Verantwoordelijke naverkoop eigen sites

il y a 1 mois


Antwerpen, Belgique Groep Kenis nv Temps plein
Groep Kenis nv werd opgericht in 1963. Door de enorme expansie beschikt het familiebedrijf nu over 4 strategische vestigingen in Turnhout, Geel, Herentals en Antwerpen . Met een team van competente medewerkers werd vorig boekjaar een omzet van 214 miljoen euro bereikt.

De focus ligt op het aanreiken van een totale mobiliteitsoplossing. De organisatie groeit steeds verder en verdeelt verschillende merken (Renault, Dacia, Alpine en Nissan).

Hun kernwaarden zijn een familiaal karakter, customer centricity, pragmatisch ondernemerschap, kwaliteit, alertheid voor zakelijke opportuniteiten en innovatie.

De Kenis-organisatie heeft nog heel wat groeimogelijkheden.
Om die te helpen realiseren, zoeken we extra power.
Functieomschrijving Na je introductieperiode begeleid je de sitemanagers om maximale klantentevredenheid te behalen, met als doel de loyaliteit, rentabiliteit en duurzaamheid van de onderneming te garanderen.

Je rapporteert rechtstreeks aan de naverkoopmanager van de groep.

Functie:
  • Om volledig inzicht te krijgen in de operationele aftersalesprocessen en je expertise te verruimen, werk je regelmatig mee in de vestigingen. De frequentie en de duur hangen af van de specifieke omstandigheden.
  • Door je open communicatie, persoonlijke enthousiasme en overtuigingskracht breng je een juiste servicehouding over op de medewerkers.
  • Je brengt de kwaliteitsstandaarden van de verschillende merken in de praktijk en volgt de klantentevredenheid op. Je observeert de zaken door het oog van de klant en zorgt ervoor dat klachten snel en adequaat opgevolgd worden. Je optimaliseert ook de processen om herhaling te voorkomen.
  • Je begeleidt de sitemanagers voor een optimale inzet van alle resources (personeel, werkplaats, voorraad …) in functie van de kwalificaties, beschikbaarheid van de medewerkers en prioriteiten. Hierbij streef je efficiëntie en rendement na.
  • Je monitort, analyseert en optimaliseert alle KPI’s voor de verschillende sites en merken. Samen met de naverkoopmanager vertaal je ze ook naar passende acties en verbeterprojecten.
  • Je hebt oog voor commerciële opportuniteiten en sensibiliseert alle medewerkers over bijkomende verkopen, zowel op het vlak van werkplaats als op het vlak van onderdelen.
  • Je begeleidt de sitemanagers tijdens de maandelijkse mekaniekers- en receptievergadering, met het oog op kwaliteit, klantentevredenheid en rentabiliteit.

Profiel
  • Technisch opleidingsniveau in autotechniek.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie in naverkoop.
  • Ervaring met DMS-systemen: kennis van iCar en MoboPro is een pluspunt.
  • Hands-on entrepreneur die mee de handen uit de mouwen steekt.
  • Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
  • Proactief, oplossingsgericht en stressbestendig.
  • Goede beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Aanbod Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Opleiding
  • Een zeer gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact op de werking.
  • De uitdaging om de naverkooporganisaties mee futureproof te maken, met het oog op de significante marktveranderingen.
  • De professionele ondersteuning van zowel de invoerders als de toekomstgerichte verdelerorganisatie.
  • Een aantrekkelijk salarispakket, in functie van je ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.



  • Antwerpen, Belgique Groep Kenis nv Temps plein

    Groep Kenis nv werd opgericht in 1963. Door de enorme expansie beschikt het familiebedrijf nu over 4 strategische vestigingen in Turnhout, Geel, Herentals en Antwerpen . Met een team van competente medewerkers werd vorig boekjaar een omzet van 214 miljoen euro bereikt. De focus ligt op het aanreiken van een totale mobiliteitsoplossing. De organisatie...


  • Antwerpen, Belgique AULI Temps plein

    Groep Kenis nv werd opgericht in 1963. Door de enorme expansie beschikt het familiebedrijf nu over 4 strategische vestigingen in Turnhout, Geel, Herentals en Antwerpen. Met een team van competente medewerkers werd vorig boekjaar een omzet van 214 miljoen euro bereikt. De focus ligt op het aanreiken van een totale mobiliteitsoplossing. De organisatie groeit...


  • Antwerpen, Belgique Groep Kenis nv Temps plein

    Groep Kenis nv werd opgericht in 1963. Door de enorme expansie beschikt het familiebedrijf nu over 4 strategische vestigingen in Turnhout, Geel, Herentals en Antwerpen . Met een team van competente medewerkers werd vorig boekjaar een omzet van 214 miljoen euro bereikt.De focus ligt op het aanreiken van een totale mobiliteitsoplossing. De organisatie groeit...


  • Antwerpen, Belgique Roefs Temps plein

    FUNCTIEOMSCHRIJVING Als site verantwoordelijke van ons terrein in Puurs sta je o.a. in voor de opvolging van (het onderhoud van) het wagenpark. Je maakt hiervoor concrete afspraken met de garages en indien nodig met de verzekering. Je staat ook in voor de wegingen van de vrachtwagens en de opvolging van het afvalstoffenregister (in samenspraak met onze KVM...


