Specialist interne klantenondersteuning
Il y a 2 mois
Functieomschrijving In deze functie krijg je de kans om op te treden als eerste aanspreekpunt voor interne klanten van ABB, met de bedoeling om van de fabriek in Evergem een gemakkelijke en vertrouwde keuze te maken om zaken mee te doen. Elke dag bied je interne klantenondersteuning, zoals technische ondersteuning, hulp bij bestellingen en betalingen, het doorsturen van aanbiedingen van leveranciers, het vinden van de juiste gesprekspartner, enzovoort, en coördineer je met relevante bronnen om de volledige verantwoordelijkheid voor de zaak te hebben. Je laat ook je expertise zien door de klantervaring en de overstap van eerste contact naar cash te verbeteren en meer zakelijke kansen te creëren.
Deze functie draagt bij aan de nieuwe spuitgietfabriek van Evergem die stroomverdelingsbehuizingen produceert die dienen als beschermende behuizingen voor elektrische verdelingscomponenten zoals stroomonderbrekers, zekeringen, schakelaars en meters, en die zorgen voor de veilige distributie, meting en controle van elektriciteit in residentiële, commerciële en industriële gebouwen.
Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor:
- Adequate oplossingen aanbevelen voor verzoeken van interne klanten en coördineren met verwante teams om ervoor te zorgen dat het verzoek end-to-end wordt afgehandeld (bijv. productiecapaciteit en -planning, resourcing, offertes, prijslijsten en facturering).
- Op regelmatige tijdstippen feedbacklussen met klanten starten door gemeenschappelijk overeengekomen processen te volgen, hun tevredenheidsniveau te begrijpen en gebieden voor voortdurende verbetering te identificeren.
- Ondersteunen van het regelmatige onderhoud van contactlijsten, routeringstabellen en informatie op interne/externe pagina's.
- Het bedrijf assisteren bij outbound activiteiten zoals marketingcampagnes en het bieden van follow-the-sun of face-to-face interactie met klanten.
- Ervaring op een interne of externe klantendienstafdeling in een internationaal bedrijf e.
- Goed verantwoordelijkheidsgevoel om verantwoordelijkheid te nemen voor verzoeken.
- Enthousiast, georganiseerd en nauwkeurig.
- Klantvriendelijk, servicegericht en een goede teamspeler.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
- Goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels in woord en geschrift; Frans is een pluspunt.
- Bekend met Microsoft-toepassingen zoals Excel en Word.
- Kennis van SAP is een pluspunt.
We waarderen mensen met verschillende achtergronden. Zou dit jouw verhaal kunnen zijn? Solliciteer vandaag nog of ga naar om meer over ons te lezen en meer te weten te komen over de impact van onze oplossingen over de hele wereld. #MijnABBverhaal
Neem contact op met Patrick Brahm, Talent Partner, Gipsweg 15 bus H 9940 Evergem, België of voor meer informatie.
Het werkmodel voor deze functie is: onsite (Linkedin #onsite)
Publication ID: BE93538213_E2
-
Specialist interne klantenondersteuning
Il y a 2 mois
Gent, Belgique ABB Temps pleinBij ABB zijn we toegewijd aan het aanpakken van wereldwijde uitdagingen. Onze kernwaarden: care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren. Schrijf het volgende hoofdstuk van jouw...
-
Specialist Interne Klantenondersteuning
Il y a 2 mois
Gent, Belgique ABB Temps pleinBij ABB zijn we toegewijd aan het aanpakken van wereldwijde uitdagingen. Onze kernwaarden: care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren. Schrijf het volgende hoofdstuk van jouw...
-
Sap Specialist
Il y a 2 mois
Gent, Belgique ABB Temps pleincare, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren. Elke dag bied je interne klantenondersteuning, zoals technische ondersteuning, hulp bij bestellingen en betalingen, het doorsturen van...
-
Interne Communicatie Specialist
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Attentia Temps plein**Feeling good works great! **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Goede interne communicatie is niet alleen een hefboom voor productiviteit en loyaliteit, maar zorgt mede voor betrokken, enthousiaste medewerkers. Heb je goesting en de drive om de rol van interne communicatie binnen Attentia mee te trekken en verder uit...
-
Interns
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Walkie Talkie Temps pleinWalkie Talkie is a leading full-service public relations & influencer marketing agency. Our extensive lifestyle and corporate network combined with our experience, help brands generate the right attention, better reach, and more relevancy. Not just another press release or mailing but connecting the right plugs between brands, media, influencers & consumer...
-
Steun Specialist, L-series
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Lightspeed Commerce (DU) Temps plein**Hallo! Fijn dat je er bent.** Ben je actief op zoek naar een nieuwe kans? Of kijk je wat de markt te bieden heeft? Nou... dan ben je misschien wel op de juiste plek! Als onderdeel van het Support-team van Lightspeed ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en krijg je dus te maken met de meest uiteenlopende verzoeken. Dit stelt je in staat om...
-
Talent Acquisition Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Conessence Temps plein**Bedrijfsinformatie**: Voor een bedrijf te **Gent **zijn we op zoek naar een **Talent Acquisition Specialist.** **Taken**: Het takenpakket van een **Talent Acquisition Specialist**: - Je **rekruteert **en **selecteert **(para)veterinaire profielen en collega’s voor het support team. - Tijdens het gehele proces ben jij de **selectiepartner **voor de...
