Administratief Medewerker

il y a 3 semaines


Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

Over AMP

AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.

AMP is niet enkel marktleider in persdistributie maar ook één van de grootste werkgevers in deze fast-moving sector. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail Je carrière een duwtje geven in een stabiele onderneming waar menselijke waarden hoog aangeschreven staan?

Aangetrokken tot de dynamische perswereld en niet bang je schouders onder een groot project te zetten? Dan ben jij het talent dat wij zoeken. Contacteer ons vandaag nog

Functieomschrijving Over AMP

AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit onze 5 distributiesites en, en vanuit onze administratieve diensten op onze hoofdzetel te Anderlecht , bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.
Aangetrokken tot de dynamische perswereld en niet bang je schouders onder een groot project te zetten? Dan ben jij het talent dat wij zoeken. Contacteer ons vandaag nog

Functie

Als Administratief medewerker – Klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten , namelijk de geranten van de winkelpunten gesitueerd over heel België (zoals: supermarkten, Press Shops en kleine boekhandelaars).
Jouw werkverdeling bestaat uit 40% telefoon en 60% administratieve taken.


Concreet ziet jouw takenpakket als volgt uit:

  • Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon of per mail, met betrekking tot de volgende domeinen: leveringen, retours van leveringen en algemene informatieve vragen over de kranten en magazines.
  • Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen.
    • Je behandelt gemiddeld 50 calls per dag.
    • Je behandelt de oproepen door de aanvragen te verwerken in het ticketsysteem ‘C4C’.
    • Je werkt via een telefoonsysteem.
  • Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden. De dossiers verwerk je in het CRM-systeem.
Profiel Profiel
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans , zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je beschikt minstens over een getuigschrift hoger secundair onderwijs.
  • Je hebt een goede kennis van het MS Office Package (Word, Excel, Outlook), ervaring met SAP en met een ticketsysteem is een sterk pluspunt.
  • Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is eveneens een sterke troef.
  • Je bent communicatief sterk: Je houdt van klantencontact en je helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier.
  • Je beschikt over een commerciële feeling.
  • Je bent stressbestendig: Je blijft rustig en behoudt het overzicht tijdens drukkere periodes.
  • Je kan verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken.
Aanbod Aanbod
    • Een boeiende job in een familiaal team gelegen op onze hoofdkantoor te Anderlecht (dichtbij metro station Erasmus).
    • Een voltijds bediende contract van 37u/week, direct contract van bepaalde duur van 6 maanden met mogelijkheid op verlenging indien positief verloop.
    • Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag volgens een variabel uurrooster per week tijdens de kantooruren. De meest voorkomende uurroosters - inclusief een pauze van 30 minuten - zijn:
      • Van 7u tot 14u54
      • Van 8u tot 15u54
      • Van 8u36 tot 16u30

    • Na de opleidingsperiode is telewerk mogelijk (tot max 3 dagen/week).
    • Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens het Paritair Comité 200 (klasse C), rekening houdend met al jouw voorafgaande werkervaring , en andere extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag, hospitalisatieverzekering ten laste van AMP, ecocheques €250, sector-premie PC 200, 100% terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst privé vervoer volgens PC 200, €50 netto telewerkvergoeding per maand, sinterklaaschèque van €35 per kind


  • Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Zin in een uitdagende rol als **Administratief** **Medewerker** regio **Anderlecht**? Zin in een uitdagende rol als **Administratief** **Medewerker** regio **Anderlecht**? Je komt terecht in een **boeiende** **retailsector**.*** **Dit is jouw rol**: Ben jij klaar voor een dynamische uitdaging? Als Administratief Medewerker ga je in de weer met een...


  • Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1287454 jobdetails Als administratief medewerker ben jij het aanspreekpunt voor het beheer van kleine, middelgrote en grote bedrijven. Je volgt je klantenportefeuille van A tot Z op, inclusief orderbeheer, dossierupdates, klachtenopvolging en facturering....**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Polyvalent...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Dit Duits en familiaal bedrijf is opgericht in 1903 en leveren technische bouwdiensten van de hoogste kwaliteit aan B2B klanten. Dit met zorg en gebruikmakend van innovatieve technieken bereiken zij een dynamische groei in binnen - en buitenland door knowhow en kwaliteitswerk. Ze hebben filialen in Polen en Belgie. Zij gaan verantwoord om met de middelen die...


