Randstad Digital

Wil jij een sleutelrol spelen in het beheren en optimaliseren van wereldwijde server hosting-oplossingen? Ben je een gedreven professional met een passie voor IT-infrastructuur en het verbeteren van gebruikerservaringen? Dan zoeken we jou als Product Owner Server Hosting





Jouw rol





Als Product Owner Server Hosting ben jij verantwoordelijk voor het volledige lifecyclemanagement van server hosting-oplossingen op wereldwijde schaal. Je werkt nauw samen met stakeholders om operationele uitmuntendheid en klanttevredenheid te garanderen. Je bent de verbindende schakel die zorgt voor een consistent gebruik en uniforme ervaringen, en je speelt een cruciale rol in het verbeteren van stabiliteit, beschikbaarheid, documentatie en training.








Jouw verantwoordelijkheden



Volledige eindverantwoordelijkheid voor het server hosting-domein wereldwijd

Beheer van servers en gerelateerde tooling, zowel on-premises, in private datacenters als in de cloud (Azure)

Ontwikkelen en verbeteren van server hosting-diensten in lijn met zakelijke verwachtingen

Opstellen en naleven van processen voor server lifecycle management, inclusief inventarisatie en compliance

Samenwerken met regionale IT-teams om server hosting-diensten te optimaliseren.

Coördineren van de server hosting roadmap en projecten

Analyseren van klantbehoeften en -tevredenheid, en strategische verbeteringen voorstellen

Fungeren als ambassadeur van de oplossingen, inclusief regelmatige communicatie over roadmap, technische wijzigingen en waardecreatie

Stimuleren van gebruikersadoptie door middel van training, documentatie en kennisdeling

Beheer van ITSM-processen zoals Incident, Change, Problem, Configuration en CMDB

Bewaken en rapporteren van serviceprestaties en financiële aspecten van partners.

Ondersteunen van regionale teams met training, procesimplementatie en kennisdeling

Borgen van een uniforme gebruikerservaring door best practices toe te passen






Wat breng je mee



Technische kennis:



Diepgaande kennis van server besturingssystemen (Windows en basiskennis Linux)

Ervaring met server hosting on-premises, in private datacenters en in de cloud (Azure)

Basiskennis van netwerken en Active Directory is een plus

Kennis van PowerBI en een security mindset zijn een meerwaarde



Soft skills:



Uitstekende communicatievaardigheden en overtuigingskracht

Vermogen om strategisch te denken en complexe oplossingen toegankelijk te maken

Sterke leiderschapsvaardigheden en focus op stakeholder- en vendor management



Opleiding:



Universitair diploma of gelijkwaardige ervaring

ITIL-certificering is een pluspunt








Jouw profiel



Klantgericht en zakelijk ingesteld

Doelgericht, georganiseerd en zelfstandig

Gedreven en gepassioneerd in jouw vakgebied