Employé Support Clients

il y a 23 heures

Namur Namur Belgium Unique Namur Temps plein

Description: Rejoignez une équipe dynamique à Namur où votre sens du service fera la différence En tant qu'employé support clients, vous serez le point de contact privilégié pour accompagner nos utilisateurs et garantir leur satisfaction. Votre rôle est essentiel pour assurer un suivi rigoureux et une expérience client irréprochable tant en français que en néerlandais. En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées : - Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...) - Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs - Vous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateurs - Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions - Vous assurez le suivi du classement des documents - Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients - Vous assurez les rôles de garde : un week-end à domicile ainsi qu'une semaine toutes les 10 semaines Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité. Profil Pour cette fonction d'employé support clients, les critères suivants sont requis : - Vous êtes titulaire d'un baccalauréat - Vous êtes bilingue français/néerlandais - néerlandais/français - Vous arrivez à gérer les priorités - Vous parlez posément et êtes capable d'adapter votre langage en fonction du client - Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de l'entreprise - Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux - Vous avez une excellente diction La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu'importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence. Offre Pour cette fonction d'employé support clients, nous vous offrons : - Un contrat temps plein du lundi au vendredi - La possibilité de travailler en 4/5 - Un salaire de 3200€ brut par mois - Des chèques repas de 8€/jour - Une période intérimaire de 18 semaines en vue d'engagement fixe - Des frais forfaitaires - Une formation continue qui vous permettra de relever tous les défis de la société A la signature du CDI d'autres avantages sont octroyés : - Véhicule de société - Assurance groupe et hospitalisation - Un jour de télétravail après 6 mois - Deux jours de télétravail après 1 an Entreprise Notre client est actif dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la bienveillance, la rigueur et la performance.

  • Employé service clients

    il y a 6 jours

    Namur, Belgique DaJobs Temps plein

    DaJobs recherche un(e) Adjoint(e) au Support Clients Bilingue FR/NL (h/f/x) Région de Namur Pour l'un de nos clients, une société en pleine expansion active dans un environnement à dimension humaine, nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Support Clients bilingue français/néerlandais. Votre mission Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et le...

  • Employé service clients

    il y a 1 semaine

    Namur, Belgique DaJobs Temps plein

    DaJobs recherche un(e) Adjoint(e) au Support Clients Bilingue FR/NL (h/f/x) Région de NamurPour l'un de nos clients, une société en pleine expansion active dans un environnement à dimension humaine, nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Support Clients bilingue français/néerlandais. Votre missionVous jouez un rôle clé dans la satisfaction et le...

  • Employé service clients

    il y a 1 semaine

    Namur, Belgique DaJobs Temps plein

    🔎 DaJobs recherche un(e) Adjoint(e) au Support Clients Bilingue FR/NL (h/f/x)📍 Région de NamurPour l’un de nos clients, une société en pleine expansion active dans un environnement à dimension humaine, nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Support Clients bilingue français/néerlandais.🎯 Votre missionVous jouez un rôle clé dans la...

  • Adjoint au support clients FR/NL H/F/X

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique CareerWallet Temps plein

    Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? Des missions adaptées à vos compétences et envies. Un suivi personnalisé pour progresser et...

  • Employé Logistique

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**Employé Logistique**, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous prenez en charge la gestion du stock ; - Vous gérez la prise de rendez-vous avec les transporteurs (réception et expédition) ; - Vous participez aux différents inventaires (internes et externes) ; - Vous entretenez des contacts avec les fournisseurs ; -...

  • Adjoint au support clients FR/NL H/F/X

    il y a 3 jours

    Namur, Belgique DaJobs Temps plein

    Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement , DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? Des missions adaptées à vos compétences et envies. Un suivi personnalisé pour progresser et...

  • Employé(E) Achat

    il y a 4 jours

    Namur, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Société**: Pour la direction financière d'un de ses clients, Jobmatch recherche un(e) employé(e) Achat **Description**:En tant qu'employé(e) achat, vous devrez**: Gérer les commandes de produits et de service en appliquant la législation sur les marchés publics. Gérer les demandes d’achat, effectuez les demandes de prix, analysez les offres,...

  • Employé Station-service

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust est à la recherche d'un(e) employé(e) station service pour un client situé sur la région de Wanlin: - Vous tenez la caisse de la station - Vous réassortissez les rayons - Vous préparez les vieinoiseries pour la partie boulangerie - Vous faites les sandwichs - Vous nettoyez et rangez la station - Vous encaissez les...

  • Employé Au Service Des Achats

    il y a 4 jours

    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Dans le cadre de cette fonction d'employé administratif, vos responsabilités sont les suivantes: - Votre mission consistera à assurer la gestion intégrale des achats pour nos divers chantiers. - Vous prendrez en charge le traitement des demandes de matériel émanant des chefs d'équipe et du magasin général. - Vous effectuerez les...

  • Expert.e Relation Clients

    il y a 4 jours

    Namur, Belgique Sudinfo Temps plein

    Vous aimez le contact humain et vous vous exprimez parfaitement en français de manière écrite et orale ? Vous aimez aider les gens ? Vous aimez le monde digital ? Vous avez un intérêt pour l’actualité ? Alors, ce job est fait pour vous ! **Description**: Rattaché(e) au Manager du Service Clients, vous assurez le pilotage de l’activité et...