Adecco Klantendienstmedewerker Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Als customer care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten en beantwoordt je alle vragen.
Jouw taken:
- Je bent het aanspreekpunt van elke klant die hulp nodig heeft, zowel tijdens als na de levering. Jouw focus ligt bij complexe vragen die verder gaan dan de standaard klantenservice.
- Je werkt via verscheidene kanalen (e-mail, telefoon, chat, sociale media, )
- Je zorgt voor advies op maat en voert verkoopgesprekken.
- Je geeft een gepaste oplossing op de vragen van de klanten.
- Je volgt (potentiële) klanten verder op.
- Je bijt je vast in klantendossiers en zorgt ervoor dat je nooit voor verrassingen komt te staan.
- Je communiceert correct en efficiënt naar klanten en collega's.
Je werkt gemiddeld 1 zaterdag op 4.
Je werkt volgens een wisselend rooster, meestal van 8u30 tot 17u00, ongeveer één keer per maand werk je van
9u30 tot 18u30 of van 8u00 tot 16u30.
Je krijgt een opleiding van 2 weken op kantoor in Gent.
Daarna wordt er geëvalueerd en is thuiswerk zeker mogelijk.
Profiel Wie zoeken wij?
- Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs.
- Je hebt een eerste ervaring als klantendienst medewerker.
- Je bent heel klantgericht. Je luistert naar de vraag van de klant en biedt de klant een antwoord op een correcte en concrete manier.
- Je werkt gestructureerd en bent leergierig ingesteld.
- Je bent heel goed in communicatie en kan foutloos schrijven.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Frans.
- Je bent stressbestendig.
- Je bent heel flexibel op gebied van werkuren en taken. Je werkt gemiddeld 1 zaterdag op 4, nooit op zondagen.
Aanbod Waar kan je op rekenen?
- Je komt terecht in een bedrijf met familiale sfeer.
- Er is ruimte voor initiatief en communicatie.
- Er is ruimte om te groeien en voor persoonlijke ontwikkeling.
- Je werkt op het hoofdkantoor in Gent en er is mogelijkheid om van thuis uit te werken.
- Je krijgt een volledig opleidingstraject met een buddy.
- Je krijgt een mooie verloning.
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk online
Jouw kandidatuur wordt snel beantwoord.
Meer informatie nodig?
Bel Adecco Gent op 09/
of mail ons op
Is bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging?
Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:
Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door.
Veel succes en hopelijk tot binnenkort
-
Adecco Klantendienstmedewerker Customer Service Officer
il y a 1 mois
Gent, Belgique Adecco Temps pleinWe zijn op zoek naar een klantendienstmedewerker voor onze klant die een hoofdkantoor heeft in Gent.Als customer care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten en beantwoordt je alle vragen.Jouw taken:- Je bent het aanspreekpunt van elke klant die hulp nodig heeft, zowel tijdens als na de levering. Jouw focus ligt bij complexe vragen die...
-
Klantendienstmedewerker Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Adecco Temps pleinVoor een bedrijf in Gent-Zeehaven zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.Jouw taken en verantwoordelijkheden:- Alle klantcontacten beantwoorden en opvolgen.- Crossfunctionele benadering van het oplossen van problemen en het leveren van uitstekende klantenservice.- Ervoor zorgen dat alle klantgegevens nauwkeurig worden bijgewerkt en...
-
Adecco Customer Service Gent Vast contract
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Adecco Temps pleinBen jij klantgericht, dynamisch en klaar voor een nieuwe uitdaging in Customer Service? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!Wat ga je doen als Customer Care Medewerker? Als eerste aanspreekpunt voor de klanten help je hen zowel tijdens als na de levering. Hierbij ligt jouw focus op het oplossen van complexere klantvragen die verder gaan dan...
-
Adecco Customer Service Gent vast contract gent
il y a 1 mois
Gent, Belgique Adecco Temps pleinBen jij klantgericht, dynamisch en klaar voor een nieuwe uitdaging in Customer Service? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!Wat ga je doen als Customer Care Medewerker? Als eerste aanspreekpunt voor de klanten help je hen zowel tijdens als na de levering. Hierbij ligt jouw focus op het oplossen van complexere klantvragen die verder gaan dan...