  • Antwerpen, Belgique Cegelec Industry Temps plein

    Actemium België geeft advies over, ontwerpt, realiseert en ondersteunt industriële processen. We bieden ook service en opleidingen. Onze activiteiten: elektriciteit & instrumentatie, IT/ICT, automatisering en mechanics & piping. Het is onze missie om klanten te helpen met het verbeteren van hun concurrentievoordeel en industriële prestaties. Vandaag...


  • Antwerpen, Belgique Intelect Temps plein

    Wil jij een uitdagende carrière in de saleswereld? Ben je commercieel ingesteld en heb je een vlotte babbel? Dan is deze functie als Account Manager jou op het lijf geschreven! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte persoon die zijn eigen klantenportefeuille wil uitbouwen en het bedrijf naar nieuwe hoogtes wil brengen. Als Account...

  • Hseq Site Inspector

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Bilfinger Temps plein

    **HSEQ Site Inspector (intern)** Plaats: Antwerpen Bilfinger Industrial Services heeft zich ontwikkeld tot een veelzijdige aanbieder van ondersteunende diensten voor de industrie. De organisatie van Bilfinger Industrial Services in België en Nederland bestaat uit 1.300 werknemers. Daarnaast zijn er nog eens 1.200 medewerkers werkzaam via...

  • Project & Site Manager

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Squarehub Temps plein

    Ben je klaar om een cruciale rol op je te nemen in een dynamische start-up die de ontwerp - en installatie van voorzieningen in residentiële gebouwen revolutioneert? Bao Living is op zoek naar een uitzonderlijke Project - en Site Manager om uitmuntendheid in projectuitvoering te bevorderen. Met jouw sterke organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat...


  • Antwerpen, Belgique Cegelec Fire Solutions BV Temps plein

    _Als Site Management Assistant werk je on site bij onze klanten en ben je een aanspreekpunt voor onze mensen on site. Je bent een nauwkeurige administratieve duizendpoot en laat je niet afschrikken door deadlines. Je wordt opgevangen door ervaren collega's in een bedrijf waar veiligheid en collegialiteit voorop staan._ **Wat jij graag op je neemt**: - Je...

  • Site Manager

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Cegelec Industry Temps plein

    Actemium België geeft advies over, ontwerpt, realiseert en ondersteunt industriële processen. We bieden ook service en opleidingen. Onze activiteiten: elektriciteit & instrumentatie, IT/ICT, automatisering en mechanics & piping. Het is onze missie om klanten te helpen met het verbeteren van hun concurrentievoordeel en industriële prestaties. Vandaag...

  • Site Supervisor Hvac/san

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Maandag Temps plein

    **Over de functie**: Als **Site Supervisor HVAC/SAN **ben jij het centrale aanspreekpunt voor ons team en onze klanten. Laat je leiderschap schitteren en ontdek hoe je een cruciale rol kunt spelen in ons dynamische team. Als Site Supervisor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie op de werf en het opstellen van de planning. Hier is een greep...

  • Site Administrator

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Altrad Services Benelux Temps plein

    _**Graag stellen we onszelf even voor**_ Wij zijn Altrad Services Benelux, een wereldwijde marktleider binnen industriële services. Met onze multidisciplinaire teams zorgen wij voor vakmanschap op het gebied van access solutions, isolatie, painting, asbestverwijdering, thermografie en elektrische - en stoomtracing. Wij bieden oplossingen op maat voor de...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en wens je graag in de logistiek aan het werk te gaan? Distrilog te regio Antwerpen is op zoek naar ervaren heftruck chauffeur om het team te versterken. Het takenpakket bestaat onder andere uit: - Kwaliteitscontrole materialen. - Controleren van inkomende goederen in het magazijn en bevestigen van ontvangst. -...

  • Site Leader

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique HCI Temps plein

    **Vacature Site Leader bij HCI** **Omgeving Terneuzen / vaste werf **Als site leader ben jij de spil tussen onze klanten, je team en de klus die gedaan moet worden. Jij bent het gezicht van HCI voor je vaste klantenkring en je jongens. Geen vraag is jou teveel, je vindt altijd een oplossing en helpt je team op weg. Onze organisatie staat bekend om haar...

  • Site Supervisor Ftth

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique BESIX Unitec Temps plein

    Bedrijfsomschrijving BESIX Unitec is als full service partner gespecialiseerd in **hoogstaande infrastructuuroplossingen**. Onze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen, hoogspanning...

  • Site Supervisor Rail

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Regis Consult Temps plein

    De expertise van onze klant ligt in kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit en intelligent energiebeheer. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen, hoogspanning en tractie, netwerken en gestructureerde bekabelingssystemen, glasvezelnetwerken, seininstallaties en bewakingssystemen,...

  • Site Supervisor Ftth

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique BESIX Unitec Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**: BESIX Unitec is als full service partner gespecialiseerd in **hoogstaande infrastructuuroplossingen**. Onze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen,...

  • Site Supervisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 54190 **Domain**: Foremen/Supervisors/Electricity **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time Wil jij aan de slag als **Site Supervisor**? Zoek je een professionele omgeving in **de regio Antwerpen** met mogelijkheden om jouw kennis uit te breiden en waar teamwork centraal staat? In deze job bij Equans sta je in voor de...


  • Antwerpen, Belgique BESIX Connect Temps plein

    Bedrijfsomschrijving BESIX Connect is als full service partner gespecialiseerd in **hoogstaande infrastructuuroplossingen**. Onze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen,...


  • Antwerpen, Belgique BESIX Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**: BESIX Connect is als full service partner gespecialiseerd in **hoogstaande infrastructuuroplossingen**. Onze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen,...