Customer service employé | FR-NL | Mouscron

il y a 1 jour


Mouscron, Belgique Adecco Belgium Temps plein

Description de l'emploi Pour une société situé à Mouscron nous sommes à la récherche d'un customer service employé. - Acquérir une compréhension approfondie de l'activité et travailler en continu à l'amélioration de la réputation de l'entreprise -Analyser les situations, les comprendre et en dégager des enseignements afin de mettre en œuvre des actions pour optimiser les processus B2B et B2C. - Répondre aux insatisfactions des clients et proposer des solutions durables pour éviter que les problèmes ne se reproduisent. - Gérer les boîtes mails générales des différents centres - Gérer les messages sur les différents réseaux sociaux - Ne pas hésiter à décrocher le téléphone et appeler les clients - Traiter les demandes de remboursement - Prendre des initiatives - Création de poste en collaboration avec le manager Profil Profil: - Maîtrise avancée du néerlandais et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. - Excellentes compétences en communication, tant verbale qu'écrite. - Expérience dans des fonctions commerciales telles que ADV et assistant commercial. - Intelligence émotionnelle développée et grande empathie. - Engagement fort et sens des responsabilités. - Orienté vers les solutions, enthousiaste, assertif et proactif. - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives. Offre offre emploi stable Interessé? Merci de postuler en ligne


  • Customer Service Fr-nl-ang

    il y a 9 heures


    Mouscron, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Votre rôle : la personne de contact du client pour toutes questions. - Traitement des commandes de l'encodage à la livraison: contact avec la production, avec les transporteurs, - Gestion de litiges et de la facturation - Gestion des dossiers clients : suivi, infos commerciales - Collaboration avec la production, la logistique, les...

  • Employé Fr/nl

    il y a 4 jours


    Mouscron, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients actifs dans la région, Daoust Mouscron recherche des employés de bureaux pour réaliser les tâches suivantes: - Gestion de la suite Office; - Gestion d'agenda; - Gestion des appels entrants et sortants; - Encodage. **Votre profil**: - Vous êtes organisé; - Vous êtes autonome; - Vous êtes...


  • Mouscron, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiPour une société situé à Mouscron nous sommes à la récherche d'un customer service employé. - Acquérir une compréhension approfondie de l'activité et travailler en continu à l'amélioration de la réputation de l'entreprise -Analyser les situations, les comprendre et en dégager des enseignements afin de mettre en œuvre...


  • Mouscron, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour notre client situé sur la région de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un employé commercial FR/NL. En qualité d'employé commercial, vos responsabilités seront les suivantes: Responsable de la prise de commandes et de l’expédition - Gestion des appels et des mails; - Suivi des offres et des contrats; - Résolution de...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Customer Service FR/NL**, vos tâches consisteront à**: - Vous gérez les courriers et les mails entrants afin de garantir une distribution rapide et assurer la qualité du traitement des retours - Vous...


  • Mouscron, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu'Employé Customer Service FR/NL, vos tâches consisteront à**: - Vous gérez les courriers et les mails entrants afin de garantir une distribution rapide et assurer la qualité du traitement des retours - Vous répondez aux mails et appels téléphonique entrants : commandes, annulations, suivi des commandes, renseignements, changement...


  • Mouscron, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **_Passionné par la logistique et la diversité des tâches ? Vous possédez un bachelier ? Vous aimez aider, trouver des solutions et conseiller les clients ?_** Alors n'attendez plus, nous avons le job pour vous ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un employé commercial maitrisant le français, le néerlandais et l'anglais...

  • Employé(E) Administratif

    il y a 3 jours


    Mouscron, Belgique DM Interim Temps plein

    DM-Intérim, votre tranquillité d'esprit. Flexibilité, proximité et réactivité, notre engagement pour votre satisfaction. Nous sommes là pour vous aider à relever tous les défis de votre entreprise. Une entreprise de Mouscron cherche un ou une employé(e) administratif. Mission: - Gestion des appels entrants NL/FR. - Répondre aux mails NL/FR -...


  • Mouscron, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** SD Worx Professionnals est à la recherche d'un.e Assistant.e Administratif.ve et Logistique FR/NL, pour un de ses clients sur Mouscron, spécialisé dans l'agro-alimentaire. **Vos responsabilités seront**: - Gestion des stocks ; - Aider les superviseurs à chercher les matières premières ; - Faire le lien entre la production...