-
Adecco Customer service NL
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Adecco Temps pleinBen jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en efficiënt...
-
Klantendienstmedewerker Gent
il y a 6 jours
Gent, Belgique ENGIE Temps pleinVoor de B2C customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar **Klantendienstmedewerkers **! **JOUW UITDAGING als Klantendienstmededewerker** - Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen. - Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je consulteert, verifieert, wijzigt en brengt...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service medewerker speel je een cruciale rol in het vlekkeloze beheer van logistieke dienstverlening. Je zorgt voor een naadloze communicatie tussen klanten, interne afdelingen en externe partners om ervoor te zorgen dat alle gegevens en planningen nauwkeurig worden bijgehouden. Je verantwoordelijkheden omvatten: - Het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service medewerker ben jij de spil in het feilloze beheer van logistieke dienstverlening. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, interne afdelingen, en externe partners om te garanderen dat alle gegevens en planningen nauwkeurig worden bijgehouden. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Zorgen voor...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Agilitas Temps pleinVoor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde klantendienstmedewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en werk je graag probleem oplossend? Solliciteer vandaag nog op deze vacature! **Wij bieden**: - Een boeiende job met ruime verantwoordelijkheden. -...
-
Gent, Belgique Adecco Temps pleinWe zijn op zoek naar medewerkers voor de customer service afdeling van een energieleverancier.Je zal vragen beantwoorden over facturatie, contracttypes, verhuis, afbetalingsplannen, maandelijks voorschot, Deze informatie zal je administratief verwerken in het systeem van onze klant tijdens het bellen.Je krijgt commerciële targets om jouw doel te...
-
Gent, Belgique Adecco Temps pleinWe zijn op zoek naar medewerkers voor de customer service afdeling van een energieleverancier.Je zal vragen beantwoorden over facturatie, contracttypes, verhuis, afbetalingsplannen, maandelijks voorschot, Deze informatie zal je administratief verwerken in het systeem van onze klant tijdens het bellen.Je krijgt commerciële targets om jouw doel te...
-
Adecco Customer Support NL + DU + EN Volvo Group Vast contract
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Adecco Temps pleinBen jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en efficiënt...
-
Gent, Belgique Adecco Temps pleinCustomer Service medewerker pechverhelping DUITS NEDERLANDS ENGELS gezocht voor een internationaal productiebedrijf te Gent.Jouw taken:- Als klantenservice specialist ondersteun je klanten bij pechgevallen in heel Europa.- Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de afhandeling van pechmeldingen en zorgt ervoor dat klanten gerust gesteld worden.- Je...
-
Klantendienstmedewerker Gent
il y a 6 jours
Gent, Belgique Europe Temps pleinVoor de B2C customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar **Klantendienstmedewerkers **! **JOUW UITDAGING als Klantendienstmededewerker** - Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen. - Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je consulteert, verifieert, wijzigt en brengt...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Functieomschrijving**: Als customer...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer ziet jouw...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer (m/v/x) ziet...
-
Adecco Services Administrator Voltijds
il y a 21 heures
Gent, Belgique Adecco Temps pleinVoor Volvo Group Gent zijn wij op zoek naar een tijdelijke services administrator.Het gaat over een contract van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.Je zal instaan voor het beheer van contracten & claims. Als volvo klant kan je contract afsluiten voor 3 extra services. Bv: onderhoudscontracten.Taken & verantwoordelijkheden:- Bij binnengekomen claims,...
-
Customer Service Officer
il y a 1 jour
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Officer** voor een jong dynamisch e-commerce bedrijf in Gent. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Officer** voor een jong dynamisch e-commerce bedrijf in Gent. Onze klant is gelegen in **Gent** en actief in de **voedingssector.** **Jouw taken**: - Je neemt de...
-
Adecco Customer Support Desteldonk Vast contract
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Adecco Temps pleinAls Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van de klanten. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operationele processen en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft. Daarnaast word je betrokken bij specifieke projectopdrachten die bijdragen aan de...