Medewerker klantenservice Brussel

il y a 4 semaines


Schaarbeek, Belgique Groep IDEWE vzw Temps plein
Groep IDEWE is al meer dan 50 jaar dé referentie in preventie en welzijn . Zo’n 1000 medewerkers in 11 regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan ruim 750.000 werknemers bij 35.000 werkgevers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers , én voor de samenleving in zijn geheel.
Bij Groep IDEWE gaat het vooruit .
Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen.
En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt.
Voor onze vestiging in Brussel zijn wij ter vervanging van een collega in zwangerschapsverlof momenteel op zoek naar een tweetalige (N/F) Medewerker klantenservice
Functieomschrijving Aanspreekpunt, wegwijzer, planner ... jij bent van vele markten thuis. Samen met je collega’s van de klantenservice zorg je ervoor dat klantencontacten en organisatie van een leien dakje lopen. Je biedt onze klanten én preventieadviseurs een vijfsterrenservice – efficiënt en met een glimlach.

Jouw takenpakket als medewerker klantenservice
  • Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Facturatievragen oplossen? Even over de telefoon onze digitale systemen uitleggen? Jij doet het vlotjes.
  • Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de dossiers op orde te brengen.
  • Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht, met een strak gevoel voor timing
  • Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer.

Profiel Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting (office management, management assistant, communicatiebeheer, medisch secretariaat,...) en deed ervaring op in een gelijkaardige job. Een goede tweetaligheid Nederlands – Frans is voor deze functie een must.

Als medewerker van Groep IDEWE onderschrijf je onze kerncompetenties :
  • loyaal – Je bent trouw aan je job, je klanten en onze organisatie.
  • gedreven – Je draagt enthousiast je steentje bij tot een betere (werk)wereld.
  • leergierig – Je houdt ervan om kennis op te doen én te delen.
  • verbindend – Je werkt mee aan betere resultaten voor de hele organisatie.
Dit ben jij ook :
  • klantgericht – je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
  • altijd vlot – je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten
  • stressbestendig – je houdt het hoofd koel op drukke momenten
  • duivel-doet-al – je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
  • verantwoordelijk – je staat in voor wat je doet, denkt in oplossingen en komt afspraken na

Aanbod Wat je krijgt

  • afwisseling – Je job biedt volop variatie.
  • zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief.
  • groei en bloei – Van interne bijscholingen tot deelname aan congressen en seminaries.
  • positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
  • een tijdelijk contract tot 31 mei 2025



  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique De Watergroep Temps plein

    **Applicatiebeheerder (Brussel)**: - Afdeling: IT- Locatie: Brussel 3, BE, 1030- Datum: 1 okt. 2024- Loonklasse: GBen je benieuwd wat bovenstaande loonklasse precies inhoudt? Hieronder vind je de bruto maandlonen voor deze functie. De Watergroep is het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Via een netwerk van meer dan 34.000 kilometer waterleidingen...

  • Directeur Basisonderwijs

    Il y a 5 mois


    Schaarbeek, Belgique SINT-LUKAS KUNSTSCHOOL BRUSSEL Temps plein

    De Sint-Lukas Kunstschool herbergt drie artistieke scholen onder één dak: de Sint-Lukas Basisschool, de Sint-Lukas Kunsthumaniora en de Sint-Lukas Academie. De volledig gerenoveerde site ligt vlak naast de Hogeschool LUCA School of Arts, nabij het Station Brussel-Noord. De Brabantwijk is een interessant knooppunt tussen verschillende ‘gebruikers’:...


  • Schaarbeek, Belgique EVA bxl vzw Temps plein

    **Administratief medewerker GECO**: **Plaats van tewerkstelling**: SCHAARBEEK **Reageren voor**: 22/09/2024 **EVA bxl vzw**: **EVA bxl vzw is op zoek naar een administratief medewerker (X/V/M)** **Wie zijn wij?** **EVA bxl is een ontwikkelingsorganisatie, een sociaal labo.** EVA bxl houdt van mensen. En van Brussel. En van mensen in Brussel. Hier worden...


  • Schaarbeek, Belgique BEWEGING.NET Temps plein

    Bij Beweging.net geloven we dat waar onze beweging is, verandering volgt. En waar verandering is, zit onze beweging achter het stuur. Daarom brengen wij een netwerk van sociale organisaties en duizenden vrijwilligers samen. Samen gaan we voor rechtvaardige oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen, met speciale aandacht voor wie dat het hardst nodig...

  • Technische Medewerkers

    Il y a 5 mois


    Schaarbeek, Belgique Auto Controle & Techniek Temps plein

    **Technische medewerkers AUTOKEURING (m/v)**: **Wij werven aan**: Technisch medewerker/adjunct-inspecteur/inspecteur in een autokeuringsstation m/v **AUTOMOBIEL - CONTROLE & TECHNIEK** NV, is als privé onderneming erkend voor het uitvoeren van de technische autokeuring en het afnemen van de examens voor het behalen van een rijbewijs in het Brussels...

  • Verkoop Medewerker

    Il y a 6 mois


    Schaarbeek, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de vestiging in Brussel zijn we op zoek naar twee verkopers om hun team te versterken. Eén verkoper zal voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de tweedehandswagen en een voor de nieuwe wagens. Ben jij commercieel ingesteld en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Contacteer ons zeker! **Wie ben jij?**: - Je beheerst het Nederlands en Frans, kennis van...


  • Schaarbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij gedreven, klantgericht en een teamspeler? Zoek je naar een **nieuwe uitdaging in de wereld van klantenservice en supply chain**? Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de chemische en industriële sector, is op zoek naar een Inside Sales Medewerker om hun dynamisch team te versterken. **Taken en Verantwoordelijkheden**: - In...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique De Watergroep Temps plein

    **medewerker Meter Operation Center**: - Afdeling: Administratie- Locatie: Brussel 3, BE, 1030- Datum: 24 feb. 2024- Loonklasse: EBen je benieuwd wat bovenstaande loonklasse precies inhoudt? Hieronder vind je de bruto maandlonen voor deze functie. De Watergroep zet alle zeilen bij om bij haar 3,3 miljoen klanten een digitale watermeter te installeren. Zet...

  • Examinator M/v

    Il y a 5 mois


    Schaarbeek, Belgique Auto Controle & Techniek Temps plein

    **Wij werven aan : Kandidaat voor de functie van examinator M/V** **AUTOMOBIEL - CONTROLE & TECHNIEK** NV, afgekort A.C.T., is één van de 7 privé-ondernemingen in België erkend om in opdracht van de Gewestelijke Overheidsdienst Brussel de technische autokeuring uit te voeren en de examens voor het behalen van een rijbewijs af te nemen. A.C.T. is...

  • Technisch Medewerker

    Il y a 3 mois


    Schaarbeek, Belgique Revolv Temps plein

    AUTOMOBIEL - CONTROLE & TECHNIEK NV, is als privé onderneming erkend voor het uitvoeren van de technische autokeuring en het afnemen van de examens voor het behalen van een rijbewijs in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. A.C.T. heeft 2 vestigingen in Schaarbeek en in Haren en is op zoek naar medewerkers om haar professioneel team uit te breiden. Waarom bij...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique SSP Temps plein

    **Shiftleader (M/V/X) - Panos Brussel-Noord Station**: Word lid van het hechte team van Select Service Partners (SSP) waar dienstverlening en klanttevredenheid centraal staan. SSP is gevestigd in 37 landen wereldwijd. Sinds onze aankomst in België in 2002, streven we er naar het hoogtepunt van de reis te zijn voor onze klanten. Als multimerken franchiser...

  • Freelance HR-medewerker

    Il y a 6 mois


    Schaarbeek, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    **Omschrijving**: In deze **freelance opdracht** werk je als **HR-medewerker **in** Brussel.** Voor een opdracht van een maand (met kans op verlenging)**_ _**versterk jij, gedurende 3 dagen per week, het **HR**-team. Werken via Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je alle vrijheid als Freelancer behoudt, dat je makkelijk nieuwe opdrachten vindt en...


  • Schaarbeek, Belgique Beweging Temps plein

    **Beweging.net is een organisatie die een sterk netwerk van verschillende organisaties en duizenden vrijwilligers vertegenwoordigt. Samen streven we naar een meer inclusieve, solidaire, rechtvaardige en duurzame samenleving.** **Om onze communicatiedienst te versterken zijn we op zoek naar een** **Medewerker communicatie** **100%, onbepaalde duur**: Als...


  • Schaarbeek, Belgique Beweging Temps plein

    **WSM werft aan: Medewerker fondsenwerving (v/m/x)** **60% tewerkstelling - contract van onbepaalde duur**: Geloof jij in internationale samenwerking en sociale bewegingen? En wil je samen met het internationaal team van WSM het verschil maken? Haal jij energie uit het coördineren van creatieve acties voor meer middelen voor internationale solidariteit? En...

  • Adjunct Apotheker

    Il y a 5 mois


    Schaarbeek, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze apotheek in Schaarbeek zijn we op zoek naar een enthousiaste Apotheker. Als gewaardeerd lid van ons team ben je verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende en persoonlijke service aan onze gewaardeerde klanten. Je houdt toezicht op de levering van geneesmiddelen volgens de hoogste normen van farmaceutische zorg. Je...


  • Brussels # Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

    Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.   Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf...

  • Planner Medische Sector

    Il y a 5 mois


    Schaarbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor de versterking van het team in Brussel zoeken wij een planner: - Als Planner sta je in voor efficiënte en correcte planning van de artsen, verpleegkundigen en bedrijfsbezoekers. - Je plant de geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken en/of CPBW’s optimaal in voor de artsen, verpleegkundigen en bedrijfsbezoekers, rekening houdend...


  • Schaarbeek, Belgique Stan Trefpunt Verstandelijke Handicap Temps plein

    Help je graag mensen? Ben je vertrouwd met het zorgaanbod? Dan ben jij de geknipte persoon om voor ons te komen werken! **Wie zijn wij?** STAN Trefpunt Verstandelijk Handicap ondersteunt mensen en families die leven met een verstandelijke handicap al dan niet gecombineerd met een meervoudige beperking. Wij delen expertise en brengen onze leden samen om...

  • Assistant

    Il y a 3 mois


    Schaarbeek, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Operations Officer (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Schaarbeek en het betreft een 37,5-uren positie in een dynamisch bedrijf. De verantwoordelijkheden van deze functie als Operations Officer zijn: Opvolging opleidingen en inschrijvingen - Algemene helpdesk rond de opleidingen (mail en telefoon) - Verwerken en...


  • Schaarbeek, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Geweldige kans voor een HR Generalist met een passie voor uitdagende HR-taken! Beste Toekomstige Teamlid, Onze Klant is op zoek naar een HR Generalist die zich comfortabel voelt bij complexe HR-taken, zoals payrolling, contact met sociale secretariaten en diepgaande kennis van sociale wetgeving. De ideale kandidaat heeft mínimaal 3 jaar...