soutenir vos ambitions — avec des solutions intelligentes, des conseils personnalisés et une solide expérience. Des entreprises individuelles en démarrage aux sociétés internationales : nous grandissons avec vous, réfléchissons avec vous et construisons avec vous. Profil: -Vous avez au minimum un diplôme de bachelier ou une première expérience professionnelle similaire. -Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne; -En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité; -Tu as une affinité avec la législation sociale et de l’intérêt pour le domaine HR; -Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur; -Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante; -Tu t’intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients; -Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerldandais. -Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail; En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.



  • Charleroi, Belgique Robert Half Temps plein

    Notre client, une entreprise locale à taille humaine située à Binche et active dans le secteur B2B, se distingue par son dynamisme et son approche qualitative. Elle est reconnue pour sa stabilité, la fidélité de ses équipes et valorise la collaboration, l'innovation et le bien-être au travail dans un environnement moderne. Collaborateur Service...


  • Charleroi, Belgique Unique Tournai Office Temps plein

    Description: Vous souhaitez intégrer une fonction polyvalente au cœur de la relation clients ? En tant qu'Employé Service Clientèle, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des demandes de nos clients : - Vous assurez le suivi complet d'un portefeuille clients, de la demande initiale jusqu'à l'après-vente - Vous établissez et suivez...


  • Charleroi, Belgique Actief Interim Wavre Temps plein

    Employé.e au service clientèle Functieomschrijving Pour l'un de nos clients actif dans le secteur automobile, nous recherchons un.e employé.e en télévente. Votre fonction: - Prise d'appels téléphoniques - Répondre aux questions des clients - Prise de commandes - Répondre aux mails entrants - Relances commerciales Profiel Votre profil: - Très bonne...


  • Charleroi, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

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  • Charleroi, Belgique Synergie Temps plein

    Pour un de nos clients situé dans la région de Charleroi et actif dans le secteur alimentaire, nous recherchons un employé service clientèle bilingue français-néerlandais (H/F). **Vos tâches**: - Vous contribuez à la bonne livraison des produits au client. - Vous informez les clients - Vous avez un rôle commercial et prenez contact avec les...


  • Charleroi, Belgique Unique Charleroi Office Temps plein

    Leader passionné par la gastronomie italienne, notre client se distingue par son savoir-faire dans l’importation, la distribution et le conseil en produits d’exception et vins authentiques venus d’Italie Conseiller Clientèle Italien Functieomschrijving Vous parlez l'Italien et le français ? Vous adorez le téléphone ? Alors devenez la 1ère...


  • Charleroi, Belgique Ginion Group Temps plein

    Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent leur métier dans un environnement à la...

  • Technicien chauffagiste

    il y a 1 semaine


    CHARLEROI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle dans le domaine du chauffage ? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe dynamique et relever des défis stimulants ? Trixxo Construxx est à la recherche d'un technicien chauffagiste qualifié pour renforcer son équipe dans la région de Charleroi. Si vous êtes passionné par votre métier...

  • Assistante Administrative

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique RN Temps plein

    **Collaborateur(trice) administratif(ve)** Le Traiteur situé à **Charleroi**recherche un(e) Collaborateur(trice) Administratif(ve) Polyvalent(e) pour rejoindre son équipe. **Profil**: - Expérience en administration - Esprit d’initiative et capacité à travailler de manière autonome - Bonne maîtrise des outils bureautiques, Word, Excel, -...