  • Mouscron, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour notre client situé sur la région de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un employé polyvalent français, néerlandais (h/f/x). En qualité d'employé polyvalent, vos responsabilités seront les suivantes: - Gestion des dossiers clients; - Etablir de notes d'envoi de marchandises; - Encodage de factures; - Support au service du...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 9 heures


    Mouscron, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Customer service, voici vos tâches**: - Vous êtes responsable de l’accueil téléphonique - Vous répondrez aux questions des clients - Vous dispatchez les appels - Vous saisissez les commandes, transmettez les prix - Vous accompagnez les clients dans le choix des produits **Votre profil**: - Vous êtes bilingues FR/NL - Vous disposez...

  • Employé Au Service Client

    il y a 9 heures


    Mouscron, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour notre client situé sur la région de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un **employé au service client** (h/f/x). En qualité d'employé au service client, vos responsabilités seront les suivantes: - Prise et encodage de commandes; - Renseignements des produits auprès des clients ; - Envoi de devis ; -...

  • Magasinier Fr/nl

    il y a 7 jours


    Mouscron, Belgique The Job Store Temps plein

    The Job Store recherche pour son client basé sur le secte de Mouscron un Magasinier bilingue FR/NL pour travailler au service expédition de l'entreprise. POSTE: Assister des clients à la réception. Recevoir les produits qui arrivent. Classer les articles et organiser le stock disponible. Maintenir les magasins en ordre. Préparer les commandes pour...


  • Mouscron, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploi Pour un bureau d’huissier de justice de la région de Mouscron, Adecco recherche un employé administratif. Vos tâches: •Vous donnez un soutien administratif au service juridique et au service d'étude, gestion du courrier et de l'agenda •Vous êtes le premier contact pour l'accueil téléphonique des clients •Vous êtes en...

  • Employé Secrétariat

    il y a 2 jours


    Mouscron, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: Employé Secrétariat (Mouscron) H/F/X **Contrat**: Durée indéterminée **Durée du contrat**: / **Service**: Secrétariat **Contexte**: - La région Wallonie Picarde est à la recherche d'un(e) employé administratif.ve pour la zone de Mouscron. **Votre mission**: - En tant qu'employé secrétariat et...


  • Mouscron, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiPour un bureau d’huissier de justice de la région de Mouscron, Adecco recherche un employé administratif.Vos tâches: •Vous donnez un soutien administratif au service juridique et au service d'étude, gestion du courrier et de l'agenda•Vous êtes le premier contact pour l'accueil téléphonique des clients•Vous êtes en...

  • Employé Administratif Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Mouscron, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu'Employé administratif FR/NL, vous aurez les tâches suivantes: - Vous êtes en première ligne de contacts avec les fournisseurs pour le suivi des contrats d’achat, livraisons et facturation - Vous réalisez des tâches administratives liées aux contrats, livraisons correspondantes et facturation - Vous vérifiez les échéances de paiement...

  • Employé de Rayon

    il y a 9 heures


    Mouscron, Belgique Vivaldis Interim Mouscron Temps plein

    Nous recherchons des **Employés de Rayon (H/F/X) à Mouscron **pour une grande enseigne agro-alimentaire **Ton profil**: Une connaissance des produits Une approche commerçante avec le client l'esprit d'Initiative et de débrouillardise De la Réactivité face aux problèmes Polyvalent Disponible Ponctuel **Tes missions**: Réapprovisionnement les...

  • Employé Shop Fr

    il y a 2 jours


    Mouscron, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un employé shop pour une chouette entreprise de la région.Si vous êtes enthousiaste, créatif et aimez l'univers du Retail, c'est l'occasion parfaite de laisser votre empreinte.En tant qu'employé shop, vous serez l'âme de notre espace de vente.Votre mission consistera à offrir une expérience client exceptionnelle, à...


  • Mouscron, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiPour une société à Mouscron nous sommes à la recherche d'un employé administrative 20h semaine. Vos responsabilités: - accueillir les clients- facturation- planification de l'arrivée des marchandises- vente au comptoir de pneus, jantes et entretien- créer et suivre les devisProfilProfil:- bilingue néerlandais et français-...