IT Ondersteuning Team Lead

il y a 1 semaine


Antwerpen, Flandre, Belgique XQUISIT Temps plein

Beschrijving van de functie

Als teamleider ondersteuning bij XQUISIT werk je samen met ons team aan het leveren van uitstekende klantenservice voor payroll-software pakketten. Je bent verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van een team dat dagelijks te maken krijgt met technische problemen en vragen van klanten.

Verantwoordelijkheden

  • Je geeft richtlijnen aan het team om klanten zo efficiënt mogelijk te helpen.
  • Jij zorgt ervoor dat alle problemen worden opgelost en dat klanten tevreden zijn.
  • Je volgt data op uit de tickettingtool om aandachtspunten te identificeren en corrigerende maatregelen te nemen.

Eisen en criteria

  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als coördinator in klantenondersteuning.
  • Je weet prioriteiten te leggen, neemt initiatieven om het team efficiënt te laten werken en geeft duidelijke richtlijnen.
  • Je kan het team coachen binnen gestelde deadlines en zorgen voor een correcte verdeling van de werklast.
  • Je bent luistervaardig, service-, klant- en resultaatgericht.
  • Je hebt een basiskennis van IT-processen en -systemen.


  • Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor cloudoplossingen en netwerken?Voor LGA IT in regio Antwerpen zoeken we een ondersteuning specialist die mee wil bouwen aan performante en toekomstgerichte IT-omgevingen.In deze rol bied je ondersteuning aan klanten en implementeer je oplossingen op het vlak van netwerken, VoIP, video conferencing en...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Stel je voor: je bent de kundige IT-engineer die klanten helpt bij hun dagelijkse uitdagingen.We zoeken een Cloud Engineer die mee wil bouwen aan prestatieve en toekomstgerichte IT-omgevingen. In deze rol bied je ondersteuning aan klanten en implementeer je oplossingen op het vlak van netwerken, VoIP, videoconferencing en andere moderne IT-technologieën. Je...

  • IT Infrastructure Lead

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij technisch onderlegd, een natuurlijke leider én klaar om de infrastructuurwerking van een organisatie naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze rol als IT Infrastructure Lead jou op het lijf geschreven.In deze functie neem je de leiding over de IT-infrastructuur en supportwerking. Je bewaakt de continuïteit van systemen, begeleidt een team van...

  • IT Ondersteuning Expert

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    We zijn op zoek naar een Cloud Support Engineer die onze klanten kan ondersteunen bij het configureren en onderhouden van hun IT-systemen.Schets van de taakJe zult als Cloud Support Engineer werken aan de implementatie van oplossingen op het vlak van netwerken, VoIP, videoconferencing en andere moderne IT-technologieën. Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Data Team Lead

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Brainbridge IT Staffing Temps plein

    We're looking for a talented professional to lead our data team and drive digital innovation. As a key member of our organization, you'll work closely with our IT partner to stimulate new applications and engage users across the organization.You'll be responsible for introducing and presenting digitalization innovations to senior management, evaluating BI...

  • Systeembeheerder IT

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren technicus die als IT-Infrastructure Lead onze organisatie kan ondersteunen bij het optimaliseren van onze IT-omgeving. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor de continuïteit van onze systemen, het coördineren van technische projecten en het opstellen van verbetertrajecten.Jouw takenpakket omvat:Leiding geven aan...

  • Medewerker IT Ondersteuning

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Xtra Temps plein

    We zoeken een Medewerker IT Ondersteuning die ons helpt bij het verwerken van IT-vragen en het oplossen van technische problemen.Taken:Erkennen en repareren van IT-problemen.Implementeren van nieuwe IT-oplossingen.Coördineren van projecten gerelateerd aan digitale transformatie.Verwerken van financiële gegevens.Documenteren van processen.Met ons team...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij technisch onderlegd, een natuurlijke leider én klaar om de infrastructuurwerking van een organisatie naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze rol als IT Infrastructure Lead jou op het lijf geschreven. In deze functie neem je de leiding over de IT-infrastructuur en supportwerking. Je bewaakt de continuïteit van systemen, begeleidt een team van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Over onsLGA IT is een organisatie die gespecialiseerd is in het beheren en onderhouden van IT-infrastructuur. Onze teamleden zijn specialisten op het gebied van netwerken, servers, databases en security.Vacature: IT Infrastructure LeadWe zijn op zoek naar een ervaren IT-professional die onze infrastructuur kan leiden en optimaliseren. Als IT Infrastructure...

