Customer Service Representative

il y a 15 heures


Antwerpen, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

In het Airpower Service Center is er een vacature voor de functie customer contact. Deze functie omvat: - Je bent verantwoordelijk voor een aantal landen van ons wereldwijde netwerk van customer centers. - Je beheert de klantenorders met als doel een zo optimaal mogelijke leverservice te garanderen - Je beantwoordt de vragen van de klanten met betrekking tot het boeken van orders, levertijden, breakdown orders,... - Je stuurt, traint jouw contactpersonen en wijst hen erop om gebruik te maken van de aangeboden informatiesystemen - Je werkt met verschillende applicaties : myQUEST, Dispatch, BPCS, CAAO, Excel, Word, sharepoint, - Je communiceert dagelijks intensief met collega's van verschillende afdelingen: uit het magazijn, het inventory team, technische mensen van CTS, IT, shipping,... - Je werkt niet alleen voor het AC brand, maar tevens voor en met onze brand portfolio collega’s - Je bent de "1ste lijn" contact persoon en hebt een sleutelfunctie - Je leidt onze klanten naar andere contact personen en oplossingen indien die buiten de eigen afdeling liggen - Customer focus en customer satisfaction zijn een absolute basis **Experience requirements** Ervaring in een contactfunctie binnen een logistieke omgeving strekt tot aanbeveling. **Educational requirements** - U bent hoger geschoold in een bedrijfseconomische of logistieke richting (of gelijkwaardig door ervaring). - U bent meertalig: Engels is een voorwaarde, zowel geschreven als gesproken - Kennis van het Frans en het Duits is een pluspunt. Andere talen strekken tot aanbeveling. - Ervaring met Lotus Notes, Outlook, Excel en Word zijn een noodzaak **Personality requirements** - Je hebt een customer minded attitude - Je communicatieve vaardigheden zijn één van je belangrijkste talenten - Je bent gedreven en enthousiast en elke klantenvraag is een uitdaging voor je - Je bent stressbestendig en houdt van een gezonde druk van de klant - Je weet jouw assertiviteit op een doelgerichte manier te gebruiken - Je bent in staat je takenpakket zelfstandig uit te voeren - Je bent een teamplayer, bereid om bij te dragen tot het bevorderen van de teamspirit en het team te versterken - Je bent gedreven en hebt zin voor initiatief - Je bent een doorzetter tot de klant tevreden is - Je bent in staat negatieve, lastige boodschappen op een correcte en positieve manier naar de klant over te brengen - Je hebt potentieel en ambitie om ook op lange termijn je loopbaan binnen een logistieke omgeving verder te ontwikkelen **Start a journey of endless opportunities** At Atlas Copco we believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our leading-edge technology and great ideas enable us to innovate for the future. We believe that passionate people make it happen. You are a brand ambassador and our face towards our customers. With us you drive your own professional journey and you are empowered to act. We offer a wide range of interesting job roles and many opportunities to grow. This is where it begins - Join us at the Home of Industrial Ideas.



  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Customer Service Representative Zet je talenkennis en servicegerichtheid in voor een vlotte klantbeleving Antwerpen | Fulltime Wil jij elke dag het verschil maken voor klanten in heel West-Europa? Bij Q8Truck zorg jij als Customer Service Representative voor een vlotte, klantgerichte aanpak. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en ondersteunt klanten...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je geboeid door elektrisch rijden en toekomstige mobiliteit? En heb je een passie voor customer service en direct klantencontact? Dan zoeken wij jou! Voor onze klant, één van de grootste mobility spelers ter wereld, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. **Een greep uit je takenpakket**: - Je bent het...


  • Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Haal jij energie uit het helpen van anderen en tover je moeiteloos een glimlach op het gezicht van elke klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én collega’s. Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte service, denkt oplossingsgericht en schrikt niet...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De verantwoordelijkheden bij deze functie: - Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures. - Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem. - Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je. Je beheert de dossiers van begin tot eind, met een focus op klantenservice. - Als...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Job Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen...


  • Antwerpen, Belgique Smartbox NV Temps plein

    We zoeken een Customer & Partner Relations Executive voor **BONGO**: iemand die onze klanten en partners telefonisch en via mail te woord staat en dit in het Nederlands (‘Vlaams’ en ‘Hollands’), Frans en Engels. Momenteel bestaat ons team uit allemaal jonge dames en twee heren. We staan open voor iedereen. Onze grote troeven zijn de leuke sfeer, het...


  • Antwerpen, Belgique The Chemours Company Temps plein

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world. - Handles the complete process of shipping product to our customers. Responds to customer questions/issues and ensures proper...

  • Sales Representative

    il y a 16 heures


    Antwerpen, Belgique DK Company B.V. Temps plein

    ARE YOU OUR NEW Sales Representative Are you a dynamic and enthusiastic sales person who is passionate about fashion? Are you motivated to take b.young to the next level in the Belgian market? Then this is the perfect challenge for you! For our DK Company head office in the heart of Antwerp, we are currently looking for a Sales Representative for b.young You...

  • Customer Service

    il y a 16 heures


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...