Randstad Digital

Wil jij een sleutelrol spelen in het beheren en optimaliseren van wereldwijde server hosting-oplossingen? Ben je een gedreven professional met een passie voor IT-infrastructuur en het verbeteren van gebruikerservaringen? Dan zoeken we jou als Product Owner Server Hosting Jouw rol Als Product Owner Server Hosting ben jij verantwoordelijk voor het volledige lifecyclemanagement van server hosting-oplossingen op wereldwijde schaal. Je werkt nauw samen met stakeholders om operationele uitmuntendheid en klanttevredenheid te garanderen. Je bent de verbindende schakel die zorgt voor een consistent gebruik en uniforme ervaringen, en je speelt een cruciale rol in het verbeteren van stabiliteit, beschikbaarheid, documentatie en training. Jouw verantwoordelijkhedenVolledige eindverantwoordelijkheid voor het server hosting-domein wereldwijdBeheer van servers en gerelateerde tooling, zowel on-premises, in private datacenters als in de cloud (Azure)Ontwikkelen en verbeteren van server hosting-diensten in lijn met zakelijke verwachtingenOpstellen en naleven van processen voor server lifecycle management, inclusief inventarisatie en complianceSamenwerken met regionale IT-teams om server hosting-diensten te optimaliseren.Coördineren van de server hosting roadmap en projectenAnalyseren van klantbehoeften en -tevredenheid, en strategische verbeteringen voorstellenFungeren als ambassadeur van de oplossingen, inclusief regelmatige communicatie over roadmap, technische wijzigingen en waardecreatieStimuleren van gebruikersadoptie door middel van training, documentatie en kennisdelingBeheer van ITSM-processen zoals Incident, Change, Problem, Configuration en CMDBBewaken en rapporteren van serviceprestaties en financiële aspecten van partners.Ondersteunen van regionale teams met training, procesimplementatie en kennisdelingBorgen van een uniforme gebruikerservaring door best practices toe te passen Wat breng je meeTechnische kennis:Diepgaande kennis van server besturingssystemen (Windows en basiskennis Linux)Ervaring met server hosting on-premises, in private datacenters en in de cloud (Azure)Basiskennis van netwerken en Active Directory is een plusKennis van PowerBI en een security mindset zijn een meerwaardeSoft skills:Uitstekende communicatievaardigheden en overtuigingskrachtVermogen om strategisch te denken en complexe oplossingen toegankelijk te makenSterke leiderschapsvaardigheden en focus op stakeholder- en vendor managementOpleiding:Universitair diploma of gelijkwaardige ervaringITIL-certificering is een pluspunt Jouw profielKlantgericht en zakelijk ingesteldDoelgericht, georganiseerd en zelfstandigGedreven en gepassioneerd in jouw vakgebied