Operations Officer

il y a 4 jours

Brussel, Belgique Actiris Temps plein

Beschrijving van de functie

Over MediCheck

MediCheck is een innovatieve attendance-partner die organisaties helpt om ziekteverzuim op een positieve manier aan te pakken via medische controle. Dit doen we aan de hand van een webplatform dat het proces van medische controle digitaliseert. Zo brengen we een nieuwe wind in beleid rond absenteïsme door middel van een innovatieve en positieve aanpak.

MediCheck is een scale-up die in 2017 werd opgericht en in 2021 werd opgenomen in Mensura-groep waarbinnen MediCheck onafhankelijk verder werkt. De afgelopen 6 jaar groeide MediCheck uit tot een toonaangevende organisatie op het gebied van medische controles (15 medewerkers, 860 artsen, meer dan 40.000 checks per jaar, omzet 3+ miljoen euro). Ons kantoor is gevestigd op 1 min. van station Brussel Centraal, in co-working Silversquare Central.

Functieomschrijving

Als Operations Officer kom je terecht in het Operations team. Je verantwoordelijkheden zijn gespreid over 4 grote takken:

- Check Management (80% van je tijd)
Je behandelt samen met het team alle aanvragen die dagelijks binnenkomen. Hierbij neem jij de end-to-end verantwoordelijkheid over 30 à 50 Checks per dag. Je contacteert artsen via diverse kanalen (telefonisch, SMS, online platform, e-mail, ...) om de Check in te plannen. Je volgt de ingeplande Checks op zodat wijzigingen in de aanvraag niet onopgemerkt blijven. Tot slot ga je na of de dokter de resultaten van de Check tijdig doorgeeft.

- Doctor Network
Tijdens je hoofdverantwoordelijkheid van Check Management, sta je continu in contact met onze samenwerkende artsen. Je bent met andere woorden het visitekaartje van MediCheck om ervoor te zorgen dat artsen de samenwerking als positief ervaren. Zo respecteer je de wensen van de arts aangaande gebruikte communicatiekanalen, taal, timing van de Check, ...
Ook (re)activeer je artsen door Checks in te plannen bij nieuwe artsen in het netwerk, of bij artsen die reeds een tijdje geen Checks meer hebben uitgevoerd.

- Customer Care
Naast contact met de artsen, sta je ook rechtstreeks in contact met werknemers en werkgevers. Je behandelt e-mails en inkomende telefoons. Hierbij staat klantvriendelijkheid en professionele communicatie centraal.

- MediCheck Growth Support
In een groeiende organisatie als MediCheck zijn de opportuniteiten eindeloos. Dagelijks ontstaan nieuwe opportuniteiten om extra taken en verantwoordelijkheden op te nemen. Mogelijke extra verantwoordelijkheden zijn administratieve ondersteuning, uitbreiden van het dokter-netwerk, opstellen van communicatie, ...

Jouw profiel

Profiel

Voor een job als Operations Officer, gaan we op zoek naar volgend profiel:

- Perfecte kennis van minstens 2 talen: Nederlands, Frans en/of Engels

- Eerste werkervaring in een job met veel klantcontact is mooi meegenomen, maar geen must

- Proactieve en hands-on mentaliteit

- Organisatorisch en administratief sterk

- Sterke verantwoordelijkheidszin

Taalvaardigheden

- Frans (troef)

- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)

- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)

- Lezen : Onafhankelijk - (B1)

- Spreken : Onafhankelijk - (B1)

- Nederlands (troef)

- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)

- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)

- Lezen : Onafhankelijk - (B1)

- Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod

MediCheck biedt

- Een unieke kans bij een innovatieve speler in de markt

- Heel wat autonomie en ruimte voor eigen initiatief

- Levendige co-working space in hartje Brussel, op wandelafstand van station Brussel Centraal

- Hecht team waarin iedereen aanspreekbaar is

- Heel wat flexibiliteit

Jouw job als Operations Officer

- Je komt terecht in een team van 4 Operations Officer en rapporteert aan Head of Operations

