Customer Care | Vilvoorde | FR + NL + ENG
il y a 5 heures
Functieomschrijving Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool- Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je teammanager en de andere agents- Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering van wagens- Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden voor rapportering aan klant en facturatie- Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoering- Je werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen- Je rapporteert aan je teammanager en lost samen met deze collega moeilijke vragen of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingenProfiel - Je hebt een bachelor diploma of je hebt het denk- en werkniveau- Je hebt minimum 1 à 3 jaar ervaring in een klantensetting- Naast opleiding en ervaring wordt er ook gekeken naar wie je bent en wordt er nagegaan of je past in the high standard environment dat de klanten wensen- Je bent professioneel, communicatief en je blijft klantvriendelijk in alle situaties- Je bent servicegericht en flexibiliteit wordt enorm geapprecieerd. Zo vind je het bijvoorbeeld niet erg om eens in te springen voor je collega’s aan de receptie- Je hebt een goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel- Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7u30 en 18u (7u30-16u20 / 8u30-17u20 / 9u10-18u).Aanbod Een mooi basisloon, aangevuld met:- Je werkt in een 40-urenweek waardoor je 12 extra verlofdagen per jaar hebt.- maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag- groeps- en hospitalisatieverzekering- GSM + abonnement- een bedrijfswagen + tankkaartDit alles in een bruisend bedrijf met dynamische mensen, waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker aandacht wordt besteed aan "the human factor". Zo worden er regelmatig foodtrucks voorzien, en is er ook een feestcomité aanwezig.Heb je nog vragen ? Contacteer ons op of mail naar
-
Customer Care | Vilvoorde | FR + NL + ENG
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool-...
-
Customer Service Advisor | DPG Media Vilvoorde
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinHeb jij het talent om goed te luisteren, vlot te communiceren én mensen écht verder te helpen? Dan is deze job iets voor jou! Bij DPG Media zoeken we een Customer Care Advisor die met enthousiasme en empathie het verschil maakt voor onze abonnees — én voor ons team.Als Customer Care Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze abonnees. Je helpt...
-
Winkelmedewerker | Vilvoorde | NL + FR
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein- Je verwelkomt klanten met de glimlach en op basis van hun behoeften bied je een oplossing.- Je adviseert klanten in de winkel over kleur, beleving, esthetiek en technische vragen.- Je mengt zelf verf en sluit de verkoop af.- Je bewaakt de orde en netheid in en rond de winkel.- Je zorgt ervoor dat klanten over het vooropgestelde product- en dienstenaanbod...
-
Meubelmonteur | NL | Vilvoorde
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinWij zoekenmonteurs voor een leverancier en installateur van kantoormeubelen gevestigd in Vilvoorde. Elke dag is anders, elke opdracht is anders!Je vertrekt 's ochtends vanuit het depot in Vilvoorde en gaat kantoormeubilair leveren en monteren bij klanten en dealers in heel België.Profiel- Zeer goede kennis van het Nederlands - Rijbewijs B is vereist,...
-
Employé(e) de magasin | Vilvorde | FR
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinPour un supermarché à Vilvorde, nous recherchons des employés de magasin à temps plein avec possibilité de contrat fixe. Dans ce poste, tu seras responsable de différentes tâches, notamment le travail à la caisse et le réassort des rayons.Profil- Tu as au minimum une première expérience en tant qu’employé(e) de magasin- Tu as une attitude...
-
Winkelbediende supermarkt | Vilvoorde | NL
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinIn deze job zal je verantwoordelijk zijn voor verschillende taken, waaronder kassawerk en het aanvullen van de rekken.Profiel- Je hebt minimum een eerste ervaring als winkelbediende- Je hebt een vriendelijke en klantgerichte houding- Je spreekt bij voorkeur goed Nederlands en Frans. Eén van de twee talen kan ook, met goede basis van de andere taal.- Je bent...
-
Meubelmonteur | NL | Vilvoorde
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Wij zoekenmonteurs voor een leverancier en installateur van kantoormeubelen gevestigd in Vilvoorde. Elke dag is anders, elke opdracht is anders!Je vertrekt 's ochtends vanuit het depot in Vilvoorde en gaat kantoormeubilair leveren en monteren bij klanten en dealers in heel België.Profiel - Zeer goede kennis van het Nederlands - Rijbewijs...
-
Meubelmonteur | NL | Vilvoorde
il y a 5 heures
Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Wij zoekenmonteurs voor een leverancier en installateur van kantoormeubelen gevestigd in Vilvoorde. Elke dag is anders, elke opdracht is anders!Je vertrekt 's ochtends vanuit het depot in Vilvoorde en gaat kantoormeubilair leveren en monteren bij klanten en dealers in heel België.Profiel - Zeer goede kennis van het Nederlands - Rijbewijs...
-
Dispatcher | Vilvoorde | FR+NL
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinAls dispatcher ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van het transportplan. Je gaat ervoor zorgen dat goederen tijdig in de depots aankomen en dat er steeds voldoende trailers beschikbaar zijn. Jouw verantwoordelijkheden:- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de voorziene afhalingen en het bewaken van de planning.- Je gaat extra...
-
Administratief bediende | Vilvoorde | NL + FR
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Adecco Temps pleinJouw takenpakket:- ’s Ochtends de inkomende mails afdrukken en correct verdelen - Dossiers opzoeken en uit het archief halen - Documenten neerleggen via de officiële overheidswebsite (inloggen via itsme) – het gaat om het correct digitaal indienen van diverse documenten en - besluiten - Klanten professioneel ontvangen en begeleiden naar de vergaderzaal...