  • IT-Infrastructuur Specialist

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Overzicht van LGA IT">Onze organisatie is gericht op het ontwikkelen en bouwen van de IT-infrastructuur om een soepele bedrijfsvoering te garanderen. De IT-afdeling speelt een cruciale rol in de ondersteuning van zowel kantoren als schepen, met een sterke focus op efficiënte softwaretoepassingen aan boord.Salaris">Het salaris voor deze functie bedraagt...

  • It Operations Coordinator

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij technisch onderlegd, een natuurlijke leider én klaar om de infrastructuurwerking van een organisatie naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze rol als IT Infrastructure Lead jou op het lijf geschreven. In deze functie neem je de leiding over de IT-infrastructuur en supportwerking. Je bewaakt de continuïteit van systemen, begeleidt...

  • Team Lead Infra

    il y a 12 heures


    Antwerpen, Flandre, Belgique Equal-Plus Temps plein

    Job Description Equal Plus Consulting has been engaged to search for a Team Lead Infra & Ops (ad interim) to work in Wilrijk, Antwerpen, Belgium. TITLE Team Lead Infra & Ops (ad interim) START DATE May 20, 2024 END DATE August 31, 2024 LOCATION Wilrijk, Antwerpen LANGUAGES English DESCRIPTION This is an external temporary position to replace...

  • IT Operations Coordinator

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij technisch onderlegd, een natuurlijke leider én klaar om de infrastructuurwerking van een organisatie naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze rol als IT Infrastructure Lead jou op het lijf geschreven. In deze functie neem je de leiding over de IT-infrastructuur en supportwerking. Je bewaakt de continuïteit van systemen, begeleidt...

  • It Cloud Engineer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor cloudoplossingen en technische ondersteuning?Voor een sterk groeiende organisatie in regio Antwerpen zoeken we een Support Engineer die mee wil bouwen aan performante en toekomstgerichte IT-omgevingen. In deze rol bied je ondersteuning aan klanten en implementeer je oplossingen op het vlak van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Xtra Temps plein

    Over het bedrijf">Xtra is een innovatief bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van digitale oplossingen. Als IT Support Medewerker bij Xtra word je onderdeel van ons team en werk je samen met onze IT-partners aan de vernieuwing van onze digitale infrastructuur.">Functieomschrijving">We zijn op zoek naar een medewerker die als eerste aanspreekpunt...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique On IT Temps plein

    Waarom werken bij On IT?We zijn een toonaangevend IT-bedrijf dat actief is in heel België. Ons doel is om maximale efficiëntie en veiligheid te bieden aan onze klanten. Wij hebben gespecialiseerde teams en ondersteuning in drie talen. Als administratief professional met een grote interesse in IT ben jij het juiste mensen voor ons.Wat doe je als Binnenlands...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    We zijn op zoek naar een gedreven IT-professional met een passie voor cloudoplossingen en technische ondersteuning.Voor LGA IT zoeken we een Support Engineer die mee wil bouwen aan performante en toekomstgerichte IT-omgevingen. De focus ligt op de implementatie van netwerken, VoIP, videoconferencing en moderne IT-technologieën.Over onze organisatieLGA IT is...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Wil je jezelf ontwikkelen in een innovatieve organisatie waar technologie en strategie samenkomen? Zoek jij naar een uitdaging die je laat groeien als leider en expert? Dan is deze functie Project Manager Infra bij LGA IT iets voor jou.FunctieomschrijvingJouw impact:Bij LGA IT ben jij de motor achter onze IT-projecten. Je zorgt dat alles draait van concept...

  • IT-Strategist

    il y a 15 heures


    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Als LGA IT zoeken wij een innovatieve en gedreven projectmanager die onze IT-projecten op weg helpt. Jij bent verantwoordelijk voor de planning, coordinatie en uitvoering van deze projecten. Jouw taak bestaat uit het beoordelen van risico's, het identificeren van kansrijke technologieën en strategieën en het ontwikkelen van efficiënte...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique On IT Temps plein

    We zoeken een kandidaat die wil worden aangesteld als medewerker klantenondersteuning bij On IT.Als medewerker klantenondersteuning heb je de verantwoordelijkheid om onze klanten te ondersteunen in hun dagdagelijkse problemen en vragen.Verwachte resultatenHoge klanttevredenheidMooi functioneren binnen een teamWe bieden jou:Een stabiel salarisUitgebreide...