Emplois actuels liés à Application Support Analyst H/F/X - Zaventem - Actiris

  • Receptionniste - Hotel Taormina (H/F)/x (H/F)/x

    il y a 5 jours

    Zaventem, Belgique SHAWANDA Temps plein

    **Description de l’entreprise **Vous travaillerez dans une entreprise familiale mature qui a été fondée en 1993 et qui a depuis gagné ses galons dans le secteur. Aujourd'hui, l'entreprise est dirigée par la deuxième génération avec des plans de croissance et d'expansion ambitieux. Vous serez en contact avec un public varié, à savoir des clients...

  • Magasiniers Bilingues

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Jobyx Temps plein

    Pour un client de **Zaventem**, nous sommes à la recherche de plusieurs **Magasiniers bilingues **à temps plein (H/F/X). Tâches: - Assurer la réception et l'envoi de denrées alimentaires (surgelées) - Préparation des commandes - Accueil des chauffeurs ; chargement et déchargement des camions - Contrôle des délais et la conformité de livraison -...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Devoteam Belgium Temps plein

    Company Description Devoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, platform technologies, cybersecurity and business transformation. We are partner of the year of the five cloud leaders: Microsoft, AWS, Google, ServiceNow and Salesforce. We strive for businesses to turn their challenges into value and help them seize their true...

  • Dispatcher Fr-nl-ang(H/F)

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé sur Zaventem, nous sommes à la recherche d'une personne motivée qui assurera la fonction de **dispatcher (H/F)**. **Fonction** - Vous assumez l'exploitation de la flotte de véhicules de la société et gérez le planning quotidien des transports - Vous planifiez l'ensemble des commandes (ordre de transport) en fonction des...

  • Extra Shifts

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé sur l'aéroport de Zaventem, nous sommes à recherche de nombreux TECHNICIENS DE SURFACE (H/F) pour effectuer des extra shifts le matin **OU** le soir. **Fonction** - Vous êtes en charge du nettoyage des avions - Vous utilisez différents matériaux tels que des microfibres, mop, chariots - Vous êtes amené à utiliser...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique PRIMADENT Temps plein

    Assistante Dentaire (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Dentaire pour rejoindre notre équipe dynamique dans un cabinet dentaire renommé. Responsabilités: - Accueillir et renseigner les patients en personne ou au téléphone - Planifier et gérer les rendez-vous des patients - Gérer les dossiers médicaux et...

  • Pricing Analyst

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique TCR Group Temps plein

    **Pricing Analyst**: Belgium > Zaventem **ABOUT THE JOB** This is an exciting time for our company! A lot of work is about to get done as the company scales. We are in full transition from a European leading service provider of airport equipment solutions to a global leader. This brings interesting challenges from a strategic, commercial and organisational...

  • Customer Service Representative

    il y a 5 jours

    Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is currently seeking a **Customer Service Representative (M/F/x)** for one of our clients. This opportunity includes an interim period with the potential for a transition into a permanent contract. Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in **providing services for...

  • Bagagiste (H/F)

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique EQUIP SA Temps plein

    _Travaillez dans un aéroport vous fait rêver et vous êtes hyper flexible au niveau des horaires ? Equip' vous propose un job à l'aéroport de Zaventem (intérim suivi d'un CDD puis d'un CDI ! )_ **VOTRE FONCTION** Après une solide formation sur le site de l'aéroport (formation rémunérée de min 4 jours 1/2), vous vous occuperez de la manutention...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique IQVIA Temps plein

    **Join **a great team of young & smart talents**!** We are looking for a **Business Analyst** to join a team of data-driven consultants, being part of the main services/consultancy provider dedicated to the Healthcare Industry. In the commercial services, we partner with business intelligence managers, commercial excellence lead, business unit directors...

