3D-ICT - Business Analyst

Als Business Analist binnen het ANPR-team zal je instaan voor het uitvoeren van analyses en het vertalen van de behoeften voor de verdere stabilisatie van het ANPR-systeem. Dit omvat initiatieven gaande van functionele ontwikkelingen tot software-upgrades en het anders inzetten van bestaande oplossingen en materiaal. Je structureert alle initiatieven in een duidelijke aanpak, met oog voor haalbaarheid, budget, afhankelijkheden en return on investment (ROI). Je faciliteert de communicatie met externe leveranciers waar nodig en bouwt een goede samenwerking op met interne stakeholders - zoals kerngebruikers, IT-architecten, analisten en software engineers - om het succes van het project te waarborgen. Je hebt een sterk technisch inzicht en neemt een overbruggende, adviserende en faciliterende rol op ten aanzien van zowel het management als de operationele diensten, waarbij je nauw met hen samenwerkt. Taken en verantwoordelijkheden Hoofdtaken: Identificeren van knelpunten en verbeterpunten Je onderzoekt de huidige werking van het ANPR-systeem en brengt de knelpunten, risico's en mogelijke verbeteringen in kaart. Hierbij verzamel je de behoeften, wensen en eisen van alle betrokken partijen (gebruikers, operationele diensten, management) grondig. Analyseren en documenteren van vereisten Je vertaalt de verzamelde behoeften naar duidelijke business- en systeemvereisten. Je documenteert deze vereisten en processen nauwkeurig, bijvoorbeeld in de vorm van requirementslijsten, bedrijfsprocesmodellen of business analyses. Op basis van deze informatie voer je gedetailleerde analyses van de gegevens en processen uit om problemen, kansen en oplossingen te definiëren. Voorstellen van verbeteringen Op grond van je analyses formuleer je aanbevelingen voor veranderingen in het systeem of de bedrijfsprocessen om de stabiliteit, performantie en efficiëntie van het ANPR-platform te verhogen. Je adviseert de organisatie over deze verbeteringen en ondersteunt de uitvoering daarvan waar nodig. Stakeholdermanagement en brugfunctie Je fungeert als aanspreekpunt en brug tussen de business en de technische teams. Je zorgt ervoor dat alle stakeholders - van management tot ontwikkelaars en eindgebruikers - op één lijn zitten en de voorgestelde oplossingen begrijpen en ondersteunen. Dit houdt in dat je complexe technische informatie kan vertalen naar begrijpelijke taal voor niet-technische stakeholders en omgekeerd de businessnoden duidelijk kan overbrengen aan het IT-team. Ondersteuning van projectplanning Je werkt nauw samen met de Project- of Programma Managers en het team bij het opstellen en bijsturen van de roadmap en planning. Door jouw analyses geef je inzicht in prioriteiten en afhankelijkheden, zodat de projectplanning waar nodig aangepast kan worden op basis van feiten en bevindingen. Kwaliteitsbewaking en testing Je bewaakt de kwaliteit en volledigheid van de analyses en de gemaakte oplossingen. Je levert input voor teststrategieën en helpt bij het opstellen van testschema's en acceptatiecriteria. Daarnaast ondersteun je bij de uitvoering van testen (bijvoorbeeld gebruikersacceptatietests) en begeleid je gebruikers bij het valideren van de nieuwe of aangepaste functionaliteiten. Je verzekert op die manier dat de opgeleverde resultaten voldoen aan de gestelde eisen en kwaliteitsnormen. Monitoring van implementatie en resultaten Je volgt de implementatie van verbeteringen op en monitort de impact ervan op de stabiliteit van het systeem. Je signaleert proactief eventuele nieuwe knelpunten of afwijkingen en rapporteert je bevindingen aan het projectteam en management. Indien nodig doe je bijkomende analyses om te controleren of de beoogde voordelen (zoals minder downtime of snellere verwerking) effectief gerealiseerd worden. Neventaken: Visievorming voor de toekomst Je helpt mee de definitie en parameters van een stabiel ANPR-systeem voor de lange termijn vast te leggen, met het oog op toekomstige uitbreidingen of nieuwe overheidsaanbestedingen. Je draagt bij aan het formuleren van een lange termijn visie waarin rekening gehouden wordt met groeiende capaciteitsnoden, nieuwe technologieën en integratie met andere systemen. Kennisupdate en naleving regelgeving Je blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in ANPR-technologie en relevante wet- en regelgeving (bijvoorbeeld privacywetgeving rond ANPR-gegevens, zoals de maximale bewaartermijn van één jaar voor camerabeelden). Je integreert deze kennis in jouw analyses en adviseert over noodzakelijke aanpassingen om te voldoen aan de geldende voorschriften en best practices. Opleiding, ervaring en competenties Ervaring Minstens tien jaar hands-on ervaring in businessanalyse en/of het begeleiden van ICT-projecten. Bewezen ervaring binnen complexe IT-omgevingen en overheidsprojecten. Methoden & tools Ervaring met analysemethodologieën en tools, zoals het modelleren van bedrijfsprocessen, requirementsmanagement en projectopvolgingssystemen. Bekendheid met MS Visio, Power BI, Jira/Confluence of vergelijkbare toolsets is gewenst. Analytisch vermogen Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden. Je kan grote hoeveelheden informatie structureren en scherpe conclusies trekken. Je hebt oog voor detail zonder het totaalbeeld te verliezen. Communicatie Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende stakeholders inhoudelijk aan te sturen en te aligneren. Je kan actief luisteren, de juiste vragen stellen en complexe ideeën duidelijk formuleren, zowel schriftelijk als mondeling. Taalvaardigheid Frans of Nederlands als moedertaal, met een sterke passieve kennis van de andere landstaal. Een goede kennis van het Engels is een pluspunt voor het begrijpen van technische documentatie. Werkstijl Proactief, resultaatgericht en gestructureerd. Je neemt initiatief, bent een zelfstarter met een kritische blik en werkt planmatig. Je stelt duidelijke doelen (KPI's) voorop en onderbouwt je voorstellen en beslissingen met feiten en data. Integriteit: Discretie en betrouwbaarheid zijn essentieel, gezien de toegang tot gevoelige informatie. Domeinkennis Affiniteit of ervaring met ANPR-systemen, cameratechnologie en/of de vaststellingsketen is een troef. Je weet je snel in te werken in de inhoudelijke context van verkeerstoezicht en opsporing, zodat je de implicaties van wijzigingen in het systeem goed begrijpt. Praktisch Gewenste startdatum: 1 november 2025 Duur: tot einde 2025 (verlengbaar) Regime: fulltime