Shipping Representative

Wil jij een sleutelrol spelen binnen een dynamische Customer Service-afdeling en het aanspreekpunt zijn voor alle Shipping-gerelateerde processen? Onze klant in het centrum van Antwerpen zoekt een Shipping Coördinator die samen met een gedreven team zorgt voor een duidelijke workflow en een vlotte afhandeling van inkomende verschepingen. Je rapporteert aan de teamleader en krijgt de kans om je expertise in de maritieme sector verder te ontwikkelen, terwijl je actief bijdraagt aan een optimale klantenservice. - Doelgericht opvolgen van inkomende verschepingen en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling. - Overzicht bewaren over alle lopende dossiers en gedetailleerde controles en rapporteringen uitvoeren. - Commerciële afspraken implementeren in de processen van Customer Service en de correcte toepassing opvolgen. - Nauw samenwerken met interne departementen en een adviserende rol opnemen vanuit jouw kennis en expertise. - Aanspreekpunt zijn voor rederijen en 3PL-partners voor operationele vragen en ondersteuning. - Antwoorden en oplossingen bieden op Shipping-gerelateerde vragen van klanten en collega’s. - Verbeterpunten voorstellen en procedures optimaliseren voor een efficiënte klantenservice. - Voorbereiden van bezoeken aan rederijen en klanten, en offertes opvragen, vergelijken en verwerken. Onze klant biedt jou een inspirerende omgeving waar je kan groeien en ontwikkelen: - Salaris tussen €2900 en €3400 bruto naargelang ervaring - Extralegale voordelen - Dynamische werkomgeving met een hands-on mentaliteit en collegiale sfeer. - Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei via interne en externe opleidingen. - Kans om actief bij te dragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid binnen een internationale logistieke speler. Nog steeds aan het lezen? Solliciteer dan nu Antwerpen-careers@synergiejobs.be | 03 205 63 00 Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 130546 Onze ideale kandidaat is administratief sterk, hands-on en communicatief: - Minimaal eerste succesvolle ervaring binnen de maritieme sector. - Zeer goede kennis van Nederlands en goede kennis van Engels, zowel schriftelijk als mondeling. - Commercieel ingesteld in communicatie naar rederijen en 3PL-partners. - Assertief, zelfzeker en in staat om proactief oplossingen te bieden. - Administratief nauwkeurig en in staat om meerdere dossiers tegelijk te beheren.