- Je werkt van maandag tem. vrijdag in shiften tussen 8u en 17u

- Je bent bereid om een halve dag op zaterdagvoormiddag te werken, deze haal je in tijdens de week

- Jouw planning wordt steeds gemaakt in overleg met je leidinggevende, hierin wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met jouw persoonlijke voorkeuren

- 1 dag per week kan je beroep doen op telewerk. Indien je op zaterdag werkt, kan je 2 dagen telewerken

- Correcte verloning op basis van jouw opleiding en ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, bonus-systeem, .

- Regelmatig gezellige team-events

  • Serco - Cloud Operations Specialist

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Serco Temps plein

    Main responsibilitiesConfigures, and administers cloud infrastructure and applications Define configuration management and deployment strategies for Cloud resources Ensure availability and stability of cloud production environments Develop, and design software automation and scripts to orchestrate cloud and Virtualizationtechnologies with defined scope,...

  • Chief Operating Officer

    il y a 1 semaine

    Brussel, Belgique Tapio, Inc. Temps plein

    Job Title: Chief Operating Officer Tapio is a rapidly growing climate tech start-up located in the heart of Brussels. We are dedicated to empowering companies to take meaningful action against climate change by providing them with cutting-edge carbon assessment platforms and expertise. As the COO, you will play a crucial role in shaping Tapio's operational...

  • Chief Information Officer

    il y a 1 semaine

    Brussel, Belgique Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Temps plein

    The Eurofins network is seeking a Chief Information Officer (CIO) to provide sound technical leadership and drive our technological vision across the business. This role requires strategic thinking and strong business acumen to guide the direction of our IT. In a fast-paced, growing, and ever-changing business environment, IT plays a crucial role in...

  • Executive Assistant to the Chief Commercial Officer

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Fluxys Temps plein

    Will you help us change the world? Fluxys is an international energy infrastructure group with 1,300 employees active in gas transmission & storage and liquefied natural gas terminalling. As a purpose-led company, we’re committed to fast-track the shift to a carbon neutral world. We explore new technologies and invest in infrastructure to accommodate...

  • Chief Operating Officer

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Tapio, Inc. Temps plein

    Tapio is a rapidly growing climate tech start-up located in the heart of Brussels. We are dedicated to empowering companies to take meaningful action against climate change by providing them with cutting-edge carbon assessment platforms and expertise. Our team is passionate about accelerating the global transition to a sustainable future, and we’re looking...

  • Chief Experience Officer F/M

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Chief Experience Officer F/M Are you excited for your new career adventure? At Lyreco, we offer more than just a job, but a career! We are looking for a talented and ambitious new Chief Experience Officer to join in HQ (Marly). Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned...

  • Chief Experience Officer F/M

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Lyreco Temps plein

    Are you excited for your new career adventure? At Lyreco, we offer more than just a job, but a career! We are looking for a talented and ambitious new Chief Experience Officer to join in HQ (Marly). Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned company since 1926, Lyreco...

  • Médecins Sans Frontières

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Médecins Sans Frontières Temps plein

    Context Within MSF OCB (Operations Center Brussels), the ICT unit provides services to the Countries of operations teams (about 6000 users) in about 40 countries around the world and to +/- 500 users at the head office in Brussels.The ICT OCB unit is a field-centric and people-inspired team. Our vision is to give MSF the digital means to improve its...

  • Egov Select

    il y a 3 semaines

    Brussel, Belgique Egov Select Temps plein

    De IT-afdeling van SPF BOSA binnen het Directoraat-Generaal Interne Ondersteuningsdienst (DG SAI / IOD) is verantwoordelijk voor alle IT-technische aspecten van de interne toepassingen en systemen van het bedrijf en bewaakt alle aspecten van technologische consistentie op dit gebied, van implementatie tot operationalisatie in overeenstemming met de beste...