  • Anderlecht, Belgique Creo Medical Ltd Temps plein

    Als Administratief en Logistiek Medewerker bij Creo Medical Belgium ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die essentieel zijn voor een soepele bedrijfsvoering. Je speelt een cruciale rol in zowel administratieve als logistieke processen, waarbij flexibiliteit, ondernemingszin en teamwerk centraal staan. De Administratief en Logistiek...


  • Anderlecht, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij werken voor een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in de import en distributie van elektronische beveiligingsapparatuur.Ben jij de gedreven Administratief Bediende om ons team te versterken. Als marktleider streven we naar operationele excellentie en klanttevredenheid.Als Administratief Bediende ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan...


  • Anderlecht, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionAls Administratief medewerker - klantendienst bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.Verdeling van...


  • Anderlecht, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieAdministratief Medewerker – KlantenserviceLocatie : Hoofdkantoor in AnderlechtBen je gepassioneerd door de dynamische wereld van de pers en klaar om je in te zetten voor een ambitieus project?Onze klant, een belangrijke speler in de persdistributie in België, is op zoek naar nieuwe talenten om het team te versterken!Jouw rol:Als Administratief...

  • Administratief Support

    Il y a 4 mois


    Anderlecht, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als **Administratief Support Medewerker** heb je een breed takenpakket: - Assisteren bij strategische en operationele taken binnen de distributie. - Communiceren met buitendienstmanagers en filiaalmedewerkers over verkoopgerelateerde onderwerpen. - Ondersteunen bij zowel interne als externe correspondentie in het Duits. -...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een **Service Center Bediende** om het huidige team op ons hoofdkantoor in Anderlecht te versterken voor diverse administratieve procedures en taken, zoals: - Facturatiebeheer - Klachtenbehandeling - Encodage - Beantwoorden van vragen van uitgevers Werkverdeling: Ongeveer **5% telefonie**, voor de rest vooral administratieve...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 als nationale persverdeler is hij de marktleider. Vandaag bedient hij ruim 5.300 verkooppunten in België. Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels. **Functiebeschrijving** - Je...


  • Anderlecht, Belgique Gemeente Wommelgem Temps plein

    Welkom in WommelgemWommelgem, met meer dan 13.000 inwoners, is een dorp in de rand van Antwerpen. Ondanks onze kleine schaal, zijn we erg ambitieus en willen we van ons lokaal bestuur een sterk merk maken door de gemeente te ontwikkelen tot een moderne samenleving met behoud van een warm dorp waar de burger centraal staat en het aangenaam wonen is op...


  • Anderlecht, Belgique Receptel N.V. Temps plein

    **Word receptionist(e) in Anderlecht!**: Receptel is de specialist en marktleider in ontvangstbeleving. Onze receptionisten maken van iedere ontvangst een warm welkom. Steeds met de glimlach, een aanstekelijk enthousiasme en een oprechte interesse in mensen. Een geweldig onthaal zit hem in de kleinste details, dat weet jij als geen ander! Voor onze klant in...


  • Anderlecht, Belgique Start People DHL Office Temps plein

     DescriptionAls Administratief medewerker – Klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, namelijk de geranten van de winkelpunten gesitueerd over heel België (zoals: supermarkten, Press Shops en kleine boekhandelaars).Jouw werkverdeling bestaat uit 40% telefoon en 60% administratieve taken.Concreet ziet jouw takenpakket als volgt...


  • Anderlecht, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24417**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1070 Anderlecht**Temps plein/temps partiel**: - À temps...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Vanuit onze 5...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Vanuit onze 5...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Vanuit onze 5...


  • Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Uw verantwoordelijkheden zijn als volgt: - Opvolgen van bestellingen...


  • Anderlecht, Belgique CLW Castor Temps plein

    Leerkracht Duale Opleidingen Polyvalent Administratief Medewerker duaal 2° en Onthaal Organisatie en Sales duaal 3° Wij zijn op zoek naar een enthousiaste leerkracht die een dynamische rol wil vervullen in onze duale opleidingen Polyvalent Administratief Medewerker en Onthaal Organisatie en Sales. In deze uitdagende positie fungeer je niet alleen als...

  • Administratief Bediende

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Wil jij deel uitmaken van ons team en een essentiële rol spelen in het ondersteunen van logistieke klanten voor de Nederlandse Persactiviteiten? Als Administratief Medewerker binnen de afdeling Continuous Improvement & Reporting zorg je voor operationele en administratieve ondersteuning om ervoor te zorgen dat leveringen en retours vlot verlopen. **Wij...