-
Payroll Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique KONNEKT Temps plein**Bedrijfsprofiel**: Voor onze klant, wereldwijd actief, zijn wij op zoek naar een Payroll Specialist. **Functie**: Als Payroll Specialist sta je in voor de een **volledige**, **correcte **en **tijdige loonverwerking **van de **arbeiders**. - Je staat in voor het beheer van de **toegangsregistratie **en **tijdsregistratie**. - Daarnaast ben je...
-
Regulatory Affairs Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Jefferson Wells Temps pleinLocation: **Gent** **#23587** **Regulatory Affairs Specialist** Vast Contract - Regio Gent **#regulatory #affairs #specialist #food** Beschik je over een masterdiploma met een voorkeur voor een specialisatie in landbouw, voeding of chemie? Heb je min. 3 jaar ervaring in Regulatory Affairs? Ben je zelfstandig, zeer communicatief en computervaardig? Lees...
-
Reward Specialist
Il y a 4 mois
Gent, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Kam Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique United Petfood Temps plein**Jouw verantwoordelijkheden**: United Petfood is een snelgroeiende internationale organisatie die private label producten produceert in de honden - en kattenvoedingsindustrie. Daarbij richt het van oorsprong Belgische familiebedrijf zich op kwalitatief hoogstaand droogvoer, natvoer, koekjes en snacks. Dankzij de jarenlange kennis, ervaring en focus op...
-
Tax Specialist
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een internationaal groeiend bedrijf in de regio van **Gent** zijn we op zoek naar een **Tax Specialist.** Voor een internationaal groeiend bedrijf in de regio van **Gent** zijn we op zoek naar een **Tax Specialist.** **Functiebeschrijving** Als **Tax Specialist** ben je het aanspreekpunt binnen de financiële afdeling voor allerhande Tax...
-
Infrastructure Specialist Europese Grootspeler
Il y a 2 mois
Gent, Belgique DTECT Temps pleinDeze aangewezen multinational is reeds bijna **200 jaar** een **vaste waarde** in Europa. Daarnaast maken ze **deel** uit van een **beurs genoteerde groep** met wereldwijd **meer dan 15 vestigingen**! Toch blijft het **familiale karakter** binnen deze grootspeler behouden. Op de locatie in België zijn namelijk 80 enthousiaste collega’s aan de...
-
Payroll Specialist
il y a 6 jours
Gent, Belgique HAYS Temps pleinRegio Gent | Payroll Specialist | Relevante eerste ervaring binnen payroll | Goede kennis sociale wetgeving |** Jouw nieuwe functie** Als Payroll Specialist sta je voor een groot deel van je job in voor het volledige loonsverwerkingproces; in samenwerking met het sociale secretariaat zorg je voor de tijdige en correcte verwerking van de lonen, premies,...
-
L&d Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Square Group NV Temps pleinOp zoek naar een uitdaging binnen een familiale bouwgroep? Vandaag is Square Group samen met zijn dochterbedrijven uitgegroeid tot een one stop-shop voor een diverse waaier van bouw - en milieu-activiteiten. Nooit genoeg geleerd? Als** Learning & Development** **Specialist** ben jij onze ambassadeur voor leren bij de Square Group! Jij bent het uithangbord...
-
Communication Specialist
Il y a 3 mois
Gent, Belgique EnergyVision Temps pleinEnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. EnergyVision is recent ook energieleverancier geworden, met...
-
Interne Recruiter
il y a 1 jour
Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Office Temps pleinFunctieomschrijving Klaar voor de volgende stap in jouw recruitment-carrière? Voor onze klant, een sterke internationale speler met hoofdkantoor in België, zoekt SD Worx Staffing Solutions een gedreven interne recruiter. In deze functie zal je verantwoordelijk zijn voor de volledige rekrutering en selectie van bedienden voor de afdelingen in België en...
-
Freelance Payroll Specialist
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Roucoucou Temps plein**FREELANCE OPDRACHT - PAYROLL SPECIALIST - Gent / remote** Start: ASAP voor 3 tal maanden, voltijds of 4/5, Gent/remote Voor onze klant zijn we op zoek naar een **FREELANCE PAYROLL SPECIALIST** - Je ondersteunt de klant met hun interne payroll - Je hebt ervaring in payroll en sociale wetgeving - Je hebt kennis van arbeidsduur - Je hebt ervaring met...
-
Communication Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Fiberklaar Temps plein**COMMUNICATION SPECIALIST** **Je maakt Vlaamse gemeentes warm voor razendsnel internet** - Wij zijn Fiberklaar, het meest ambitieuze fibernetwerkbedrijf van Vlaanderen. Onze fibertechnologie staat open voor alle internetproviders en vormt de digitale infrastructuur voor de nieuwste generatie internet. Denk aan haarscherp, supersnel en stabiel streamen,...
-
Specialist Verzekeringen
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Bright Potentials Temps plein**Wie zijn wij?**: Mogelijks heb je al tientallen vacatures de revue zien passeren die allen zeggen 'we zijn een familiaal kantoor' of 'we zijn een gekende speler in...'. We zullen het je besparen: - ) Maar bon, het praktische is ook belangrijk natuurlijk. Onze kantorengroep bestaat uit verschillende kantoren in de **regio van Gent**. Als **grootbank...