  • Chief Information Officer

    il y a 7 jours

    Brussel, Belgique Eurofins Humangenetik & Pränatal-Medizin Temps plein

    Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins laboratories work with the biggest companies...

  • Egov Select

    Il y a 4 mois

    Brussel, Belgique Egov Select Temps plein

    De IT-afdeling van SPF BOSA binnen het Directoraat-Generaal Interne Ondersteuningsdienst (DG SAI / IOD) is verantwoordelijk voor alle IT-technische aspecten van de interne toepassingen en systemen van het bedrijf en bewaakt alle aspecten van technologische consistentie op dit gebied, van implementatie tot operationalisatie in overeenstemming met de beste...

  • Automation Engineer

    Il y a 4 mois

    Brussel, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Function description:Based in our headquarters in Zaventem, you will be responsible for the design, specification and development of our process plant control systems.Based in our Head office in Belgium you will...

  • Automation Engineer

    Il y a 5 mois

    Brussel, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Function description:Based in our headquarters in Zaventem, you will be responsible for the design, specification and development of our process plant control systems.Based in our Head office in Belgium you will report...

  • Sibelga - IT Change & Configuration Officer

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Sibelga Temps plein

    Het departement Digital Business Solutions (Dbs) ondersteunt alle vakactiviteiten van Sibelga. Het zorgt ervoor dat Sibelga beschikt over autonome informatica die inspeelt op de evolutie van haar behoeften en de technologieën. Binnen het departement Dbs is het team Service Transition verantwoordelijk voor 5 activiteitenDe organisatie van de overgang van...

  • Administrative Officer with a Talent for

    Il y a 3 mois

    Brussel-Hoofdstad, Belgique Search & Selection Temps plein

    Our client, **EPF, the European Wood-Based Panels Federation (Brussels)**, has members in more than 30 European countries and represents the manufacturers of particleboard, MDF, OSB, hardboard, softboard and plywood. The European wood-based panels industry has an annual turnover of about 25 billion euro, and creates over 100.000 jobs directly. The European...

  • Innova - Leasing - Product Owner

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Innova Temps plein

    We are looking for a product owner operations to join our benelux team in our offices in brussels.Location - Brussels Type of Contract - CDI - full time - Internal Position The Operations Squad is part of the Myonboarding Tribe, which covers the businesses Automotive (loans, leasing, and wholesales), Retail, and B2C in the Benelux. The Product Owner...

  • (Senior) Technical Manager NDT

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique VINÇOTTE Temps plein

    À propos de Vinçotte En tant qu'acteur clé de son secteur en Belgique, Vinçotte est une référence en matière de qualité, de sécurité et d'environnement. Avec 1.600 collaborateurs, nous contribuons quotidiennement à la sécurité des personnes et des bâtiments, à la qualité de la production et des constructions et à la fiabilité des...

  • SANDER. - Java Lead

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique SANDER. Temps plein

    Our partner, a Belgian software company in active in the food and beverage sector , is looking for a Java Lead developer to reinforce their team.This company operates in the Food Service and facilities management industry, specialising in developing innovative software solutions and platforms.The project is undergoing a significant migration project to...

  • Grid Operator

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Elia Temps plein

    Elia is de beheerder van het Belgische hoogspanningsnet van 30.000 tot 400.000 Volt. Elia ontwikkelt en onderhoudt dit net, biedt gebruikers toegang tot het net en regelt de energiestromen. Elia Group kan rekenen op een team van meer dan 2.000 professionals die instaan voor de continuïteit van de elektriciteitsbevoorrading in België en een deel van...

  • Chief Executive Officer

    il y a 4 semaines

    Brussel, Belgique MAVENCE Temps plein

    Chief Executive Officer - Brussel - MAVENCE MAVENCE Brussel 13 uur geleden About Cycling Industries Europe The voice of Cycling Industries in Europe. CIE delivers the strengths of the cycling business sector to sustainable mobility and recreation in Europe, representing cycling businesses at the EU level. A core purpose of CIE is to demonstrate the...