Application Support Analyst H/F/X

il y a 2 semaines

Zaventem, Belgique Actiris Temps plein

Beschrijving van het bedrijf A propos de Siveco Travailler chez Siveco est un voyage en soi. Notre motivation en tant qu'employeur est de faire en sorte que votre travail soit à la hauteur de vos ambitions et donne un sens à votre carrière. Un travail qui est apprécié par vos collègues et votre direction. Nous voulons que vous soyez excellent dans ce que vous faites. Nous vous soutenons donc en vous offrant une atmosphère de travail heureuse et saine, de bonnes conditions d'emploi, un développement personnel et des évènements sociaux. Nous continuons à développer notre organisation internationale. Grâce à notre expérience inégalée et à nos logiciels modernes dans le domaine de la gestion des actifs d'entreprises (EAM), nous offrons à nos clients des services, des formations et une assistance de grande qualité. La plupart du temps, nous livrons une version standard de Coswin à nos clients. Cependant, certains d'entre eux souhaitent mettre en œuvre des éléments spécifiques pour une utilisation personnalisée de celui-ci - cela peut aller d'un simple bouton à ajouter, à des projets plus importants. Beschrijving van de functie En tant qu'analyste du support client, vous apporterez votre soutien et votre aide à nos clients existants et potentiels - pendant et après la phase de mise en œuvre du projet - ainsi qu'à nos collègues. Nous sommes à la recherche d'un Application Support Analyst pour nous rejoindre au siège de Siveco Benelux à Zaventem. Avec le sourire et le dynamisme, votre mission consistera à aider les utilisateurs de notre logiciel en enquêtant pour leur apporter la réponse parfaite à leurs questions. Lorsqu'un client reçoit une demande, par le biais de tickets, d'e-mails et d'appels téléphoniques, vous devrez comprendre le problème fonctionnel et enquêter. Ce qui est génial dans le métier, c'est le contact avec les utilisateurs. En effet, vous serez le point clé entre les utilisateurs finaux et les équipes de Siveco, et vous collaborerez étroitement avec les équipes internes telles que les Consultants, les Commerciaux ou les Développeurs. Notre objectif est de rendre nos clients heureux par un service de bonne qualité. Vos tâches - à quoi ressemble votre journée - Vous êtes le premier point de contact pour nos applications et vous soutenez les utilisateurs finaux - Capable de recevoir et de répondre aux appels entrants et/ou aux e-mails de nos clients - Effectuer des analyses, des diagnostics et des résolutions pour une variété d'utilisateurs finaux, et recommander et mettre en œuvre des solutions correctives - Respectez les procédures d'enregistrement, de signalement et de surveillance des demandes d'assistance. Vous devez créer un haut niveau de satisfaction des utilisateurs grâce à un suivi précis et rapide, à de solides compétences techniques, à une bonne communication avec les clients et à l'établissement de relations - Assurer la satisfaction du client - Améliorer l'expérience client - Contribuer à l'amélioration de nos produits et de l'ensemble de nos documentations - Vous apportez votre soutien à la mise en œuvre, tant dans la phase de test que dans la phase de mise en œuvre - En collaboration avec vos collègues, vous analyserez comment continuer à optimiser le système - Suivi des problèmes déjà existants - Analyser et signaler les dysfonctionnements des produits (par exemple, en testant différents scénarios ou en usurpant l'identité des utilisateurs) - Mettre à jour nos bases de données internes avec des informations sur les problèmes techniques et des discussions utiles avec les clients - Informer les clients sur les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités - Assurer le suivi auprès des clients pour s'assurer que leurs problèmes techniques sont résolus Jouw profiel Doit avoir - Affinité avec l'informatique et la relation client - Première expérience en tant que support - Capacité à apprendre et à évoluer rapidement - Orienté vers le client - axé sur les solutions - Personne sociable et amicale, capable de travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe - Autonome, apprenant rapidement et désireux d'apprendre constamment et de travailler de manière proactive - Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit - Multitâche - Base de données (Oracle, SQL Server) Agréable à avoir - Bonne connaissance des processus d'entreprises - Autres langues - Langages de programmation Taalvaardigheden - Frans (vereist) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1) - Engels (vereist) - Begrijpen : Onafhankelijk + (B2) - Schrijven : Onafhankelijk + (B2) - Lezen : Onafhankelijk + (B2) - Spreken : Onafhankelijk + (B2) - Nederlands (troef) - Begrijpen : Onafhankelijk + (B2) - Schrijven : Onafhankelijk + (B2) - Lezen : Onafhankelijk + (B2) - Spreken : Onafhankelijk + (B2)