IT Service Desk Support Engineer
il y a 2 jours
FunctieAls Support/Infra Engineer ben jij de cruciale schakel tussen onze service desk en de technische teams. Met jouw expertise en servicegerichte aanpak zorg je voor een uitstekende dienstverlening, waarbij je de continuïteit en beveiliging van onze IT-omgeving waarborgt. Binnen ons enthousiaste team werk je actief mee aan nieuwe voorstellen om onze werking te optimaliseren met technologisch uitdagende oplossingen. Deze functie wordt on-site uitgevoerd op onze site te Dessel, met de mogelijkheid tot occasioneel telewerk.Deze rol is drieledigService: Je biedt tweedelijns ondersteuning bij complexe IT-vraagstukken en problemen die niet door de eerstelijns support kunnen worden opgelost.Dagelijks beheer: Je bewaakt en onderhoudt netwerken, servers en platformen om een stabiele en veilige IT-omgeving te garanderen.Optimalisatie: Je werkt actief mee aan verbeteringen en configuraties met duidelijke deliverables om de IT-omgeving continu te verbeteren.Je functioneert goed binnen een team, maar kan ook zelfstandig en nauwkeurig werken.Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en toont flexibiliteit.Je bent communicatief vaardig en houdt altijd de behoeften van de interne klant centraal.Jouw manier van werken sluit naadloos aan bij onze kernwaarden: veiligheid, verantwoordelijkheid, betrouwbaarheid en samenwerking.Jouw verantwoordelijkhedenTechnische vaardigheden:Kan complexe IT-problemen analyseren en oplossen die niet door de 1st line kunnen worden afgehandeld.Degelijke kennis van netwerken (WAN, LAN, VPN, 802.1X, Firewall) en systemen (Windows, Linux, Active Directory, M365, virtualisatie, Storage)Ervaring met werkstations, servers, randapparatuur en software-installaties/upgrades.Kennis van cybersecurity best practices zoals patchmanagement en EndPoint security (Security-bewustzijn).Ervaring met PowerShell om terugkerende taken te automatiseren.Klant- en servicegerichtheid:Sterke communicatievaardigheden, kan helder en geduldig uitleggen aan niet-technische gebruikers.Empathie en klantgericht denken, begrijpt de impact van IT-incidenten en stelt de gebruiker gerust.Kan kalm blijven en prioriteiten stellen, ook onder druk.Analytisch en oplossingsgericht denken:Kan een degelijke root cause analyse toepassen en storingen systematisch oplossen.Is kritisch, kan zelfstandig werken en out of the box oplossingen voorstellen.Samenwerking en documentatie:Werkt goed samen met 1st, 2nd en 3rd line engineers en andere afdelingen.Heeft goeie documentatievaardigheden en houdt IT-processen (aanvragen, incidenten, root-cause analyse, ...) goed bij in een ticketingsysteem.Monitoring en proactief beheer:Is vertrouwd met systeem -en netwerkmonitoring tools of ingebouwde monitoring in cloudoplossingen.Kan logs uit Windows Event Viewer, Syslog en andere tools analyseren om proactief issues te signaleren.Houdt prestaties en gebruikstrends in de gaten om toekomstige wijzigingen aan te vragen of te plannen.Reageert op monitoring-alerts en onderneemt proactieve acties om downtime te minimaliseren.
-
Internal Support IT Engineer
il y a 7 jours
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 5 jours
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL’asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 7 jours
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL’asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 7 jours
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL’asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...
-
Network Engineer
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique beBeeNetwork Temps pleinAbout the Role Are you a seasoned IT professional looking to take your career to new heights? We have an exciting opportunity for a highly skilled and motivated individual to join our team as a Network, Security & System Engineer. The ideal candidate will have at least 5 years of IT support experience and possess certifications in Managed Services (infra &...
-
IT Support Technician
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Computer Futures Temps pleinAls Support/Infra Engineer ben jij de cruciale schakel tussen onze service desk en de technische teams. Met jouw expertise en servicegerichte aanpak zorg je voor een uitstekende dienstverlening, waarbij je de continuïteit en beveiliging van onze IT-omgeving waarborgt. Binnen ons enthousiaste team werk je actief mee aan nieuwe voorstellen om onze werking te...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 5 jours
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 550 enthousiaste collega's waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten. De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 7 jours
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 550 enthousiaste collega’s waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten. De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 7 jours
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 550 enthousiaste collega’s waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten. De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we...
-
Support/Infra Engineer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Computer Futures Temps pleinFUNCTIE Als Support/Infra Engineer ben jij de cruciale schakel tussen onze service desk en de technische teams. Met jouw expertise en servicegerichte aanpak zorg je voor een uitstekende dienstverlening, waarbij je de continuïteit en beveiliging van onze IT-omgeving waarborgt. Binnen ons enthousiaste team werk je actief mee aan nieuwe voorstellen om onze...
